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Kundendienst
Wenn dieses Epson-Produkt nicht ordnungsgemäß
funktioniert und Sie das Problem nicht mit Hilfe der
Informationen zur Fehlerbehebung in der
Produktdokumentation lösen können, wenden Sie
sich an den Epson-Kundendienst. Im
Gesamteuropäischen Garantieschein finden Sie
Informationen, wie Sie sich an den
EPSON-Kundendienst wenden. Der Kundendienst
kann Ihnen schneller helfen, wenn Sie die folgenden
Informationen vor dem Anruf bereitlegen:
❏
Seriennummer des Produkts
(Das Etikett mit der Seriennummer befindet sich
gewöhnlich auf der Rückseite des Produkts.)
❏
Modell
❏
Softwareversion
(Klicken Sie auf Info, Systeminfo oder eine
ähnliche Schaltfläche in der Produktsoftware.)
❏
Marke und Modell Ihres Computers
❏
Name und Version des auf Ihrem Computer
installierten Betriebssystems.
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Wartung und Fehlerbehebung
❏
Namen und Versionen der
Softwareanwendungen, die Sie normalerweise
mit Ihrem Produkt verwenden.
Internetseite für technischen Support
Stellen Sie die Verbindung zu
http://www.epson.com her und wählen Sie den
Abschnitt Support Ihrer regionalen EPSON-Website,
um Zugang zu den neuesten Treibern, häufig
gestellten Fragen (FAQ), Handbüchern und sonstigen
herunterladbaren Objekten zu erhalten.
Die Internetseite für technischen Support von Epson
bietet Ihnen Hilfe bei Problemen, die sich nicht
anhand der Informationen zur Problemlösung in der
Druckerdokumentation beheben lassen.
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Fehlerbehebung
