3. Telefonische Kontaktaufnahme
Rufen Sie beim ROWI Service-Center an. Das ROWI Service-Team erreichen
Sie unter:
07253 9460-40
(Montag – Freitag: 8.00 – 18.00 Uhr)
Die meisten Probleme können bereits im Rahmen der kompetenten, techni-
schen Beratung unseres Service-Teams behoben werden. Sollte dies jedoch
nicht möglich sein, erfahren Sie hier das weitere Vorgehen.
4. Ist eine Überprüfung bzw. Reparatur durch das ROWI Service-Center er-
forderlich, gehen Sie wie folgt vor:
Gerät verpacken: Verpacken Sie das Gerät in der Originalverpackung. Sor-
X
X
gen Sie dafür, dass es hinreichend ausgepolstert und vor Stößen geschützt
ist. Transportschäden sind nicht Bestandteil des Gewährleistungsumfangs.
Kaufbeleg hinzufügen: Legen Sie unbedingt den Kaufbeleg bei. Nur bei
X
X
Vorliegen des Kaufbelegs kann die Service-Leistung ggf. im Rahmen der Ge-
währleistung abgewickelt werden.
Service-Formular beilegen: Legen Sie das ausgefüllte Service-Formular der
X
X
Transportverpackung bei.
Gerät einsenden: Erst nach Rücksprache mit dem ROWI Service-Center
X
X
senden Sie das Gerät frei Haus (bis 30 kg) an folgende Adresse:
ROWI Schweißgeräte und
Elektrowerkzeuge Vertrieb GmbH
Service-Center
Augartenstraße 3
76698 Ubstadt-Weiher
8. Ersatz- und Ausstattungsteile
Bitte beachten Sie, dass einige Ersatzteile bei ROWI nicht erhältlich bzw. nicht
einzeln austauschbar sind. Geben Sie bei Ihrer Bestellung stets neben der Er-
satzteilnummer auch die Gerätebezeichnung durch. Weitere Informationen
hierzu erhalten Sie beim ROWI Service-Center.
DE
23/28