Riešenie Problémov - Electrolux PUREi9 Anleitung

Felsökning / Riešenie problémov
Riešenie problémov
Problém Chybový kód Príčina
Displej je prázdny. - Je vybitý akumulátor.
Robot sa nezapne. Nádoba na prach nie
je založená alebo je
založená nesprávne.
Robot je zodvihnutý.
(x3)
Robot sa nehýbe/ E:10 Nárazník je zaseknutý.
nevysáva poriadne.
E:11 Pravé koliesko je
zablokované.
E:12 Ľavé koliesko je
zablokované.
E:13 Valec s kefou je
zablokovaný.
E:14 Bočná kefa je
zablokovaná.
E:15 Robot sa zasekol alebo sa
nedokáže navigovať.
E:16 Systém 3D videnia je
zablokovaný alebo
zaprášený.
Nádoba na prach je plná
alebo zablokovaná.
Robot pracuje na príliš
E:17
klzkom povrchu.
Ukazovateľ Nenabíja - Napájací kábel a
sa. adaptér nie sú správne
nainštalované a/alebo
zapojené do siete.
Nabíjacie platničky
na robote a nabíjacej
základni nie sú v
kontakte.
Akumulátor sa - Životnosť akumulátora
rýchlo vybije. skončila.
Problémy súvisiace s E:20 Používa sa nesprávna
akumulátorom. nabíjacia základňa.
E:21 Akumulátor počas
používania zlyháva.
E:22 Teplota výrobku je príliš
vysoká.
E:23 Akumulátor nie je riadne
pripojený k robotu.
Riešenie Problém
Nabite akumulátor. Nezobrazuje sa čas.
Nádobu na prach vložte do
Robot zobrazuje
robota a riadne zatvorte veko.
nesprávny čas.
Najprv robot položte na
podlahu.
Uistite sa, že sa nárazník voľne
Miestnosť nie je
pohybuje a odstráňte nečistoty,
riadne uprataná, ale
ktoré by ho mohli blokovať.
robot sa vracia do
Skontrolujte, či sa všetky časti
nabíjacej základne.
správne pohybujú. Vyčistite a
Do robota sa dostala
v prípade potreby odstráňte
voda.
navinuté vlákna, nite alebo
vlasy z jednotlivých častí. V
prípade poškodenia vymeňte
valec kefy alebo bočnú kefu.
Pozrite si časť „Čistenie a údržba"
Problém so
na strane 94.
softvérom
Zodvihnite a umiestnite
robot tam, kde sa môže voľne
pohybovať. Pozrite si „Tipy, ako
dosiahnuť najlepšie výsledky" na
Potrebný servis.
strane 91.
Systém 3D videnia vyčistite a
dbajte na to, aby funkciu nič
Chyba systému.
neblokovalo. Pozrite si časť
„Čistenie a údržba" na strane 94.
Vyprázdnite a/alebo vyčistite
nádobu na prach. Pozrite si časť
„Vyprázdňovanie nádoby na
V prípade ďalších problémov si pozrite kontaktné údaje na servisné
prach" na strane 93.
strediská v aplikácii alebo na našej webovej stránke.
Presuňte robot a nabíjačku na
nové miesto a začnite znovu.
Konektor adaptéra pripojte
Spotrebný tovar a príslušenstvo
k nabíjacej stanici. Pripojte
napájací kábel do siete. Uistite
sa, že sú nabíjacie platničky na
robote pripojené k nabíjacej
základni.
Skontrolujte, či nie sú zásuvka a
kábel poškodené.
Vymeňte oba akumulátory.
Pozrite si časť „Výmena
akumulátora" na strane 95.
Použite len originálnu nabíjaciu
základňu, ktorá sa dodáva s
robotom. Ak je potrebné vymeniť
nabíjaciu základňu, použite
základňu od spoločnosti Electrolux
(s.č.: 406000071).
Vymeňte oba akumulátory.
Pozrite si časť „Výmena
akumulátora" na strane 95.
Nechajte robot oddýchnuť mimo
nabíjacej základne po dobu asi
6 hodín.
Pripojte akumulátor na robot.
Prečítajte si časť „Nabíjanie
akumulátora" na strane 95.
Chybový kód Príčina
Aktuálny čas nie je
nastavený.
Robot nedostal
aktualizovaný čas zo
siete wifi.
- Robot sa vracia do
nabíjacej základne dobiť
akumulátor.
- -
E:30 Softvér nefunguje
správne.
E:31 Aktualizácia softvéru
zlyhala.
E:40 -
E:41 Interná chyba.
E:42
www.electrolux.com/shop
Súprava PUREi9
Ref: ERK2
PNC: 9001677674
1x
3x
3x
Nabíjacia základňa
ANC: 406000071
Riešenie
Po pripojení robota na wifi sa
nastaví čas automaticky.
Uistite sa, že je robot pripojený
na sieť wifi a počkajte, kým
nedostane správny čas. Ak sa
do 24 hodín neaktualizuje,
vykonajte znovu príslušný
proces.
Robot bude automaticky
pokračovať v upratovaní hneď
po nabití akumulátora.
Bude potrebné vymeniť motor
v autorizovanom servisnom
stredisku spoločnosti Electrolux.
Poškodenie motora spôsobené
vniknutím vody nepokrýva
záruka.
Aktualizujte softvér robota.
Zopakujte aktualizáciu softvéru.
Kontaktujte autorizované
servisné stredisko spoločnosti
Electrolux.
Obnovte požadovanú operáciu.
Motorová kefa PUREi9
REF: EBSB2
PNC: 9001683938
4x
Akumulátor
ANC: 406000060