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Inhaltsverzeichnis

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Inspiron 13 5000
Service-Handbuch
Computer-Modell: Inspiron 5370
Vorschriftenmodell: P87G
Vorschriftentyp: P87G001

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Inhaltszusammenfassung für HP Inspiron 5370

  • Seite 1 Inspiron 13 5000 Service-Handbuch Computer-Modell: Inspiron 5370 Vorschriftenmodell: P87G Vorschriftentyp: P87G001...
  • Seite 2: Anmerkungen, Vorsichtshinweise Und Warnungen

    Anmerkungen, Vorsichtshinweise und Warnungen ANMERKUNG: Eine ANMERKUNG macht auf wichtige Informationen aufmerksam, mit denen Sie Ihr Produkt besser einsetzen können. VORSICHT: Ein VORSICHTSHINWEIS macht darauf aufmerksam, dass bei Nichtbefolgung von Anweisungen eine Beschädigung der Hardware oder ein Verlust von Daten droht, und zeigt auf, wie derartige Probleme vermieden werden können.
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    Inhaltsverzeichnis Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers..............11 ................. 11 Bevor Sie beginnen: ................. 11 Sicherheitshinweise ................13 Empfohlene Werkzeuge ..................13 Schraubenliste Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers..............15 Entfernen der Bodenabdeckung........16 ..................16 Vorgehensweise Wiedereinbauen der Bodenabdeckung......19 ..................
  • Seite 4 Austauschen des Speichermoduls....... 26 ..................26 Vorgehensweise ........27 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen der Wireless-Karte........28 ..................28 Voraussetzungen ..................28 Vorgehensweise Wiedereinbauen der Wireless-Karte......30 ..................30 Vorgehensweise ........31 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen der Knopfzellenbatterie.......32 ..................32 Voraussetzungen ..................
  • Seite 5 Wiedereinbauen des SSD-Laufwerks......40 ..................40 Vorgehensweise ........41 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen des Touchpads..........42 ..................42 Voraussetzungen ..................42 Vorgehensweise Austauschen des Touchpads........45 ..................45 Vorgehensweise ........45 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen der Lautsprecher........46 ..................46 Voraussetzungen ..................
  • Seite 6 Wiedereinbauen des Netzadapteranschlusses..... 56 ..................56 Vorgehensweise ........56 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen der Bildschirmbaugruppe......57 ..................57 Voraussetzungen ..................57 Vorgehensweise Wiedereinsetzen der Bildschirmbaugruppe....62 ..................62 Vorgehensweise ........62 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen der E/A-Platine...........63 ..................63 Voraussetzungen ..................
  • Seite 7 Ersetzen des Betriebsschalters mit Fingerabdruckleser............73 ..................73 Vorgehensweise ........73 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen der Systemplatine........74 ..................74 Voraussetzungen ..................74 Vorgehensweise Wiedereinbauen der Systemplatine......77 ..................77 Vorgehensweise ........78 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer ....78 Eingabe der Service-Tag-Nummer im BIOS-Setup-Programm Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe............
  • Seite 8 Entfernen der Kamera..........86 ..................86 Voraussetzungen ..................86 Vorgehensweise Wiedereinbauen der Kamera........88 ..................88 Vorgehensweise ........88 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen des Bildschirms...........89 ..................89 Voraussetzungen ..................89 Vorgehensweise Wiedereinbauen des Bildschirms......... 92 ..................92 Vorgehensweise ........92 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Entfernen der Bildschirmscharniere......
  • Seite 9 Entfernen der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe..........99 ..................99 Voraussetzungen ..................99 Vorgehensweise Austauschen der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe..........101 ..................101 Vorgehensweise ........101 Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Herunterladen von Treibern........102 .............102 Herunterladen der Audiotreiber ..........102 Herunterladen des Grafikkartentreibers .............
  • Seite 10 System- und Setup-Kennwort........122 ........122 Zuweisen eines System- oder Setup-Passworts Löschen oder Ändern eines vorhandenen System- und Setup- .................... 123 Kennworts ............124 Löschen von CMOS-Einstellungen ....124 Löschen von BIOS- ( System-Setup ) und Systempasswörtern Fehlerbehebung............125 ................125 Reststromentladung ................125 Aktualisieren des BIOS ............126 Aktualisieren des BIOS (USB-Stick)
  • Seite 11: Vor Der Arbeit An Komponenten Im Innern Des Computers

    Vor der Arbeit an Komponenten im Innern des Computers ANMERKUNG: Die Abbildungen in diesem Dokument können von Ihrem Computer abweichen, je nach der von Ihnen bestellten Konfiguration. Bevor Sie beginnen: Speichern und schließen Sie alle geöffneten Dateien und beenden Sie alle geöffneten Programme.
  • Seite 12 WARNUNG: Trennen Sie den Computer vom Netz, bevor Sie die Computerabdeckung oder Verkleidungselemente entfernen. Bringen Sie nach Abschluss der Arbeiten innerhalb des Computers wieder alle Abdeckungen, Verkleidungselemente und Schrauben an, bevor Sie das Gerät erneut an das Stromnetz anschließen. VORSICHT: Achten Sie auf eine ebene und saubere Arbeitsfläche, um Schäden am Computer zu vermeiden.
  • Seite 13: Empfohlene Werkzeuge

    Empfohlene Werkzeuge Für die in diesem Dokument beschriebenen Arbeitsschritte können die folgenden Werkzeuge erforderlich sein: • Kreuzschlitzschraubenzieher #1 • Kunststoffstift Schraubenliste Tabelle 1. Schraubenliste Komponente Zur Befestigung Schraubent Menge Abbildung Schraube Bodenabdecku Handballenstütz M2,5x4 en- und Tastaturbaugrup Akku Systemplatine M2x3 Bildschirm Hintere M2x2,5...
  • Seite 14 Komponente Zur Befestigung Schraubent Menge Abbildung Schraube Scharnierhalter Hintere M2 x 2 ungen Bildschirmabdec kung und Antennenbaugru E/A-Platine Handballenstütz M2 x 2 en- und Tastaturbaugrup Betriebsschalte Handballenstütz M2x3 en- und Tastaturbaugrup Betriebsschalte Handballenstütz M2x3 r mit en- und Fingerabdruckle Tastaturbaugrup ser (optional) SSD-Laufwerk Systemplatine...
  • Seite 15: Nach Der Arbeit An Komponenten Im Inneren Des Computers

    Nach der Arbeit an Komponenten im Inneren des Computers VORSICHT: Im Inneren des Computers vergessene oder lose Schrauben können den Computer erheblich beschädigen. Bringen Sie alle Schrauben wieder an und stellen Sie sicher, dass sich im Inneren des Computers keine losen Schrauben mehr befinden. Schließen Sie alle externen Geräte, Peripheriegeräte oder Kabel wieder an, die Sie vor dem Arbeiten an Ihrem Computer entfernt haben.
  • Seite 16: Entfernen Der Bodenabdeckung

    Entfernen der Bodenabdeckung WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 17 Nehmen Sie die Bodenabdeckung von der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe ab. ANMERKUNG: Die folgenden Schritte sind nur dann erforderlich, wenn Sie noch weitere Komponenten des Computers entfernen möchten.
  • Seite 18 Trennen Sie das Batteriekabel von der Systemplatine. Drücken und halten Sie den Betriebsschalter 5 Sekunden lang gedrückt, um den Computer zu erden und die Restspannung zu entladen.
  • Seite 19: Wiedereinbauen Der Bodenabdeckung

    Wiedereinbauen der Bodenabdeckung WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 20: Entfernen Des Akkus

    Entfernen des Akkus WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 21 Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x3), mit denen der Akku an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist. Heben Sie den Akku aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
  • Seite 22: Wiedereinbauen Des Akkus

    Wiedereinbauen des Akkus WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 23: Entfernen Des Speichermoduls

    Entfernen des Speichermoduls WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 24: Vorgehensweise

    Vorgehensweise Orten Sie das Speichermodul und heben Sie die Schutzhülle an, um Zugang zu den Speichermodulen zu erhalten. Drücken Sie die Sicherungsklammern auf beiden Seiten des Speichermodulsteckplatzes vorsichtig mit den Fingerspitzen auseinander, bis das Speichermodul herausspringt.
  • Seite 25 Entfernen Sie das Speichermodul aus dem Speichermodulsteckplatz.
  • Seite 26: Austauschen Des Speichermoduls

    Austauschen des Speichermoduls WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 27: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.
  • Seite 28: Entfernen Der Wireless-Karte

    Entfernen der Wireless-Karte WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 29 Entfernen Sie die Schraube (M2x5), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der E/A-Platine befestigt ist. Entfernen Sie die Wireless-Kartenhalterung von der Wireless-Karte. Trennen Sie das Antennenkabel mithilfe eines Kunststoffstifts von der Wireless- Karte. Ziehen Sie die Wireless-Karte schräg aus dem Wireless-Kartensteckplatz heraus.
  • Seite 30: Wiedereinbauen Der Wireless-Karte

    Wiedereinbauen der Wireless- Karte WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 31: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Bringen Sie die Schraube (M2x5), mit der die Wireless-Kartenhalterung an der Wireless-Karte und der E/A-Platine befestigt wird, wieder an. Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.
  • Seite 32: Entfernen Der Knopfzellenbatterie

    Entfernen der Knopfzellenbatterie WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 33 Nehmen Sie die Knopfzellenbatterie aus der Systemplatine heraus.
  • Seite 34: Wiedereinbauen Der Knopfzellenbatterie

    Wiedereinbauen der Knopfzellenbatterie WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 35: Entfernen Des Lüfters

    Entfernen des Lüfters WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 36 Heben Sie den Lüfter von der Tastaturhalterung.
  • Seite 37: Wiedereinbauen Des Lüfters

    Wiedereinbauen des Lüfters WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 38: Entfernen Des Ssd-Laufwerks

    Entfernen des SSD-Laufwerks WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 39: Vorgehensweise

    Vorgehensweise Orten Sie das SSD-Laufwerk auf der Systemplatine. Entfernen Sie die Schraube (M2x3), mit der das SSD-Laufwerk an der E/A- Platine befestigt ist. Heben Sie das SSD-Laufwerk an und schieben Sie es aus dem Steckplatz der Systemplatine, um es herauszunehmen.
  • Seite 40: Wiedereinbauen Des Ssd-Laufwerks

    Wiedereinbauen des SSD- Laufwerks WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 41: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Voraussetzungen nach der Arbeit am Computer Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.
  • Seite 42: Entfernen Des Touchpads

    Entfernen des Touchpads WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 43 Heben Sie die Touchpadhalterung aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus. Ziehen Sie das Klebeband, mit dem das Touchpad an der Systemplatine befestigt ist, ab. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Touchpadkabel von der Systemplatine. Entfernen Sie die vier Schrauben (M2x2), mit denen das Touchpad an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 44 Heben Sie das Touchpad aus dem Steckplatz auf der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
  • Seite 45: Austauschen Des Touchpads

    Austauschen des Touchpads WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 46: Entfernen Der Lautsprecher

    Entfernen der Lautsprecher WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 47 Heben Sie den rechten Lautsprecher aus der Handballenstützen-Baugruppe.
  • Seite 48: Wiedereinbauen Der Lautsprecher

    Wiedereinbauen der Lautsprecher WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 49: Entfernen Des Kühlkörpers

    Entfernen des Kühlkörpers WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 50 Heben Sie den Kühlkörper von der Systemplatine. ANMERKUNG: Je nach bestellter Konfiguration kann der Typ des Kühlkörpers von der Darstellung abweichen.
  • Seite 51: Wiedereinbauen Des Kühlkörpers

    Wiedereinbauen des Kühlkörpers WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 52: Entfernen Des Netzadapteranschlusses

    Entfernen des Netzadapteranschlusses WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 53: Vorgehensweise

    Vorgehensweise Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2,5x4), mit denen das rechte Scharnier an der Systemplatine und der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 54 Heben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe schräg an, um das rechte Scharnier heraus zu heben. Trennen Sie das Netzadapteranschlusskabel von der Systemplatine.
  • Seite 55 Heben Sie den Netzadapteranschluss zusammen mit dem Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus.
  • Seite 56: Wiedereinbauen Des Netzadapteranschlusses

    Wiedereinbauen des Netzadapteranschlusses WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 57: Entfernen Der Bildschirmbaugruppe

    Entfernen der Bildschirmbaugruppe WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 58 Trennen Sie das Bildschirmkabel von der Systemplatine.
  • Seite 59 Heben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe schräg an.
  • Seite 60 Schieben und entfernen Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus der Bildschirmbaugruppe.
  • Seite 61 Nachdem alle obigen Schritte ausgeführt wurden, verbleibt die Bildschirmbaugruppe.
  • Seite 62: Wiedereinsetzen Der Bildschirmbaugruppe

    Wiedereinsetzen der Bildschirmbaugruppe WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 63: Entfernen Der E/A-Platine

    Entfernen der E/A-Platine WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 64: Vorgehensweise

    Vorgehensweise Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2,5x4), mit denen das linke Scharnier an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 65 Heben Sie die Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe schräg an, um das linke Scharnier heraus zu heben. Öffnen Sie den Riegel, der das E/A-Platinenkabel sichert, und trennen Sie das Kabel von der E/A-Platine. Öffnen Sie den Riegel, der zur Sicherung des Fingerabdruckleserkabels an der E/A-Platine dient, und trennen Sie dann das Kabel von der E/A-Platine –...
  • Seite 66 Entfernen Sie die beiden Schrauben (M2x2), mit denen die E/A-Platine an der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe befestigt ist.
  • Seite 67: Wiedereinbauen Der E/A-Platine

    Wiedereinbauen der E/A-Platine WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 68: Entfernen Des Betriebsschalters

    Entfernen des Betriebsschalters WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 69 Heben Sie den Betriebsschalter aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
  • Seite 70: Wiedereinsetzen Des Betriebsschalters

    Wiedereinsetzen des Betriebsschalters WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 71: Entfernen Des Betriebsschalters Mit Fingerabdruckleser

    Entfernen des Betriebsschalters mit Fingerabdruckleser WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 72 Heben Sie den Betriebsschalter mit Fingerabdruckleser zusammen mit dem Kabel aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe.
  • Seite 73: Ersetzen Des Betriebsschalters Mit Fingerabdruckleser

    Ersetzen des Betriebsschalters mit Fingerabdruckleser WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 74: Entfernen Der Systemplatine

    Entfernen der Systemplatine WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 75 Entfernen Sie die USB-Typ-C-Anschlusshalterung. Trennen Sie das Lautsprecherkabel von der Systemplatine. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Touchpadkabel von der Systemplatine. Öffnen Sie den Riegel an und trennen Sie das Tastaturkabel von der Systemplatine. Öffnen Sie den Riegel und trennen Sie das Tastaturbeleuchtungskabel von der Systemplatine –...
  • Seite 76 Heben Sie die Systemplatine aus der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe heraus.
  • Seite 77: Wiedereinbauen Der Systemplatine

    Wiedereinbauen der Systemplatine WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 78: Voraussetzungen Nach Der Arbeit Am Computer

    Richten Sie die Schraubenbohrungen auf der USB-Typ-C-Halterung mit den Schraubenbohrungen der Systemplatine sowie der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe aus. Bringen Sie die beiden Schrauben (M2x5), mit der die USB-Typ-C Anschlusshalterung an der Systemplatine befestigt wird, wieder an. 10 Verbinden Sie das Netzadapteranschlusskabel mit der Systemplatine. Verbinden Sie das Bildschirmkabel mit dem entsprechenden Anschluss auf der Systemplatine.
  • Seite 79: Entfernen Der Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    Entfernen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 81: Wiedereinbauen Der Handballenstützen- Und Tastaturbaugruppe

    Wiedereinbauen der Handballenstützen- und Tastaturbaugruppe WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 82 Bringen Sie die Bodenabdeckung wieder an.
  • Seite 83: Entfernen Der Bildschirmblende

    Entfernen der Bildschirmblende WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 84 Entfernen Sie die Bildschirmblende von der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe.
  • Seite 85: Wiedereinbauen Der Bildschirmblende

    Wiedereinbauen der Bildschirmblende WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 86: Entfernen Der Kamera

    Entfernen der Kamera WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 87 Heben Sie das Kameramodul aus der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe.
  • Seite 88: Wiedereinbauen Der Kamera

    Wiedereinbauen der Kamera WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 89: Entfernen Des Bildschirms

    Entfernen des Bildschirms WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 90 Heben Sie den Bildschirm an und drehen Sie ihn um. Ziehen Sie das Klebeband, das das Bildschirmkabel an der Rückseite des Bildschirms befestigt, ab. Heben Sie den Riegel an und trennen Sie das Bildschirmkabelanschluss.
  • Seite 91 Heben Sie das Bildschirmbedienfeld von der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe ab.
  • Seite 92: Wiedereinbauen Des Bildschirms

    Wiedereinbauen des Bildschirms WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 93: Entfernen Der Bildschirmscharniere

    Entfernen der Bildschirmscharniere WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 94 Heben Sie die Scharniere und Halterungen von der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe.
  • Seite 95: Wiedereinsetzen Der Bildschirmscharniere

    Wiedereinsetzen der Bildschirmscharniere WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 96: Entfernen Des Bildschirmkabels

    Entfernen des Bildschirmkabels WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 97 Entfernen Sie das Bildschirmkabel von der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe.
  • Seite 98: Wiederbefestigen Des Bildschirmkabels

    Wiederbefestigen des Bildschirmkabels WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 99: Entfernen Der Hinteren Bildschirmabdeckung Und Der Antennenbaugruppe

    Entfernen der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 101: Austauschen Der Hinteren Bildschirmabdeckung Und Der Antennenbaugruppe

    Austauschen der hinteren Bildschirmabdeckung und der Antennenbaugruppe WARNUNG: Bevor Sie Arbeiten im Inneren des Computers ausführen, lesen Sie zunächst die im Lieferumfang des Computers enthaltenen Sicherheitshinweise und befolgen Sie die Anweisungen unter Bevor Sie im Inneren Ihres Computers arbeiten. Befolgen Sie nach Arbeiten im Inneren des Computers die Anweisungen unter.
  • Seite 102: Herunterladen Von Treibern

    Herunterladen von Treibern Herunterladen der Audiotreiber Schalten Sie den Computer ein. Rufen Sie die Website www.dell.com/support auf. Klicken Sie auf Produktsupport, geben Sie die Service-Tag-Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Senden. ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell.
  • Seite 103: Herunterladen Des Usb 3.0-Treibers

    Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag- Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell. Klicken Sie auf Drivers & downloads (Treiber und Downloads) → Find it myself (Selbst suchen).
  • Seite 104: Herunterladen Des Wlan-Treibers

    Klicken Sie auf Download (Herunterladen), um den USB-3.0-Treiber für Ihren Computer herunterzuladen. Sobald der Download abgeschlossen ist, wechseln Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Datei für den USB 3.0-Treiber gespeichert haben. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol des Treibers und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
  • Seite 105: Herunterladen Des Medienkartenlesegeräte-Treibers

    Sobald der Download abgeschlossen ist, wechseln Sie zu dem Ordner, in dem Sie die Datei für den WLAN-Treiber gespeichert haben. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol des Treibers und folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Treiber zu installieren. Tabelle 6.
  • Seite 106: Herunterladen Des Chipsatz-Treibers

    Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag- Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell. Klicken Sie auf Drivers & downloads (Treiber und Downloads) → Find it myself (Selbst suchen).
  • Seite 107: Herunterladen Des Netzwerktreibers

    Klicken Sie auf Product Support (Produktsupport), geben Sie die Service-Tag- Nummer Ihres Computers ein und klicken Sie auf Submit (Senden). ANMERKUNG: Wenn Sie keine Service-Tag-Nummer haben, verwenden Sie die automatische Erkennungsfunktion oder suchen Sie manuell nach Ihrem Computermodell. Klicken Sie auf Drivers & downloads (Treiber und Downloads) → Find it myself (Selbst suchen).
  • Seite 108 Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol des Netzwerktreibers und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Tabelle 8. Identifizieren des Netzwerktreibers im Geräte-Manager Vor der Treiberinstallation Nach der Treiberinstallation...
  • Seite 109: System-Setup

    System-Setup ANMERKUNG: Je nach Computer und installierten Geräten werden die in diesem Abschnitt aufgeführten Elemente möglicherweise nicht angezeigt. Startreihenfolge Mit der Startreihenfolge können Sie die vom System-Setup festgelegte Reihenfolge der Startgeräte umgehen und direkt von einem bestimmten Gerät (z. B. optisches Laufwerk oder Festplatte) starten.
  • Seite 110: Navigation

    Tasten Navigation Pfeil nach oben Zurück zum vorherigen Feld. Pfeil nach unten Weiter zum nächsten Feld. Eingabetaste Wählt einen Wert im ausgewählten Feld aus (falls vorhanden) oder folgt dem Link in diesem Feld. Leertaste Öffnet oder schließt gegebenenfalls eine Dropdown-Liste. Weiter zum nächsten Fokusbereich.
  • Seite 111: Aktivieren Oder Deaktivieren Des Usb-Speichermediums Im Bios- Setup-Programm

    Während des POST-Vorgangs wird das DELL Logo sowie eine Aufforderung zum Drücken der Taste F2 angezeigt. Drücken Sie dann sofort die F2-Taste. ANMERKUNG: Die Aufforderung zum Drücken der Taste F2 bedeutet, dass die Tastatur initialisiert ist. Diese Eingabeaufforderung ist unter Umständen nur kurz zu sehen.
  • Seite 112: Prüfen Des Systemspeichers Im Bios-Setup-Programm

    Prüfen des Systemspeichers im BIOS-Setup-Programm Schalten Sie den Computer ein oder führen Sie einen Neustart durch. Drücken Sie die Taste F2, sobald das Dell Logo auf dem Bildschirm angezeigt wird, um das BIOS-Setup-Programm aufzurufen. Wählen Sie im linken Fenster Settings (Einstellungen) → System Information →...
  • Seite 113 General-System Information (Allgemeine Systeminformationen) Memory Speed Zeigt die Speichertaktrate an. Memory Channel Mode Zeigt Einzel- oder Dualkanalmodus an. Memory Technology Zeigt die für den Speicher verwendete Technologie DIMM A Size Zeigt die DIMM-A-Speichergröße an. DIMM B Size Zeigt die DIMM-B-Speichergröße an. Processor Information (Prozessorinformationen) Prozessortyp...
  • Seite 114 General-System Information (Allgemeine Systeminformationen) Videospeicher Zeigt die Angaben zum Videospeicher des Computers. Panel Type Zeigt den Panel-Typ des Computers. Systemeigene Auflösung Zeigt die native Auflösung des Bildschirms an. Audio-Controller Zeigt die Angaben zum Audio-Controller des Computers. Wi-Fi Device Zeigt die Angaben zum Wireless-Gerät des Computers.
  • Seite 115 Tabelle 10. Optionen des System-Setup – Menü „System Configuration“ (Systemkonfiguration) System Configuration (Systemkonfiguration) SATA Operation Konfigurieren Sie den Betriebsmodus des integrierten SATA-Festplatten-Controllers. Drives Verschiedene eingebaute Laufwerke aktivieren oder deaktivieren. SMART Reporting Aktivieren oder deaktivieren Sie SMART Reporting während des Systemstarts. USB Configuration Enable USB Boot Support Aktivierung oder Deaktivierung des Bootens von...
  • Seite 116 Tabelle 11. Optionen des System-Setup – Menü „Video“ Video LCD Brightness Stellen Sie die Helligkeit des Bedienfelds unabhängig voneinander für Stromversorgung über Akku und Netzteil ein. Tabelle 12. System setup options—Security menu Security (Sicherheit) Admin Password Festlegen, Ändern oder Löschen des Administratorkennworts.
  • Seite 117 Security (Sicherheit) Computrace(R) Aktivieren oder deaktivieren Sie die BIOS- Modulschnittstelle des optionalen Computrace(R)- Services von Absolute Software. CPU XD Support Aktivieren oder Deaktivieren des Modus „Deaktivieren ausführen“ (Execute Disable) des Prozessors. Admin Setup Lockout Ermöglicht es, Benutzer vom Aufrufen des Setups abzuhalten, wenn ein Administratorkennwort festgelegt ist.
  • Seite 118 Intel Software Guard Extensions Performance (Leistung) Multi Core Support Aktivieren mehrerer Kerne. Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert). Intel SpeedStep Aktivieren oder Deaktivieren der „Intel SpeedStep“- Technologie. Standardeinstellung: Enabled (Aktiviert). ANMERKUNG: Bei Aktivierung dieser Option werden Taktrate und Kernspannung des Prozessors dynamisch an die Prozessorauslastung angepasst.
  • Seite 119 Intel Software Guard Extensions USB Wake Support Aktivieren des Computers aus dem Standby-Modus durch USB-Geräte. Peak Shift Aktivieren oder Deaktivieren der minimalen Nutzung von Netzstrom zu Zeiten starker Nachfrage. Primary Battery Charge Stellen Sie die primäre Akkuladeeinstellung mit Configuration einem im Voraus festgelegten individuellen Start- und Stopppunkt ein.
  • Seite 120 Intel Software Guard Extensions Continue on Warnings and Aktivieren oder Deaktivieren von Continue on Errors (Bei Warnungen und Warnungs and Errors (Bei Warnungen und Fehlern Fehlern fortfahren) fortfahren). Tabelle 15. Optionen des System-Setup – Menü „Virtualization Support“ (Virtualisierungsunterstützung) Virtualization Support (Virtualisierungsunterstützung) Virtualization Geben Sie an, ob ein Virtual Machine Monitor (VMM) die zusätzlichen Hardwarefunktionen der...
  • Seite 121 Tabelle 18. Optionen des System-Setup – Menü „System Logs“ (Systemprotokolle) System Logs (Systemprotokolle) BIOS Events Anzeige von BIOS-Ereignissen. Thermal Events Anzeige von thermischen Ereignissen. Power Events Anzeige von Stromversorgungsereignissen. Tabelle 19. Optionen des System-Setup – Menü „SupportAssist System Resolution“ (SupportAssist-Systemproblemlösung) SupportAssist System Resolution (SupportAssist-Systemproblemlösung) Auto OS Recovery Zur Kontrolle des automatischen Startablaufs der...
  • Seite 122: System- Und Setup-Kennwort

    System- und Setup-Kennwort Tabelle 20. System- und Setup-Kennwort Kennworttyp Beschreibung System password (Systemkennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie zur Anmeldung beim System eingeben müssen. Setup password (Setup-Kennwort) Dies ist das Kennwort, das Sie für den Zugriff auf und Änderungen an den BIOS-Einstellungen des Computers eingeben müssen.
  • Seite 123: Löschen Oder Ändern Eines Vorhandenen System- Und Setup-Kennworts

    Wählen Sie System/Admin Password (System/Admin-Kennwort) und erstellen Sie ein Passwort im Feld Enter the new password (Geben Sie das neue Kennwort ein). Verwenden Sie zum Zuweisen des Systemkennworts die folgenden Richtlinien: – Kennwörter dürfen aus maximal 32 Zeichen bestehen. – Das Kennwort darf die Zahlen 0 bis 9 enthalten. –...
  • Seite 124: Löschen Von Cmos-Einstellungen

    Wählen Sie die Option Setup Password (Setup-Kennwort) aus, ändern oder löschen Sie das vorhandene Setup-Kennwort und drücken Sie die <Eingabetaste> oder die <Tabulatortaste>. ANMERKUNG: Wenn Sie das Systemkennwort und/oder Setup- Passwort ändern, geben Sie das neue Passwort erneut ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
  • Seite 125: Fehlerbehebung

    Fehlerbehebung Reststromentladung Bei Reststrom handelt es sich um statische Elektrizität, die nach dem Ausschalten des Computers und Entfernen des Akkus auf dem Computer bleibt. Das folgende Verfahren enthält Anweisungen dazu, wie Sie eine Reststromentladung durchführen können: Schalten Sie den Computer aus. Entfernen Sie die Abdeckung an der Unterseite.
  • Seite 126: Aktualisieren Des Bios (Usb-Stick)

    Sobald der Download abgeschlossen ist, wechseln Sie zu dem Ordner, in dem Sie die BIOS-Updatedatei gespeichert haben. Doppelklicken Sie auf das Dateisymbol der BIOS-Aktualisierungsdatei und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm. Aktualisieren des BIOS (USB-Stick) Befolgen Sie das Verfahren von Schritt 1 bis Schritt 7 unter Aktualisieren des BIOS zum Herunterladen der aktuellen BIOS-Setup-Programmdatei.
  • Seite 127: Enhanced Pre-Boot System Assessment (Epsa, Erweiterte Systemtests Vor Hochfahren Des Computers)

    Wählen Sie im linken Fenster Einstellungen → Systemkonfiguration → USB- Konfiguration. Die USB-Konfiguration wird im rechten Fenster angezeigt. Entfernen Sie das Häkchen im Kontrollkästchen Startunterstützung aktivieren, um diese Option zu deaktivieren. Speichern Sie die Einstellungen und schließen Sie das Programm. Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA, Erweiterte Systemtests vor Hochfahren des Computers)
  • Seite 128: Systemdiagnoseanzeigen

    Wählen Sie auf dem Startmenü-Bildschirm die Option Diagnostics (Diagnose). Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren linken Ecke. Die Diagnose-Startseite wird angezeigt. Klicken Sie auf den Pfeil in der unteren rechten Ecke, um zur Seitenliste zu gehen. Die erkannten Elemente werden aufgelistet. Um einen Diagnosetest für ein bestimmtes Gerät durchzuführen, drücken Sie die Esc-Taste und klicken dann auf Yes (Ja), um den Diagnosetest zu stoppen.
  • Seite 129: Ein- Und Ausschalten Des Wlan

    Tabelle 21. Diagnose Anzeigemuster Problembeschreibung CPU-Fehler Systemplatine: BIOS- und ROM-Fehler Kein Arbeitsspeicher oder RAM erkannt Arbeitsspeicher- oder RAM-Fehler Unzulässiger Speicher installiert Systemplatinen- oder Chipsatzfehler LCD-Fehler CMOS-Akkufehler Fehler bei PCI- oder Videokarte oder Chipfehler Recovery Image nicht gefunden Recovery Image gefunden aber ungültig Kamerastatusanzeige: Gibt an, ob die Kamera in Betrieb ist.
  • Seite 130 Schalten Sie das Modem aus. Schalten Sie den WLAN-Router aus. Warten Sie 30 Sekunden. Schalten Sie den WLAN-Router ein. Schalten Sie das Modem ein. Schalten Sie den Computer ein.
  • Seite 131: Hilfe Erhalten Und Kontaktaufnahme Mit Dell

    Hilfe erhalten und Kontaktaufnahme mit Dell Selbsthilfe-Ressourcen Mithilfe dieser Selbsthilfe-Ressourcen erhalten Sie Informationen und Hilfe zu Dell- Produkten: Tabelle 22. Selbsthilfe-Ressourcen Informationen zu Produkten und www.dell.com Dienstleistungen von Dell Anwendung Dell Help & Support (Dell Hilfe und Support) Tipps Support kontaktieren Geben Sie in der Windows-Suche Contact Support ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  • Seite 132: Kontaktaufnahme Mit Dell

    Klicken Sie auf Search (Suche), um die zugehörigen Artikel abzurufen. Folgende Informationen zu Ihrem Siehe Me and My Dell (Ich und mein Produkt: Dell) unter www.dell.com/support/ manuals. • Technische Daten des Produkts Um den für Ihr Produkt relevanten • Betriebssystem Abschnitt Me and My Dell (Ich und mein •...

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