merten IC 1 Bedienungsanleitung Seite 4

2. Muss ich für den lokalen Zugang auf den IC 1 bei meinem Browser bestimmte
Einstellungen vornehmen?
Ja, für den lokalen Zugriff in einem Netzwerk oder über einen PC mittels Crossoverkabel muss
der Internetbrowser speziell konfiguriert werden. Sie müssen das TCP/IP-Protokoll mit festen
IP-Adressen einrichten. Der Host-PC muss sich im gleichen physikalischen Netzwerk
befinden, wie der IC 1: Das bedeutet, dass die ersten 3 Ziffernblocks der IP-Adressen und die
Subnetmasken überein stimmen müssen (Beispiel: Aulieferungszustand des IC 1: IP:
192.168.0.222, IP des Host PCs: 192.168.0.1, Subnetmaske: 255.255.255.0). Ihr
Internetbrowser darf keinen automatischen DFÜ-Verbindungsaufbau und keinen Proxyserver
verwenden. Die Einstellungsschritte unter Windows 2000 finden Sie in der IC 1
Schulungsunterlage.
3. Ich bekomme keine Verbindung über Domoport auf den IC 1. Nach etwa einer Minute
bekomme ich im Internetbrowser die Meldung angezeigt, dass das Gerät nicht
verfügbar ist.
Überprüfen Sie die Funktionsfähigkeit des IC 1 und des Telefonanschlusses wie folgt
3.1 Schließen Sie den IC 1 direkt an den NTBA bez. analogen Hauptanschluss an und
wählen Sie mit einem Telefon (z.B. Handy) die Telefonnummer dieses Anschlusses.
Der IC 1 arbeitet einwandfrei, wenn die ONLINE-LED kurz blinkt.
3.2 Blinkt die ONLINE-LED nicht, dann überprüfen Sie den Telefonanschluss: Stimmt die
gewählte Telefonnummer bzw. MSN? Handelt es sich ggf. um einen
Nebenstellenanschluss und müssen Sie deshalb eine Ziffer voranstellen (Amtsholung).
3.3 Funktioniert der Telefonanschluss? Prüfen Sie den Telefonanschluss mit einem
gewöhnlichen Telefon bzw. ISDN-Telefon.
3.4 Überprüfen Sie, ob die Telefonnummer des IC 1 auf Domoport korrekt eingestellt ist.
Die Telefonnummer ist korrekt, wenn die ONLINE-LED des IC 1 nach Klicken auf die
Verbinden-Schaltfläche kurz blinkt.
Die Zugangsdaten sind auf Domoport korrekt eingestellt (Domoport erreicht den IC 1 -
ONLINE-LED blinkt kurz und geht wieder aus): Hier liegt wahrscheinlich ein Problem mit dem
Internet-Service-Provider (ISP) vor: Der Anschluss des IC 1 ist korrekt, da Domoport das
Gerät erreicht und auffordert, sich ins Internet einzuwählen. Der IC 1 versucht sich
einzuwählen, bekommt aber keine Verbindung zu dem eingestellten ISP.
3.5 Überprüfen Sie auf dem IC 1 die eingestellten Benutzerdaten für den ISP: Stimmen
die Angaben für Benutzer, Passwort, Providereinwahl-Nummer?
3.6 Funktioniert die Interneteinwahl über diesen ISP mit einem PC? Testen Sie ggf. die
Interneteinwahl über diesen ISP mit einem PC.
3.7 Bei einigen ISP darf sich pro Account und zur gleichen Zeit nur ein Benutzer einwählen.
Wenn Ihr PC mit dem Internet über einen solchen Provider verbunden ist, dann lässt
dieser ISP die gleichzeitige Interneteinwahl des IC 1 nicht zu.
Die Zugangsdaten sind auf Domoport korrekt eingestellt: Domoport erreicht den IC 1 -
ONLINE-LED blinkt kurz, und leuchtet dann so lange, wie Sie auf dem Gerät als Timeout-Zeit
eingestellt haben, aber mindestens 1 Minute: Das Gerät hat Verbindung mit dem Internet,
kann sich aber nicht auf Domoport anmelden. Bitte nehmen Sie Kontakt mit unserem Support-
Team auf: E-Mail: infoline@merten.de.
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