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2. Inbetriebnahme
2.1. USB Stick anschließen
Nehmen Sie die Schutzabdeckung des USB Sticks ab und stecken Sie das Gerät in einen freien USB-Steckplatz.
Der USB Stick wird nun erkannt und das Betriebssystem weist einen freie Laufwerksbuchstaben zu. Sie können das Gerät nun wie
ein Laufwerk (Daten kopieren, löschen usw.) benutzen.
2.2. USB Stick entfernen
Je nach Betriebssystem ist es ggf. erforderlich, dass eine Abmeldung des Gerätes erfolgt.
In der Taskleiste wird der installierte USB Stick angezeigt. Klicken Sie mit der linken Maustaste auf das Symbol „Hardware sicher
entfernen". Klicken Sie mit der linken Maustaste auf den entsprechenden Eintrag.
Sie bekommen nun den Hinweis, dass Sie das Gerät entfernen können.
3. Kundendienst
3.1. Erste Hilfe bei Fehlfunktionen
USB-Stick wird nicht erkannt:
•
Ist das Gerät ordnungsgemäß angeschlossen?
•
Überprüfen Sie im Windows
neu ein.
Es können keine Daten gelesen/geschrieben werden:
•
Haben Sie den USB-Stick mit einem anderen Computer formatiert? Unterschiedliche Formate (FAT/NTFS) sind ggf. inkompati-
bel. Sichern Sie die Daten und formatieren Sie den USB-Stick, mit einem kompatiblen Format, erneut.
Bitte beachten Sie:
Sollte es vorkommen, dass durch unvorhergesehene Bedienkombinationen, fehlerhaftem Datenaustausch oder elektrostatischer
Entladung (Electro Static Discharge) der USB-Stick nicht mehr bedient werden kann, entfernen Sie den USB-Stick ordnungsgemäß
und nehmen Sie ihn anschließend wieder in Betrieb.
3.2. Benötigen Sie weitere Unterstützung?
Wenn die Vorschläge in den vorangegangenen Abschnitten Ihr Problem nicht behoben haben, nehmen Sie bitte Kontakt mit uns
auf. Sie würden uns sehr helfen, wenn Sie uns folgende Informationen zur Verfügung stellen:
•
Wie sieht Ihre Rechnerkonfiguration aus?
•
Was für zusätzliche Peripheriegeräte nutzen Sie?
•
Welche Meldungen erscheinen auf dem Bildschirm?
•
Welche Software haben Sie beim Auftreten des Fehlers verwendet?
•
Welche Schritte haben Sie zur Lösung des Problems bereits unternommen?
•
Wenn Sie bereits eine Kundennummer erhalten haben, teilen Sie uns diese mit
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chen der Fa. Microsoft®.
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®
-Gerätemanager, ob die USB Geräte korrekt eingebunden sind. Binden Sie den USB-Controller ggf.
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04/29/13
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