Verfahren Zum Anmelden Eines Garantieanspruchs; Garantiebedingungen - Samsung VG-KBD2000 Benutzerhandbuch

GARANTIE
Für dieses Markenprodukt von SAMSUNG, wie es von SAMSUNG geliefert und vertrieben und in der Originalverpackung
an den ursprünglichen Käufer bzw. Verbraucher neu geliefert wird, übernimmt SAMSUNG für einen begrenzten
Garantiezeitraum, der in der Tabelle am Ende dieses Handbuchs für Ihr Land genannt wird, die Gewährleistung für Material-
und Verarbeitungsfehler. Diese eingeschränkte Herstellergarantie beginnt am ursprünglichen Verkaufsdatum. Wenn der
Käufer Garantieleistungen in Anspruch nehmen möchte, muss er sich für die Schadensermittlung und Leistungen an
SAMSUNG wenden. Garantieleistungen dürfen nur von einem autorisierten SAMSUNG-Kundendienstzentrum ausgeführt
werden. Auf Anfrage muss der datierte Originallieferschein als Nachweis für den Erwerb bei SAMSUNG oder einem
autorisierten SAMSUNG-Kundendienstzentrum vorgelegt werden.

VERFAHREN ZUM ANMELDEN EINES GARANTIEANSPRUCHS

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, wenden Sie sich während der Garantiezeit an das Samsung-
Kundendienstzentrum, um die mit dem Produkt vorliegenden Probleme zu erörtern. Wenn Reparatur oder Ersatz
erforderlich sind, werden Ihnen eine Garantienummer und die Adresse eines offiziellen Kundendienstzentrums genannt.
Nachdem Ihnen die Garantienummer genannt wurde, können Sie die Reparatur oder den Ersatz des Geräts anfordern,
indem Sie es an das offizielle Kundendienstzentrum senden und dabei Folgendes beifügen:
(i) Eine Kopie der ausgefüllten Garantiekarte oder, wenn Sie diese bereits an Samsung gesendet haben, Ihren Namen sowie Ihre
Anschrift und Telefonnummer;
(ii) Quittung, Rechnung oder Kassenbon für den Kauf des neuen Produkts im Original;
(iii) Ihre Garantienummer.
Samsung repariert oder ersetzt dann das Gerät, und sendet es unter der von Ihnen angegebenen Anschrift an Sie zurück.

GARANTIEBEDINGUNGEN

1.
Die Garantie ist nur gültig, wenn die oben beschriebene Vorgehensweise zur Anmeldung des Garantieanspruchs
eingehalten wird.
2.
Die Haftung von Samsung ist beschränkt auf die Reparatur oder wahlweise den Ersatz des Geräts oder des
fehlerhaften Teils.
3.
Im Garantiefall müssen Reparaturen von offiziellen Samsung-Kundendienstzentren durchgeführt werden. Ein
Kostenerstattung ist ausgeschlossen bei Reparaturen, die von Kundendienstzentren oder Händlern ausgeführt werden,
die von Samsung dafür nicht zugelassen sind. Reparaturen und Beschädigungen, die durch solche Reparaturen
verursacht werden, sind von der Garantie ausgeschlossen.
4.
Dieses Gerät gilt nicht als fehlerhaft in Material und Ausführung, wenn eine Anpassung an die nationalen oder lokalen
technischen Normen oder Sicherheitsstandards erforderlich ist, weil das Gerät in einem anderen Land als dem
eingesetzt wird, für das es ursprünglich entwickelt und hergestellt wurde. Diese Garantie deckt solche Anpassungen
und eventuell daraus resultierende Schäden nicht ab, und eine Kostenerstattung ist in diesem Fall ausgeschlossen.
5.
Die Garantie gilt nicht für Geräte, die aus einem oder mehreren der folgenden Gründe beschädigt wurden oder Fehler
aufweisen:
a. Unfall, Zweckentfremdung oder Missbrauch;
b. Einsatz zu anderen als den üblichen Zwecken;
c. Verwendung von Ersatzteilen, die nicht von Samsung hergestellt oder vertrieben werden;
d. Modifikation ohne schriftliche Genehmigung durch Samsung;
e. Schäden durch Transport, Nachlässigkeit, Spannungsspitzen oder Stromausfall;
f. Schäden durch Blitzschlag, Wasser, Feuer oder Höhere Gewalt;
g. Normaler Verschleiß; oder
h. Unterschiede der Sendeverfahren oder Produktnormen verschiedener Länder.
6.
Diese Garantie gilt für jede Person, die während der Garantiezeit legal in den Besitz des Geräts gekommen ist.
7.
KEINE VORSCHRIFT DER VORLIEGENDEN GARANTIEBEDINGUNGEN KANN DIE HAFTUNG VON SAMSUNG
FÜR TOD ODER VERLETZUNG AUFGRUND VON NACHGEWIESENER FAHRLÄSSIGKEIT VON SAMSUNG
AUSSCHLIEßEN ODER EINSCHRÄNKEN, ES SEI DENN, EINE SOLCHE EINSCHRÄNKUNG ODER DER
AUSSCHLUSS IST AUFGRUND DER GELTENDEN GESETZLICHEN BESTIMMUNGEN ZULÄSSIG.
8.
SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, HAFTET SAMSUNG NICHT FÜR: INDIREKTE, BEILÄUFIGE, SPEZIELLE ODER
FOLGESCHÄDEN BZW. AUSLAGEN; ENTGANGENE GEWINNE UND NUTZUNGSMÖGLICHKEITEN SOWIE
VERLORENE DATEN; SCHÄDEN AM IDEELLEN WERT, RUF ODER UMSATZAUSFALL, SOWEIT DIESE DIREKT
ODER INDIREKT AUS DEM KAUF DES GERÄTS RESULTIEREN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SAMSUNG AUF
DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN, VERLUSTE ODER AUSLAGEN VORHER AUFMERKSAM GEMACHT
WURDE ODER SICH DIESER MÖGLICHKEIT HÄTTE BEWUSST SEIN MÜSSEN.
9.
SOWEIT GESETZLICH ZULÄSSIG, ÜBERSTEIGT DIE HAFTUNG VON SAMSUNG AUS ODER IN VERBINDUNG
MIT DER GARANTIE ODER DEM KAUF DES GERÄTS NICHT DEN BEZAHLTEN NEUPREIS DES GERÄTS.
10. SOFERN NICHT IN DIESER GARANTIE FESTGELEGT, WERDEN HIERMIT ALLE BEDINGUNGEN, GARANTIEN
UND BESTIMMUNGEN, DIE GESETZLICH ODER SONSTWIE ANGEWENDET WERDEN, SOWEIT GESETZLICH
ZULÄSSIG AUSGESCHLOSSEN.
11. Durch die obigen Garantiebedingungen werden Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher oder sonstwie in keiner
Weise eingeschränkt.
[EURO]VG-KBD2000-L16-Rev-13.indb 21
Deutsch-21
2013-09-09 5:18:28