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Kapitel 4. Problembehandlung
Problembehandlung
Bildschirmprobleme
Wenn ich den Computer
einschalte, bleibt der
Bildschirm leer.
Wenn ich den Computer
einschalte, wird ein weißer
Cursor auf einem ansonsten
leeren Bildschirm angezeigt.
Mein Bildschirm bleibt leer,
solange mein Computer
eingeschaltet ist.
Probleme im Standbymodus
Die kritische Fehlermeldung
für einen schwachen Akku
erscheint und der Computer
schaltet sich sofort ab.
Der Standbymodus des
Computers wird sofort nach
dem POST (Selbsttest nach
Einschalten des Computers)
aktiviert.
Hinweis: Wenn das Akkuset geladen ist und die Arbeitstemperatur sich innerhalb des akzeptablen Bereichs
befindet, müssen Sie Ihren Computer zur Reparatur geben.
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• Wenn der Bildschirm leer ist, stellen Sie sicher, dass:
- Der Wechselstromadapter ist an den Computer und an einer
funktionierenden Steckdose angeschlossen.
- Der Computer eingeschaltet ist. Drücken Sie zur Bestätigung
nochmals den Netzschalter.
• Wenn diese Elemente ordnungsgemäß eingestellt sind und Ihr
Bildschirm leer bleibt, dann muss Ihr Computer repariert werden.
• Stellen Sie gesicherte Dateien in Ihrer Windows-Umgebung
wieder her bzw. setzen Sie mithilfe des Reset this PC
(PC zurücksetzen) den gesamten Inhalt Ihrer Festplatte auf seine
ursprünglichen Werkseinstellungen zurück. Wenn noch immer
nur der weiße Cursor angezeigt wird, sollten Sie den Computer
warten lassen.
• Ihr Bildschirmschoner oder die Energieverwaltung wurden
möglicherweise aktiviert. Nehmen Sie einen der folgenden
Schritte vor, um den Computer aus dem Standby oder
Ruhezustandsmodus zu holen:
- Drücken Sie eine beliebige Taste auf der Tastatur.
(Nur Notebook-Modus)
- Drücken Sie den Netzschalter.
• Die Akkuleistung ist niedrig. Schließen Sie den
Wechselstromadapter an den Computer an.
• Stellen Sie sicher, dass:
- Das Akkuset geladen ist.
- Die Arbeitstemperatur sich innerhalb des akzeptablen Bereichs
befindet. Siehe „Kapitel 2. Informationen zu Benutzung und
Pflege" im Informationsmaterial Lenovo Sicherheitsanleitung
und allgemeines Informationshandbuch.
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Fehlerbehebung
