10.
Solución de problemas
1: El monitor conectado no visualiza ninguna imagen.
• El LED de alimentación del monitor se ilumina (verde): Asegúrese de que el monitor no esté en el
modo de espera. El monitor necesita un breve tiempo de inicialización antes de que visualice la
imagen. Vuelva a iniciar el ordenador si este tiempo se prolonga (p.ej. más de 2 minutos).
• El LED de alimentación del monitor se ilumina (rojo): Asegúrese de que todas las conexiones
estén efectuadas de manera correcta. Desinstale el driver, quite el adaptador del puerto y vuelva a
instalar el driver si el problema persiste.
2: El monitor conectado visualiza una imagen parpadeante.
• Frecuencia de actualización demasiado baja.
• Aumente la frecuencia de actualización del monitor principal en el modo espejo. La frecuencia del
monitor en espejo aumentará automáticamente.
• Aumente la frecuencia de actualización del monitor adicional.
3: El lector Windows Media no funciona en el monitor adicional en el modo pantalla
completa
• Este problema se presenta a menudo bajo Windows XP SP1. Efectúe una actualización de Service
Pack 2 (SP2).
4: Reproducción de un fichero de vídeo no fluido en el modo pantalla completa.
• Disminuya la resolución del monitor.
• Utilice el adaptador en modo extended.
• Cierre cualquier otra aplicación.
• Utilice un lector media player que necesita menos soporte DirectX.
• Desplace el lector media player hacia el monitor adicional. Cierre y vuelva a abrir el lector. El
lector se visualiza en el monitor adicional. Vuelva a iniciar la reproducción.
• Disminuya la aceleración hardware del monitor principal (no la del monitor conectado) y vuelva a
iniciar el lector media player. Entre en la configuración del sistema operativo: haga clic con el
botón derecho en el escritorio, seleccione Properties et Settings. Haga clic en Advanced, abra
la pestaña Troubleshoot y desplace el conmutador deslizante hacia la izquierda.
• Desactive todos los monitores en el modo extended.
5: Aparece un marco negro alrededor del escritorio del monitor conectado en el modo
extended.
• La resolución del monitor conectado es más elevada que la del monitor principal. Elija la misma
resolución en los dos monitores.
19/02/2009
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