Inhaltsverzeichnis
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Probleme beim Kopieren
Zustand
Die Kopien sind zu
Verstärken oder verringern Sie die
hell oder zu dunkel.
Hintergrundhelligkeit Ihrer Kopien mit den
Pfeiltasten Hell und Dunkel.
Schmierflecken,
• Wenn die Vorlage von schlechter Qualität
Linien, Tonerflecken
ist, drücken Sie auf die Pfeiltasten Hell und
oder Punkte auf der
Dunkel, um den Hintergrund Ihrer Kopien
Kopie.
aufzuhellen.
• Wenn die Vorlage nicht verschmutzt ist,
reinigen Sie die Scaneinheit (Seite 11.2).
Das Druckbild ist
• Vergewissern Sie sich, dass das Original mit
schräg verformt.
der bedruckten Seite nach unten auf dem
Vorlagenglas oder mit der bedruckten
Seite nach oben im automatischen
Vorlageneinzug liegt.
• Überprüfen Sie, ob das Kopierpapier richtig
eingelegt ist.
Es werden weiße
Vergewissern Sie sich, dass das Original mit
Blätter ausgegeben.
der bedruckten Seite nach unten auf dem
Vorlagenglas oder mit der bedruckten Seite nach
oben im automatischen Vorlageneinzug liegt.
Das Druckbild
• Ersetzen Sie das im Papierfach befindliche
löst sich von
Papier durch Papier aus einem neuen Paket.
der Kopie ab.
• In Gegenden mit hoher Luftfeuchtigkeit darf
das Papier nicht über lange Zeit im Gerät
bleiben.
Wiederholte
• Lockern Sie den Papierstapel auf und
Papierstaus
drehen Sie ihn im Papierfach um. Ersetzen
beim Kopieren.
Sie das Papier im Gerät durch neues Papier.
Überprüfen Sie die Papierführungen und
passen Sie sie bei Bedarf an.
• Vergewissern Sie sich, dass das Papier
das richtige Gewicht hat. Wir empfehlen
Schreibmaschinenpapier mit einem Gewicht
von 75 g/m
• Prüfen Sie, ob nach einem Papierstau
Kopierpapier oder Kopierpapierteile im
Gerät geblieben sind.
Die Tonerkartusche
• Die Vorlagen enthalten Bilder, Farbblöcke
ergibt weniger
oder Fettdruck. Dabei kann es sich
Kopien als erwartet.
beispielsweise um Formulare,
Informationsschreiben, Bücher usw.
handeln, für die mehr Toner benötigt wird.
• Das Gerät wird häufig ein- und
ausgeschaltet.
• Beim Kopieren wurde möglicherweise
die Scannerabdeckung offen gelassen.
Lösungsvorschläge
2
.
Probleme beim Scannen
Zustand
Die Scaneinheit
• Vergewissern Sie sich, dass die zu
funktioniert nicht.
• Es steht eventuell nicht genügend Speicher
• Überprüfen Sie, dass das Druckerkabel
• Vergewissern Sie sich, dass das USB-Kabel
• Prüfen Sie, ob die Scaneinheit richtig
Der Scanvorgang
• Prüfen Sie, ob das Gerät gerade eingehende
dauert sehr lange.
• Grafiken werden langsamer gescannt als Text.
• Im Scanmodus wird die
12.23
<Problemlösung>
Lösungsvorschläge
scannende Vorlage mit der Oberseite nach
unten auf dem Vorlagenglas bzw. mit der
Oberseite nach oben im ADVE liegt.
für die neue Vorlage zur Verfügung.
Verwenden Sie die Vorschau-Scan-Funktion,
um festzustellen, ob sie funktioniert.
Reduzieren Sie die Scanauflösung.
richtig angeschlossen ist.
nicht beschädigt ist. Tauschen Sie das Kabel
gegen ein funktionierendes Kabel aus.
Tauschen Sie ggf. das Kabel aus.
konfiguriert ist. Prüfen Sie die Scaneinstellung
in der Konfiguration von SmarThru oder
der Anwendung, die Sie verwenden möchten,
um sicher zu sein, dass der Scanauftrag
an den richtigen Anschluss gesendet wird.
Daten ausdruckt. Wenn dies der Fall ist,
scannen Sie die Vorlage, wenn das Gerät
die eingehenden Daten gedruckt hat.
Übertragungsgeschwindigkeit herabgesetzt,
da zur Analyse und Reproduktion des
gescannten Bildes sehr viel Speicher benötigt
wird. Legen Sie über das BIOS den ECP-
Druckermodus fest. Durch diesen Modus
ist eine höhere Geschwindigkeit möglich.
Einzelheiten zu Einstellungen im BIOS finden
Sie in der Bedienungsanleitung zu Ihrem
Computer.
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Kapitel
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Fehlerbehebung
