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CERTIFICAZIONE DI GARANZIA
Avete acquistato un prodotto di qualità di una delle aziende con più esperienza nel campo
dei dispositivi elettronici e giocattoli. Per questo dispositivo valgono i diritti alla garanzia
legale per i prodotti di consumo. Riconosciamo inoltre su questo prodotto una garanzia di 36
mesi. Di conseguenza i diritti legali non sono limitati. Si applicano le condizioni di garanzia
che seguono:
1.
Ripariamo gratuitamente danni o imperfezioni del dispositivo che in modo documenta-
bile si basano su un difetto di fabbricazione. Si prega di segnalare eventuali anomalie
subito dopo la verifica e durante il periodo di garanzia.
2.
La garanzia non copre le batterie e le parti fragili, come per esempio vetro o plastica. Un
obbligo di garanzia non viene attivato da piccole irregolarità rispetto alle specifiche del
prodotto, che sono insignificanti per il valore o l'usabilità del dispositivo, da danni
derivanti da effetti chimici, elettrochimici o dovuti all'acqua, o in generale da condizioni
esterne anomale.
3.
Il servizio di garanzia prevede che le parti da noi ritenute difettose siano riparate o
sostituite da altre senza difetti. I dispositivi contestati devono essere consegnati dove
sono stati acquistati oppure spediti al nostro centro di assistenza. Le parti sostituite
diventano di nostra proprietà.
4.
Nelle contestazioni è di fondamentale importanza presentare o spedire la prova di
acquisto con la data di acquisto o di consegna.
5.
La garanzia è nulla se le riparazioni o gli interventi vengono effettuati da persone non
autorizzate.
6.
I servizi di garanzia non estendono il periodo di garanzia, nè fanno iniziare una nuova
garanzia. Il periodo di garanzia per i componenti integrati termina con quello dell'intero
dispositivo.
7.
Si escludono ulteriori rivendicazioni, in modo particolare richieste di sostituzione al di fuori
delle rotture sostenute dal dispositivo, a meno che non siano giustificate da norme di legge.
8.
Quando ci si rivolge al servizio di assistenza: è necessario rispondere in modo leggibile e
in stampatello alle domande sul retro. Questo ci aiuta nella gestione del servizio e il
cliente potrà riavere il dispositivo in modo più veloce. Nel caso in cui si rilevi solo una
mancanza, si prega di inviare all'indirizzo sotto indicato il modulo per il reclamo che si
trova sul retro, specificando la richiesta.
9.
Dopo la scadenza del periodo di garanzia, si ha inoltre la possibilità di inviare un dispositi-
vo difettoso all'indirizzo sotto indicato. I controlli e le riparazioni al termine del periodo di
garanzia sono a pagamento.
10.
In caso di domande relative al funzionamento del dispositivo che non trovano una
risposta soddisfacente nelle istruzioni per l'uso, si prega di chiamare il nostro numero
verde gratuito, dalle 08.0 alle 20.00 (chiuso il lunedì)
Hotline Germania:
Hotline Austria:
0800 – 64 55 366
0800 – 28 18 29
MILLENNIUM 2000 GmbH
+49 (0)2773 7441 222
Servicecenter
+49 (0)2773 7441 221
Reiherstrasse 2
support@computerchess.com
D-35708 Haiger
Hotline Svizzera:
0800 – 83 51 28
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