Inhaltsverzeichnis
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Der Akku muss ordnungsgemäß eingesetzt sein. Die Akkukontakte müssen gereinigt
werden, wenn sie verschmutzt sind. Der Akku muss eingesetzt sein, bevor Sie das
Ladegerät anschließen.
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Der Akku darf nicht vollständig entladen werden. Falls der Akku längere Zeit leer ist,
dauert es etwa 20 Minuten, bis das Akkuladesymbol auf dem Display angezeigt wird.
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Der Ladevorgang muss unter normalen Bedingungen (0°C bis +40°C) durchgeführt
werden.
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Prüfen Sie im Ausland, ob die Eingangsspannung kompatibel ist.
Mein Telefon kann keine Netzverbindung herstellen oder „Kein
Dienst" wird angezeigt
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Versuchen Sie an einem anderen Standort, eine Verbindung herzustellen.
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Prüfen Sie die Netzabdeckung beim Betreiber.
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Prüfen Sie beim Betreiber, ob die SIM-Karte gültig ist.
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Wählen Sie das/die verfügbare(n) Netz(e) manuell (siehe "11.1.6 Mobile
Netzwerke").
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Stellen Sie zu einem späteren Zeitpunkt eine Verbindung her, falls das Netz
überlastet ist.
Mein Telefon kann keine Internetverbindung herstellen
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Prüfen Sie, ob die IMEI-Nummer (*#06# drücken) der auf der Garantiekarte oder
der Verpackung aufgedruckten IMEI-Nummer entspricht.
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Der Internetzugangsdienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.
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Prüfen Sie die Internetverbindungseinstellungen des Telefons.
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Sie müssen sich an einem Ort mit Netzabdeckung befinden.
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Stellen Sie die Verbindung später oder an einem anderen Standort her.
Ungültige SIM-Karte
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Die SIM-Karte muss ordnungsgemäß eingesetzt sein (siehe "Einsetzen oder
Entnehmen der SIM-Karte").
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Der Chip auf der SIM-Karte darf nicht beschädigt oder verkratzt sein.
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Der Dienst der SIM-Karte muss verfügbar sein.
Keine ausgehenden Anrufe möglich
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Stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige Nummer gewählt haben und drücken Sie
die Taste
.
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Prüfen Sie bei internationalen Anrufen die Landes- und Ortsvorwahl.
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Das Telefon muss mit einem Netz verbunden sein, und das Netz darf nicht
überlastet und muss verfügbar sein.
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Prüfen Sie den Abonnementstatus beim Betreiber (Guthaben, Gültigkeit der SIM-
Karte usw.).
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Stellen Sie sicher, dass Sie keine ausgehenden Anrufe gesperrt haben.
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Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Eingehende Anrufe können nicht empfangen werden
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Stellen Sie sicher, dass das Telefon eingeschaltet und mit einem Netz verbunden ist
(prüfen Sie die Auslastung und Verfügbarkeit des Netzes).
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Prüfen Sie den Abonnementstatus beim Betreiber (Guthaben, Gültigkeit der SIM-
Karte usw.).
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Stellen Sie sicher, dass Sie eingehende Anrufe nicht weitergeleitet haben.
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Stellen Sie sicher, dass Sie bestimmte Anrufe nicht gesperrt haben.
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Das Telefon darf sich nicht im Flugmodus befinden.
Name/Nummer des Anrufers erscheinen nicht, wenn ein Anruf
empfangen wird
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Prüfen Sie beim Betreiber, ob Sie diesen Dienst abonniert haben.
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Der Anrufer hat Name oder Nummer verborgen.
Ich kann meine Kontakte nicht finden
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Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte nicht beschädigt ist.
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Stellen Sie sicher, dass die SIM-Karte ordnungsgemäß eingesetzt ist.
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Importieren Sie alle auf der SIM-Karte gespeicherten Kontakte in das Telefon.
Die Tonqualität der Anrufe ist schlecht
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Sie können während eines Telefonats die Lautstärke anpassen, indem Sie die Taste
Lautstärke drücken.
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Prüfen Sie die Signalstärke des Netzes
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Stellen Sie sicher, dass Mikrofon, Anschluss und Lautsprecher des Telefons sauber
sind.
Ich kann die im Handbuch beschriebenen Features nicht verwenden
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Prüfen Sie beim Betreiber, ob Ihr Abonnement diesen Dienst umfasst.
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Stellen Sie sicher, dass für diese Funktion kein Alcatel-Zubehör erforderlich ist.
Wenn ich in meinen Kontakten eine Nummer auswähle, kann die
Nummer nicht gewählt werden
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Prüfen Sie, ob die Nummer in Ihrer Datei richtig ist.
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Stellen Sie bei Auslandsanrufen sicher, dass Sie die Landesvorwahl ausgewählt haben.
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