Problembehebung - Tascam US-1800 Benutzerhandbuch

8 – Problembehebung
Wenn Sie das Gerät nicht wie vorgesehen nutzen können,
obwohl Sie es wie in diesem Handbuch beschrieben
eingerichtet haben, finden Sie in diesem Kapitel einige
Lösungsvorschläge.
Sollten Sie das Problem dennoch nicht beheben können,
wenden Sie sich bitte an den Tascam­Support. Beschreiben
Sie Ihr Problem genau, und geben Sie außerdem die folgen­
den Informationen zu Ihrer Arbeitsumgebung an:
Informationen zu Ihrem Computer
•
Hersteller/Marke des Computers/Motherboards
•
Modell
•
Prozessor (CPU)
•
USB­Chipset
•
Installierter Arbeitsspeicher
•
Betriebssystem:
•
Verwendete Audiosoftware
•
Art der Antivirus­Software auf dem Computer
•
WLAN in Betrieb (ja/nein)
ª Die Installation schlägt fehl.
Das Installationsprogramm wurde normal
ausgeführt, aber der Computer erkennt das
Gerät nicht.
Überprüfen Sie Folgendes:
1) Leuchtet das USB­Lämpchen am Gerät?
Wenn das USB­Lämpchen nicht leuchtet, vergewissern
Sie sich, dass das USB­Kabel richtig mit dem Gerät und
dem Computer verbunden ist.
Wichtig
Verwenden Sie immer das mitgelieferte USB-Kabel.
2) Verwenden Sie einen anderen USB­Anschluss am
Computer.
Möglicherweise funktioniert das Gerät an manchen
USB­Anschlüssen nicht. Versuchen Sie es mit einem
anderen der im Computer eingebauten USB­Anschlüsse
(z. B. einem hinteren statt einem vorderen) und instal­
lieren Sie den Treiber neu.
Wichtig
• Entfernen Sie andere USB-Geräte und überprüfen Sie, ob Ihr
Tascam-Gerät jetzt erkannt wird. (Tastatur und Maus können
angeschlossen bleiben.)
• Verwenden Sie keinen USB-Hub oder -Verteiler. Verbinden
Sie das Gerät immer direkt mit einem der eingebauten USB-
Anschlüsse des Computers.
3) Beenden Sie andere Programme, die im Hintergrund
laufen.
Antiviren­ und andere Software, die im Hintergrund
läuft, kann die Installation stören. Beenden Sie solche
Programme, bevor Sie die Installation starten.
Weitere Informationen zur Installation und Deinstallation
des Treibers siehe Seiten 10 und 11.
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TASCAM US-1800 – Benutzerhandbuch
ª Ich kann die Abtastrate (Samplerate) auf dem
Kontrollfeld nicht ändern.
Die Einstellung lässt sich nur ändern, wenn gerade kein
SPDIF­Signal empfangen wird. (Die Abtastrate des SPDIF­
Signals wird verwendet.) Ziehen Sie in diesem Fall das
SPDIF­Kabel heraus oder schalten Sie das Quellgerät aus.
ª Während der Audiowiedergabe wird kein Ton
ausgegeben.
Die Audioausgabe muss auf dem Computer eingerichtet
werden.
Überprüfen Sie die untenstehenden Schritte, während das
Gerät mit dem Computer verbunden ist.
Wenn Sie die hier beschriebene Einstellung vornehmen,
erfolgt die Audioausgabe über das Tascam­Interface und
nicht mehr über die Audioausgänge des Computers.
Windows XP
1 Schließen Sie alle Anwendungen und öffnen Sie im
-Menü von Windows die
Start
2 Öffnen Sie
Sounds und Audiogeräte
Wenn der Eintrag nicht vorhanden ist, wählen Sie Sounds,
Sprache und Audiogeräte. Nun sollte der Eintrag erscheinen.
3 Wählen Sie die Registerkarte
unter
Standardgerät für die Soundwiedergabe
.
TASCAM US-1800
Windows Vista und Windows 7
1 Schließen Sie alle Anwendungen und öffnen Sie im
-Menü von Windows die
Start
2 Wählen Sie
.
Ton
Wenn die Option nicht vorhanden ist, wählen Sie Hardware
und Sound. Sie sollte nun erscheinen.
3 Wählen Sie die Registerkarte
Sie , und klicken Sie auf die
Lautsprecher US-1800
Schaltfläche .
Als Standard
4 Starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie,
ob die Tonausgabe jetzt funktioniert.
Mac OS X
1 Schließen Sie alle Anwendungen und öffnen Sie die
im Apfel-Menü.
Systemeinstellungen
2 Wählen Sie
.
Ton
3 Wählen Sie im Bereich
.
US-1800: Output
4 Starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie,
ob die Tonausgabe jetzt funktioniert.
Je nachdem, welche Audioanwendung Sie nutzen,
kann es erforderlich sein, weitere Geräteeinstellungen
vorzunehmen.
Audiosoftware greift häufig auf andere Audiokomponenten
zu als das Betriebssystem. Vergewissern Sie sich des­
halb nach der Installation des Tascam­Gerätetreibers
zunächst, dass die Einstellungen der Audiotreiber Ihrer
Audiosoftware korrekt sind.
.
Systemsteuerung
.
, und wählen Sie
Audio
den Eintrag
.
Systemsteuerung
, wählen
Wiedergabe
den Eintrag
Ausgabe