Garantiebedingungen - Odys i-net MusicBox Bedienungsanleitung

Garantiebedingungen

Die folgenden Garantiebedingungen umfassen die Anforderungen und den Geltungsbereich unserer Garantiebedingungen und wirken sich nicht
auf unsere rechtlichen und vertraglichen Verpflichtungen aus.
Wir bieten für unsere Produkte eine Garantie, die folgenden Bedingungen unterliegt:
1. Wir beheben kostenlos jegliche Schäden oder Defekte an unseren Produkten, die nachweislich durch einen Herstellungsfehler entstanden
sind, sofern der Endbenutzer uns direkt nach der Feststellung sowie innerhalb von 24 Monaten nach dem Kaufdatum davon in Kenntnis setzt.
Die Garantie gilt nicht für Batterien und andere Teile, die als Verbrauchsmaterialien gelten, zerbrechliche Teile wie Glas und Kunststoff oder
Defekte, die durch normale Abnutzung und Verschleiß entstehen. Es besteht kein Garantieanspruch im Fall von leichten Abweichungen beim
Erscheinungsbild und der Verarbeitung, sofern diese vernachlässigbare Auswirkungen auf die Eignung des Produkts für den vorgesehenen
Zweck haben, sowie im Fall von Schäden durch chemische oder elektrochemische Einwirkungen, durch Wasser oder allgemein anormale
Bedingungen.
2. Die Anwendung der Garantie erfolgt, indem wir entscheiden, ob die defekten Teile kostenlos repariert oder durch funktionierende Teile ersetzt
werden. AXDIA behält sich das Recht vor, das Produkt durch ein Produkt selben Werts zu ersetzen, wenn das eingesendete Produkt nicht
innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens oder zu angemessenen Kosten repariert werden kann. Das Produkt kann auch durch ein
anderes Modell desselben Werts ersetzt werden. Anfragen für Reparaturen vor Ort kann nicht entsprochen werden. Teile, die ersetzt oder
ausgetauscht wurden, gehen in unser Eigentum über.
3. Der Garantieanspruch erlischt, wenn an dem Produkt Reparaturen oder andere Arbeiten von nicht zugelassenen Personen ausgeführt werden
oder unsere Produkte mit dafür nicht zugelassenem Zubehör oder nicht zugelassenen zusätzlichen Teilen versehen werden.
4. Die Inanspruchnahme von Garantieleistungen bewirkt weder die Verlängerung des Garantiezeitraums noch die Eröffnung eines neuen
Garantiezeitraums. Der Garantiezeitraum für jegliche montierten Ersatzteile endet mit dem Garantiezeitraum für das Gesamtprodukt.
5. Jegliche weiteren Ansprüche werden ausgeschlossen, insbesondere Ersatzansprüche für Schäden außerhalb des Produkts, sofern keine
entsprechende Rechtshaftung besteht. Aus diesem Grund übernehmen wir keine Haftung für zufällige, indirekte oder Folgeschäden jeglicher
Art, die zu Nutzungseinschränkungen, Datenverlusten, entgangenen Gewinnen oder Geschäftsunterbrechungen führen.
Geltendmachung von Garantieansprüchen
1. Um die Garantie in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie sich per E-Mail, Fax oder Telefon an das AXDIA Service-Center wenden
(Kontaktdetails siehe unten). Sie können auch das Serviceformular auf unserer Website oder auf der Rückseite der Garantiebedingungen
verwenden.
2. Das AXDIA Service-Center untersucht das Problem und versucht es zu beheben. Wenn festgestellt wird, dass ein Garantieanspruch besteht,
erhalten Sie eine RMA-Nummer (Rücksendenummer) und werden aufgefordert, das Produkt an AXDIA zu senden.
WICHTIG: AXDIA nimmt nur Sendungen an, die mit einer RMA-Nummer versehen sind.
Bitte beachten Sie bei der Rücksendung des Produkts Folgendes:
1. Senden Sie das Produkt ordnungsgemäß verpackt, versichert und frachtfrei zurück. Legen Sie Produkten kein Zubehör (Kabel, CDs,
Speicherkarten, Anleitungen usw.) bei, sofern Sie vom AXDIA Service-Center nicht dazu aufgefordert werden.
2. Bringen Sie die RMA-Nummer deutlich sichtbar und lesbar auf der Außenseite des Pakets an.
3. Sie müssen eine Kopie des Kassenzettels als Kaufbeleg beilegen.
4. Nachdem AXDIA das Produkt erhalten hat, erfüllt es seine Garantieverpflichtungen gemäß den Garantiebedingungen und sendet das Produkt
versichert und frachtfrei an den Absender zurück.
Kundendienst außerhalb der Garantie
AXDIA kann jegliche Kundendienstanforderungen ablehnen, die nicht von der Garantie gedeckt sind. Wenn AXDIA zustimmt,
Kundendienstleistungen außerhalb der Gewährleistung zu erbringen, werden dem Kunden alle Reparatur- und Transportkosten in Rechnung
gestellt.
AXDIA nimmt keine Sendungen an, die nicht zuvor von AXDIA durch eine RMA (Rücksendegenehmigung) genehmigt wurden.
[Die internationalen Frachtkosten nach Deutschland hängen vom gewählten Dienstleister ab.]
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ODYS i-net MusicBox
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