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First Data FirstPOS mobil iWL250 contactless Handbuch Seite 2

Tastatur
F1
F2
Funktionstasten
Zifferntasten
Die Menütaste öffnet die
Menüauswahl.
Die Stop-Taste ist eine
Löschtaste, mit der ein Vorgang
abgebrochen wird bzw. das
Terminal auf den letzten Schritt
zurückspringt.
Tastenkombi -
Fehlermeldungen
Anzeige
Diagnose/Aktion
Fataler Fehler!
· Bitte rufen Sie die Hotline an.
Karte nicht lesbar
· Die Karte konnte nicht gelesen werden.
· Die Karte wurde nicht korrekt durch den Kartenleser gezogen.
· Das Terminal hat die Karte anhand ihrer Merkmale nicht
· Das Terminal ist für die Verarbeitung dieser Karte nicht frei
Kartendaten falsch
· Fehlerhafte Kartendaten
Vorgang abgebrochen · Keine Antwort vom Netzbetrieb
· Abbruch durch Kunden oder Händler
· Technische Probleme
Vorgang nicht möglich
Bitte warten
F1 und F4 dienen der
Bestätigung einer im Display
angezeigten Auswahl. Im Idle-
F3
F4
Zustand liegt auf F1 auch der
Papiervorschub.
F2 und F3 bieten als Pfeiltasten
die Möglichkeit, sich innerhalb
der Menüs auf und ab zu
bewegen und damit einzelne
Menüpunkte anzusprechen.
Die OK-Taste ist eine
Bestätigungstaste zur Auswahl
oder zum Abschluss eines
Vorganges und die
Einschalt-Taste
Mit der Clear-Taste kann die
letzte Eingabe korrigiert
werden.
Ausschalten
Achten Sie auf die korrekte Position der Karte beim Lesevorgang.
Reinigen Sie den Kartenleser mit einer geeigneten
Reinigungskarte.
erkannt.
geschaltet.
Stimmen Sie die frei geschalteten Karten mit Ihrem
Vertragsunternehmen ab.
Die Zahlung mit dieser Karte ist nicht möglich.
Setzen Sie sich bitte mit Ihrer Hotline in Verbindung.
Setzen Sie sich bitte mit Ihrer Hotline in Verbindung.
Wartezeit während systeminterner Vorgänge.
Debit – Kredit Zahlung mit Code
Betriebsbereit
Zahlung
EUR: _____,__
01.01.2011 11:11
Zahlung
Bitte Karte
EUR: 50,00
Sprache Manuell
Zahlung
EUR: 50,00
Geheimzahl:
Bitte bestätigen
Belegkopie?
OK
Stop
Hauptmenü
2
Kassierer:
Der Zahlbetrag wird eingegeben und mit der OK-Taste bestätigt.
Kunde: Die Karte wird eingelesen.
Mit der F2-Taste (▼) "Sprache" kann die Sprache für die
Displaymeldungen dieser Transaktion umgeschaltet werden.
Mit der F4-Taste „Manuell" kann die Kartennummer manuell
eingegeben werden.
Kunde: Die Geheimzahl wird eingegeben und mit der OK-Taste
bestätigt.
Der Vorgang wird bearbeitet und der Zahlungsbeleg erstellt.
•Diese Abfrage entfällt bei Zahlungsverfahren ohne
Geheimzahl !
Nach dem ersten Druckvorgang wird automatisch ein
weiterer Beleg ("Kundenbeleg") erstellt.
Kassierer: Dieser zweite Belegdruck kann durch Drücken der
Stop-Taste oder der Taste F4 unterdrückt werden.
Kunde: Die Karte wird entnommen.
Der erste Beleg ist für den Kassierer bestimmt und muss ggf.
vom Kunden unterschrieben werden. Den zweiten Beleg
erhält der Kunde.
Zugang zum Hauptmenü : 1 x F-Taste drücken
Das Hauptmenü lässt sich aus dem
Grundzustand des Terminals mittels der F-Taste
aufrufen. Mit den Tasten F2
(▼) und F3 (▲)
(()
wählen Sie den gewünschten Menüpunkt aus
und bestätigen mit der OK-Taste.
Für die Untermenüs gilt diese Funktionsweise ebenso.
Hinweis: Die Navigationszeile am oberen
Rand des Displays zeigt an in welchem Menü
Sie sich befinden und wie viele Optionen in
diesem Menü zur Auswahl stehen.
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