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f e h l e r B e h e B u n g
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Die LED an meinem Holder leuchtet rot.
a. der holder ist nicht vollständig aufgeladen. Setzen
Sie ihn wieder in den Pocket charger ein und warten
Sie, bis die anzeige für den ladestatus des holders
wieder dauerhaft grün leuchtet.
b. Überprüfen Sie, ob der Pocket charger noch Strom
hat und eingeschaltet ist.
c. Wenn keine der oben genannten aktionen zum erfolg
führt, führen Sie einen reset des Systems durch,
siehe
Punkt 5
der fehlerbehebung. Besteht das
Problem weiterhin, wenden Sie sich bitte an den
Kunden-Service.
Das IQOS System funktioniert nicht ordnungsgemäß bei extremen
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Temperaturen.
Wird ihr IQOS System für eine bestimmte Zeit extrem kalten oder heißen
temperaturen ausgesetzt, kann das eine funktionsstörung bewirken, bis das
gerät sich wieder in einer normalen umgebungstemperatur befindet. Bei zu
niedrigen temperaturen wärmen Sie den holder kurz in der hand an.
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Die Nutzungsdauer des Tobacco Sticks ist sehr kurz?
a. Wenn Sie z. B. viele kurze Züge machen, wird die dauer frühzeitig beendet, da
der holder für ca. 14 Züge bzw. für ca. 6 Minuten – je nachdem, was zuerst
eintritt – ausgelegt ist.
b. Möglicherweise muss ihr holder ausgetauscht werden, da der akku das ende
seiner lebensdauer erreicht hat.
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KundenBetreuung und SerVice
Philip Morris gmbh
81367 München
Kostenfreie rufnummer:
0800-1114767
e-Mail-adresse:
kontakt@iQoS.de
internet:
www.iQoS.de
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