Bedingungen Für Garantie Und Reklamationen; Einschränkungen / Verlust Des Gewährleistungsanspruchs - wiking LUMA 3 Installations- Und Bedienungsanleitung

Bedingungen für Garantie und Reklamationen
- erweiterte Gewährleistung (5 Jahre)
Wir beglückwünschen Sie zum Erwerb Ihres WIKING Kaminofens!
Alle unsere Produkte sind von bester handwerklicher Qualität, hergestellt aus erstklassigen Ma-
terialien, und einer gründlichen Qualitätskontrolle unterzogen . Wir sind daher davon überzeugt,
dass Sie ein Produkt erhalten haben, welches über viele Jahre hinweg problemlos funktionie-
ren wird . Sollten Sie dennoch Grund zu einer Reklamation haben, sichern wir Ihnen natürlich
erstklassigen Kundendienst zu .
Über die allgemein üblichen gesetzlichen Bestimmungen für Handelsgeschäfte hinaus gewährt
HWAM A/S ein erweitertes Reklamationsrecht von 5 Jahren ab Kaufdatum . Heben Sie den
Rechnungsbeleg auf, damit sich das Kaufdatum nachweisen lässt .
Gewährleistungsumfang
Das erweiterte Reklamationsrecht schließt die Grundkonstruktion des Ofens ein, wie Plattenteile,
Schweißnähte usw . und umfasst die Teile, die nach HWAM's Einschätzung ausgetauscht oder
repariert werden müssen . Verschleißteile fallen nicht unter die Garantie .
Das Reklamationsrecht wird dem ersten Käufer des Produkts gewährt, und kann nicht übertragen
werden (außer bei einem Zwischenverkauf) .
Das Reklamationsrecht gilt nur in dem Land, in dem das Produkt ursprünglich geliefert wurde .
Frachtkosten, die durch Einsendung des Ofens oder Teile hiervon zur Reparatur oder Aus-
tausch von Teilen entstehen, werden von HWAM A/S nicht übernommen .
Einschränkungen / Verlust des Gewährleistungsanspruchs
Bestimmte Dinge fallen nicht unter die Garantie, und Gewährleistungsansprüche können ent-fallen,
wenn der Ofen nicht ordnungsgemäß behandelt wird . Das bezieht sich auf folgende Kriterien:
• Fehler oder Schäden, die entstanden sind durch:
· fehlerhaften Einbau, Aufstellung oder Anschluss des Kaminofens .
· fehlerhafte Bedienung, Anwendung oder Missbrauch des Kaminofens .
· Brand, Unfall oder Ähnliches .
· Reparaturen, die von anderen als HWAM A/S oder einem
autorisierten Händler vorgenommen wurden .
· Verwendung nicht originaler Ersatzteile .
· fehlende oder unzureichende Wartung .
· Änderung des Produkts oder Zubehörs auf irgendeine Weise im Verhältnis
zum ursprünglichen Zustand und der Konstruktion .
• Konstruktive Änderungen am Kaminofen .
• Wenn die Seriennummer des Kaminofens beschädigt oder entfernt wurde .
• Verschleißteilen / beweglichen Teilen .
• Rost
• Transportkosten .
• Transportschäden .
• Kosten in Verbindung mit einem evt . Abbau und einer erneuten Aufstellung
• des Kaminofens .
• Allen Formen von Zusatzkosten und Folgeschäden, die auftreten mögen .
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