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Touchstone
CM900-Kabelmodem
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Benutzerhandbuch
Entscheiden Sie sich für die Schnellstraße durch das Internet! Ganz gleich, ob Sie Streaming-
Medien ausprobieren, neue Software herunterladen, Ihre E-Mails abrufen oder mit Freunden
telefonieren – mit dem Touchstone CM900-Kabelmodem geht all dies bis zu achtmal schneller
als mit einem DOCSIS 2.0-Kabelmodem.
Das Touchstone-Kabelmodem verfügt über einen Ethernet-Anschluss zur Verwendung mit
einem Einzelplatzcomputer oder einem LAN (Local Area Network) zu Hause oder im Büro.
Die Installation ist einfach, und Ihr Kabelnetzbetreiber steht Ihnen bei allen speziellen
Fragestellungen zur Seite. Unter den nachstehenden Links finden Sie weitere detaillierte
Anweisungen.
Sicherheitsanforderungen
Erste Schritte
Installieren und Anschließen Ihres Kabelmodems
Konfigurieren der Ethernet-Verbindung
Verwenden des Kabelmodems
Fehlersuche
Glossar
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Verwandte Anleitungen für Arris touchstone CM900
Inhaltszusammenfassung für Arris touchstone CM900
- Seite 1 Entscheiden Sie sich für die Schnellstraße durch das Internet! Ganz gleich, ob Sie Streaming- Medien ausprobieren, neue Software herunterladen, Ihre E-Mails abrufen oder mit Freunden telefonieren – mit dem Touchstone CM900-Kabelmodem geht all dies bis zu achtmal schneller als mit einem DOCSIS 2.0-Kabelmodem.
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Seite 2: Exportbestimmungen
Gewährleistung bereitgestellt. Benutzer müssen die vollständige Verantwortung für den Einsatz aller in diesem Dokument genannten Produkte übernehmen. Die in diesem Dokument enthaltenen Informationen sind geistiges Eigentum von ARRIS. ARRIS, Touchstone und das ARRIS-Logo sind Marken oder eingetragene Marken von ARRIS. Alle anderen Marken und eingetragenen Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. ARSVD01321... -
Seite 3: Sicherheitsanforderungen
Konfiguration Verwendung Fehlersuche Glossar Sicherheitsanforderungen ARRIS-Kabelmodems entsprechen den jeweiligen Anforderungen an Leistung, Bauweise, Beschriftung und Information, wenn sie wie nachstehend beschrieben eingesetzt werden: VORSICHT Gefahr eines elektrischen Schlags Im Gerät besteht Netzspannung. Keine im Gerät befindlichen Teile können vom Benutzer gewartet werden. Beauftragen Sie ausschließlich qualifizierte Mitarbeiter mit Wartungsarbeiten! •... - Seite 4 Luftzirkulation um das Gerät nicht behindert wird und die Lüftungsöffnungen des Geräts nicht verdeckt sind. • Befestigen Sie das Kabelmodem nicht an Oberflächen, die hitzeempfindlich sind und/oder durch die Wärmeabstrahlung des Modems, des Netzteils oder einer anderen Zubehörkomponente beschädigt werden könnten. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
- Seite 5 Receivers gehört. • Wenden Sie sich zwecks Unterstützung an Ihren Fachhändler oder einen erfahrenen Radio- und Fernsehtechniker. Nicht genehmigte Änderungen oder Modifikationen an diesem Gerät können die Berechtigung des Benutzers zum Betrieb des Geräts ungültig machen. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
- Seite 6 Produkts mit den oben genannten Normen und Richtlinien wird durch das CE-Zeichen bestätigt. Ein Exemplar der Konformitätserklärung ist unter folgender Anschrift erhältlich: ARRIS International, Inc., 3871 Lakefield Drive, Suite 300, Suwanee, GA 30024, USA. Wie mit diesem Zeichen angegeben, unterliegt die Entsorgung dieses Produkts der Richtlinie 2002/96/EG des europäischen Parlaments und...
- Seite 7 6,5 W (Ruhezustand) 8,5 W (Normalbetrieb) Hinweis: ARRIS empfiehlt in der Regel, dass der Netzschalter stets eingeschaltet bleibt. Beim Ausschalten des Geräts am Netzschalter wird das Gerät deaktiviert. Schalten Sie das Gerät am Netzschalter aus, wenn ein Urlaub oder eine sonstige längere Abwesenheit bevorsteht.
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Seite 8: Erste Schritte
Kabelmodem • Netzkabel • Installationsanleitung • Schablone und Anweisungen für die Wandbefestigung • Ethernet-Kabel • Mini-CD-ROM (80 mm) Hinweis: Für Geräte mit Einschubschlitz ist ein Adapter erforderlich. Dieser Adapter ist nicht im Lieferumfang enthalten. • Endbenutzer-Lizenzvereinbarung Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem... -
Seite 9: Erforderliche Komponenten
Bei Verwendung mehrerer Splitter hintereinander kann die Qualität der Fernseh-, Telefon- und/oder Internetverbindung leiden. • Komponenten für die Wandbefestigung (optional): Für die Wandbefestigung des Kabelmodems benötigen Sie zwei Rigipsdübel oder Holzschrauben. Einzelheiten finden Sie auf der Schablone für die Wandbefestigung und in den Anweisungen. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem... - Seite 10 Bestehen bestimmte Systemanforderungen oder gibt es Dateien, die ich nach der Verbindungsherstellung herunterladen muss? • Ab wann kann ich mein Kabelmodem benutzen? • Benötige ich eine Benutzerkennung oder ein Passwort, um auf das Internet oder meine E-Mails zugreifen zu können? Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
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Seite 11: Systemanforderungen
Windows Ethernet-Verbindung: Windows 2000, Windows XP, Windows Vista oder Windows 7 MacOS Ethernet-Verbindung: System 7.5 bis MacOS 9.2 (Open Transport empfohlen) oder MacOS X Linux/andere UNIX-Systeme Ethernet-Verbindung: Hardwaretreiber, TCP/IP und DHCP müssen im Kernel aktiviert sein Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem... -
Seite 12: Ethernet-Verbindung
Weitere Kabel erhalten Sie gegebenenfalls im Computerfachhandel. Falls Sie das Kabelmodem direkt an einen Computer oder mit einem Crossover-Switch an einen Ethernet- Hub beziehungsweise Breitband-Router anschließen, benötigen Sie ein CAT5e-Straight- Through-Kabel. Für eine Gigabit-Ethernet-Verbindung (GigE) wird ein CAT5e-Kabel benötigt, nicht ein handelsübliches CAT5-Kabel. Ethernet-Kabel Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem... - Seite 13 Sie am Wireless-Hub Sicherheit und Verschlüsselung aktivieren (aus denselben Gründen, aus denen Sie nur geschützte Proxys verwenden sollten). Ziehen Sie zur Unterstützung die Dokumentation und den technischen Support des Anbieters der drahtlosen Geräte zurate. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
- Seite 14 Kabelanbieter einen neuen Anschluss installieren lassen. Im Anschluss an die Dienstbestellung sollte das Kabelmodem vom Kabelnetzbetreiber automatisch konfiguriert werden. Für die Installation und den Anschluss des Kabelmodems müssen Sie lediglich die in diesem Abschnitt genannten Anweisungen befolgen. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
- Seite 15 1 0 / 1 0 0 / 1 0 0 0 E t h e r n e t R e s e t C a b l e Netzanschluss: Anschluss für das Netzkabel. Netzschalter (nur CM900S): Netzschalter (EIN/AUS). Ethernet Reset Cable 10/100/1000 CM900S Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
- Seite 16 • in der Nähe einer Netzsteckdose. Es muss möglich sein, das Netzkabel mit der Netzsteckdose zu verbinden, ohne es zu dehnen bzw. ohne ein Verlängerungskabel anzuschließen. • in der Nähe einer Kabelanschlussdose (zur Vermeidung langer Kabelwege). Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
- Seite 17 Die Luftzirkulation um das Gerät wird nicht behindert. • Die Rückseite weist zur nächstgelegenen Wand. • Das Gerät fällt nicht herunter, wenn es angestoßen oder verschoben wird. • Die Lüftungsöffnungen an den Geräteseiten sind nicht verdeckt. Weiter mit Anschließen des Kabelmodems. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
- Seite 18 Kabelmodems enthaltene Ethernet-Kabel. 1 0 / 1 0 0 / 1 0 0 0 E t h e r n e t R e s e t C a b l e Ethernet Cable 10/100/1000 Reset CM900S Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
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Seite 19: Konfigurieren Der Ethernet-Verbindung
Link, um Anweisungen zum Konfigurieren der Ethernet-Verbindung für Ihr jeweiliges Betriebssystem aufzurufen. • TCP/IP-Konfiguration für Windows 2000 • TCP/IP-Konfiguration für Windows XP • TCP/IP-Konfiguration für Windows Vista • TCP/IP-Konfiguration für Windows 7 • TCP/IP-Konfiguration für MacOS X Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem... -
Seite 20: Tcp/Ip-Konfiguration Für Windows 2000
Sie dann auf Properties (Eigenschaften). Hinweis: Wenn Ihr Computer über mehrere Ethernet-Karten verfügt, müssen Sie möglicherweise die richtige Karte im Bereich Connect using: (Verbindung herstellen unter Verwendung von:) des Fensters Local Area Connections Properties (Eigenschaften von LAN-Verbindung) auswählen. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem... - Seite 21 Klicken Sie auf OK, um die neuen Einstellungen zu bestätigen, und dann erneut auf OK, um das Konfigurationsfenster zu schließen. Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer neu starten, damit dieser eine neue IP-Adresse aus dem Netzwerk abruft. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
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Seite 22: Tcp/Ip-Konfiguration Für Windows Xp
Wählen Sie auf dem Computer Start > Einstellungen > Systemsteuerung und doppelklicken Sie dann in der Systemsteuerung auf das Symbol Network Connections (Netzwerkverbindungen). Im Fenster Network Connections (Netzwerkverbindungen) wird eine Liste der LAN- Verbindungen und Netzwerkadapter angezeigt. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem... - Seite 23 Doppelklicken Sie auf die LAN-Verbindung, die als Netzwerkverbindung für Ihr Gerät eingerichtet werden soll. Das Fenster Local Area Connection Status (Status der LAN-Verbindung) wird geöffnet. Klicken Sie auf Properties (Eigenschaften). Wählen Sie TCP/IP aus, indem Sie einmal darauf klicken. Klicken Sie auf Properties (Eigenschaften). Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
- Seite 24 Klicken Sie auf OK, um die neuen Einstellungen zu bestätigen, und dann erneut auf OK, um das Eigenschaftenfenster zu schließen. Möglicherweise müssen Sie Ihren Computer neu starten, damit dieser eine neue IP- Adresse aus dem Netzwerk abruft. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
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Seite 25: Tcp/Ip-Konfiguration Für Windows Vista
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Ethernet-Schnittstelle auf einem Computer unter Windows Vista zu konfigurieren. Öffnen Sie die Systemsteuerung von Windows Vista. Doppelklicken Network Sharing Center (Netzwerk- Freigabecenter), um das gleichnamige Fenster zu öffnen. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem... - Seite 26 Das Fenster Network Connections (Netzwerkverbindungen) wird angezeigt. Doppelklicken Sie auf Local Area Connection (LAN-Verbindung), um das Eigenschaftenfenster zu öffnen: Hinweis: Wenn Windows Sie zum Fortfahren um Ihre Zustimmung bittet, klicken Sie auf Weiter. TCP/IPv4 ausgewählt TCP/IPv6 ausgewählt Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
- Seite 27 (IP-Adresse automatisch beziehen) und Obtain DNS server address automatically (DNS-Serveradresse automatisch beziehen), sofern Sie keine anderen Anweisungen von Ihrem Kabelnetzbetreiber erhalten haben. Klicken Sie auf OK, um die neuen Einstellungen zu bestätigen und das Konfigurationsfenster zu schließen. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
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Seite 28: Tcp/Ip-Konfiguration Für Windows 7
TCP/IP-Konfiguration für Windows 7 Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Ethernet-Schnittstelle auf einem Computer unter Windows 7 zu konfigurieren. Öffnen Sie die Systemsteuerung von Windows 7. Klicken Sie auf Network and Internet (Netzwerk und Internet). Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem... - Seite 29 Erste Ethernet- Sicherheit Schritte Installation Konfiguration Verwendung Fehlersuche Glossar Klicken Sie auf Network and Sharing Center (Netzwerk- und Freigabecenter). Klicken Sie auf Local Area Connection (LAN-Verbindung), um das Statusfenster zu öffnen. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
- Seite 30 Erste Ethernet- Sicherheit Schritte Installation Konfiguration Verwendung Fehlersuche Glossar Klicken Sie auf Properties (Eigenschaften), um das Eigenschaftenfenster zu öffnen. TCP/IPv4 ausgewählt TCP/IPv6 ausgewählt Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
- Seite 31 (DNS-Serveradresse automatisch beziehen), sofern Sie keine anderen Anweisungen von Ihrem Kabelnetzbetreiber erhalten haben. Klicken Sie auf OK, um die neuen Einstellungen zu bestätigen und das Eigenschaftenfenster zu schließen. Klicken Sie anschließend auf Schließen, um die restlichen Setup-Bildschirme zu beenden. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
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Seite 32: Tcp/Ip-Konfiguration Für Macos
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Ethernet-Schnittstelle auf einem Computer unter MacOS X zu konfigurieren. Öffnen Sie die Systemeinstellungen durch Auswahl von System Preferences (Systemeinstellungen) im Apple-Menü oder durch Klicken auf das gleichnamige Symbol im Dock. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem... - Seite 33 Erste Ethernet- Sicherheit Schritte Installation Konfiguration Verwendung Fehlersuche Glossar Klicken Sie auf das Symbol Network (Netzwerk). Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
- Seite 34 Falls Ihr Kabelnetzbetreiber TCP/IPv6 erfordert, fahren Sie mit Schritt 8 fort. Wählen Sie im IPv4-Konfigurationsmenü DHCP aus. Klicken Sie ggf. auf Renew DHCP Lease (DHCP-Lease erneuern). Schließen Sie die Systemeigenschaften. Die Konfiguration von TCP/IPv4 ist abgeschlossen. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
- Seite 35 Wenn Sie TCP/IPv6 verwenden, klicken Sie unten im vorherigen Fenster auf Configure IPv6 (IPv6 konfigurieren). Wählen Sie Automatically (Automatisch) aus dem Drop-down-Menü bei Configure IPv6 (IPv6 konfigurieren) aus und klicken Sie auf OK. 10 Schließen Sie die Systemeigenschaften. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
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Seite 36: Verwenden Des Kabelmodems
LEDs für die CM900A/S-Modelle • Verwenden der Reset-Taste Einrichten des Computers für die Verwendung des Kabelmodems Befolgen Anweisungen Informationspaket, Ihrem Kabelnetzbetreiber erhalten haben. Setzen Sie sich mit Ihrem Kabelnetzbetreiber in Verbindung, wenn Sie Hilfe beim Einrichten Ihres Computers benötigen. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem... -
Seite 37: Leds Für Die Cm900A/S-Modelle
Ihr Kabelnetzbetreiber kann das Kabelmodem so konfigurieren, dass die DS-, US- und Link-LEDs immer grün leuchten, unabhängig von der Verbindungsgeschwindigkeit. Darüber hinaus kann er die Bedeutung der gelben und grünen LEDs (zur Angabe der Verbindungsgeschwindigkeit) ändern. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem... - Seite 38 Die DS- und US-LEDs blinken während des Starts gelb und werden grün, wenn das Kabelmodem eine Ultra-Hochgeschwindigkeits-Verbindung hergestellt hat. Bei einigen Kabelnetzbetreibern leuchten die LEDs unter Umständen anders. Die Link-LED kann gelb oder grün leuchten, wie in der Tabelle auf der vorherigen Seite beschrieben. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
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Seite 39: Verwenden Der Reset-Taste
Reset-Taste Netzschalter 1 0 / 1 0 0 / 1 0 0 0 E t h e r n e t R e s e t C a b l e Ethernet Cable 10/100/1000 Reset CM900S Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem... -
Seite 40: Fehlersuche
Wenn ein oder mehrere Splitter zwischen Kabelmodem und Kabelanschlussdose geschaltet sind, entfernen Sie die Splitter und schließen Sie das Kabelmodem direkt an die Dose an. Fahren Sie ggf. mit den Lösungen für Ethernet-Verbindungsprobleme (nächste Seite) fort. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem... - Seite 41 Wenn Ihr Kabelmodem an ein LAN (Local Area Network) angeschlossen ist (sei es direkt oder über eine Firewall), kann Ihre Verbindung durch andere Datenübertragungen im LAN verlangsamt werden. Prüfen Sie Ihre Netzwerkgeschwindigkeit mit einem Onlinetest wie z. B. http://www.speedtest.net/ Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
- Seite 42 In einem HFC-Netzwerk bezeichnet dies die Richtung vom Headend (Dienstanbieter) zum Kunden. In älterer Kabeldokumentation wird hierfür möglicherweise der Begriff „Forward Path“ verwendet. EMTA Embedded Multimedia Terminal Adapter. Ein MTA-Gerät, das in ein Kabelmodem integriert ist. Ereignis Eine Informationsmeldung zur Überwachung des Netzwerkstatus. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
- Seite 43 Ein Gehäuse mit mehreren Ethernet-Anschlüssen. Ethernet-Hubs bieten einen gemeinsamen Kontaktpunkt für alle verbundenen Geräte. IP-Adresse Eine Nummer, die Ihrem Computer von Ihrem Kabelnetzbetreiber zugewiesen wird und die dazu dient, Ihren Computern bei anderen Systemen im Internet zu identifizieren. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
- Seite 44 Beispiel: Ihr Kabelnetzbetreiber verfügt möglicherweise über einen Webproxy, auf dem Kopien häufig aufgerufener Webseiten gespeichert werden; diese Seiten werden Ihnen dann vom Proxy gesendet, sodass Sie sie nicht direkt von der Website herunterladen müssen. Dies beschleunigt den Download von Seiten und verringert die Netzwerkbelastung. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
- Seite 45 Time Division Multiple Access. Ein von DOCSIS-kompatiblen Kabelmodems verwendetes Verfahren, um Upstream-Daten mit minimaler Interferenz zu senden. Upstream Richtung einem Gerät Kunden Headend. älterer Kabeldokumentation wird hierfür möglicherweise der Begriff „Return Path“ oder „Reverse Path“ verwendet. Benutzerhandbuch zum Touchstone CM900-Kabelmodem...
- Seite 46 Weiterentwicklungen, Fortschritten bei Fertigungsmethoden oder anderen Umständen zu ändern. ARRIS, Touchstone und das ARRIS-Logo sind Marken oder eingetragene Marken der ARRIS Group. Alle anderen Marken und eingetragenen Marken sind das Eigentum ihrer jeweiligen Inhaber. ARSVD01321 Version 9 Standard 1.1...