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Fehlercodes - Jacobs Douwe Egberts Professional Promesso Bedienungsanleitung

Zwei-bag-in-box-automat für heiß- und kaltgetränke
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8.2 FEHLERCODES

Wenn ein Fehler auftritt, sehen Sie ein
Fehlersymbol (Schraubenschlüssel mit
Telefon).
Wenn Sie auf das Infosymbol
auf dem Display drücken, werden
weitere Informationen angezeigt
(wie hier zu sehen).
Der eigentliche Fehler wird mit einem
Fehlercode angegeben (roter Bereich).
Je nach Fehlercode gibt es Maßnahmen,
mit denen Sie den Fehler selbst
beheben können.
Fehler
Ursache
Fehlercode (11/12/19)
Der Boiler füllt sich nicht
innerhalb der vorgegebenen Zeit
Fehlercode (18)
Wasser fließt im Standby durch das Auslassventil
Fehlercode (21)
Der Boiler erreicht die Betriebstemperatur nicht
innerhalb der vorgegebenen Zeit.
Fehlercode (24)
Der Boiler hat die Betriebstemperatur noch nicht erreicht
Fehlercode (26)
Kalkablagerungen beeinträchtigen das Wassersystem
Fehlercode (27)
Tropfschale wird nicht erkannt
Fehlercode (30/31)
Kühltemperatur zu hoch
Fehlercode (32)
Falsche Kühltemperatur
Fehlercode (60)
Der Wassertank ist nicht richtig eingesetzt oder wird nicht erkannt
Fehlercode (61/63/64)
Interner Ventilfehler
Maßnahme
Prüfen Sie die Wasserversorgung. Ist der Hahn aufgedreht?
Wenn ein Wasserfilter installiert ist: Ist der Filterhebel vollständig geöffnet?
Kontaktieren Sie Ihren Dienstleister, wenn der Fehler weiterhin besteht.
Schließen Sie die Wasserversorgung (oder nehmen Sie den Wassertank ab).
Kontaktieren Sie Ihren Dienstleister.
Setzen Sie den Automaten zurück: Ziehen Sie den Stecker und warten
Sie 10 Sekunden, bevor Sie ihn wieder einstecken.
Kontaktieren Sie Ihren Dienstleister, wenn der Fehler weiterhin besteht.
Bitte warten Sie, bis die Betriebstemperatur erreicht ist.
Kontaktieren Sie Ihren Dienstleister, wenn der Fehler weiterhin besteht.
Führen Sie die Entkalkung durch.
Kontaktieren Sie Ihren Dienstleister, wenn der Fehler danach weiterhin besteht.
Prüfen Sie, ob die Tropfschale richtig eingesetzt ist.
Prüfen Sie, ob die Kühlfachklappe ordentlich geschlossen ist bzw. ob genügend
Lüftungsfreiraum (> 12 cm) hinter dem Automaten vorhanden ist.
Setzen Sie den Automaten zurück: Ziehen Sie den Stecker und warten Sie
10 Sekunden, bevor Sie ihn wieder einstecken. Es kann einige Zeit dauern,
bis die richtige Kühltemperatur erreicht ist.
Prüfen/Reinigen Sie den Kühlfilter. Siehe Seite 20.
Kontaktieren Sie Ihren Dienstleister, wenn der Fehler danach weiterhin besteht.
Kontaktieren Sie Ihren Dienstleister.
Prüfen Sie, ob der Wassertank vorhanden ist. Nehmen Sie ihn gegebenenfalls
ab und setzen Sie ihn erneut ein.
Setzen Sie den Automaten zurück: Ziehen Sie den Stecker und warten Sie
10 Sekunden, bevor Sie ihn wieder einstecken.
Kontaktieren Sie Ihren Dienstleister, wenn der Fehler weiterhin besteht.
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