Sonos ZonePlayer ZP100 Installationshandbuch Seite 127

Guida all'installazione di Sonos ZonePlayer ZP100
Impossibile rilevare lo ZonePlayer durante l'installazione
Un problema di rete potrebbe impedire allo ZonePlayer di comunicare con il software Desktop
Controller. Se si tratta di uno ZonePlayer che opera in modalità wireless, provare ad avvicinare gli
ZonePlayer tra loro oppure connettere lo ZonePlayer temporaneamente con un cavo per
verificare se il problema è causato da un'interferenza wireless.
Se questo messaggio è visualizzato quando si installa il primo ZonePlayer cablato, provare a
seguire questa procedura per risolvere il problema:
1. Controllare il firewall
Il firewall installato nel computer potrebbe bloccare le porte utilizzate da Sonos. Innanzitutto,
disattivare tutti i firewall e riprovare a connettersi. Se il problema è risolto, configurare il firewall in
modo compatibile con il funzionamento del sistema musicale Sonos. Visitare il sito Web
all'indirizzo http://faq.sonos.com/firewallper maggiori informazioni. Se il problema persiste,
procedere con il passo 2.
2. Controllare il router
È possibile ignorare lo switch del router per determinare se ci sono problemi di configurazione
del router (si noti che lo ZonePlayer e il computer continueranno ad avere accesso a Internet con
questa configurazione):
• Assicurarsi che il modem DSL/via cavo sia connesso alla porta WAN (Internet) del router.
• Rimuovere temporaneamente qualsiasi altro componente collegato alla rete.
• Collegare un cavo Ethernet dal computer direttamente al retro dello ZonePlayer, quindi
connettere un altro cavo Ethernet dallo ZonePlayer direttamente alle porte LAN del rou-
ter.
• Quando si modifica la configurazione di rete, potrebbe essere necessario scollegare e ri-
collegare lo ZonePlayer alla presa di corrente.
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