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Fehlerbehebung ohne Diagnose
Dieses Kapitel enthält Informationen zur Bestimmung und Beseitigung kleinerer Probleme mit
Diskettenlaufwerken, Festplatten, optischen Laufwerken, der Grafikanzeige und Audiowiedergabe
sowie dem Speicher und der Software. Wenn Sie bei der Arbeit mit dem Computer auf Probleme stoßen,
schlagen Sie in diesem Kapitel nach. Hier finden Sie mögliche Ursachen und empfohlene
Gegenmaßnahmen.
HINWEIS:
während des Selbsttests beim Systemstart (POST) angezeigt werden, finden Sie in Anhang
A,
„POST-Fehlermeldungen" auf Seite
Sicheres und angenehmes Arbeiten
VORSICHT!
komfortabel eingerichtet, kann es zu gesundheitlichen Beschwerden oder ernsthaften
Verletzungen kommen. Weitere Informationen zur Auswahl des Arbeitsplatzes und zum
Gestalten einer angenehmen und sicheren Arbeitsumgebung finden Sie im Handbuch für
sicheres und angenehmes Arbeiten auf der Documentation and Diagnostics CD sowie auf der
Website unter http://www.hp.com/ergo. Die Geräte wurden getestet und entsprechen den
Grenzwerten für ein digitales Gerät der Klasse B, gemäß Absatz 15 der FCC-Bestimmungen.
Weitere Hinweise finden Sie in den Sicherheits- und Zulassungshinweisen auf der
Documentation and Diagnostics CD.
Bevor Sie sich an den Technischen Support wenden
Versuchen Sie bei Problemen mit dem Computer zunächst die nachstehend aufgeführten
Lösungsvorschläge anzuwenden, um das genaue Problem festzustellen, bevor Sie sich an die
Kundenunterstützung wenden.
●
Führen Sie das Diagnosedienstprogramm aus. Weitere Informationen sind in Kapitel 1
der Computerdiagnose" auf Seite 1
●
Führen Sie in Computer Setup den DPS-Test (Laufwerksschutz-Test) aus. Weitere Informationen
finden Sie im Computer Setup (F10) Utility-Handbuch auf der Documentation and Diagnostics
CD.
●
Überprüfen Sie, ob die Betriebs-LED auf der Vorderseite des Computers rot blinkt. Die Blinksignale
stellen Fehlercodes dar, mit denen Sie das Problem diagnostizieren können. Weitere
Informationen finden Sie in Anhang A,
8
Kapitel 2 Fehlerbehebung ohne Diagnose
Weitere Informationen zu bestimmten Fehlermeldungen, die unter Umsänden
Wird der Computer falsch verwendet oder ist der Arbeitsplatz nicht sicher und
enthalten.
56.
„POST-Fehlermeldungen" auf Seite
„Funktionen
56.
DEWW
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