Unitymedia Connect Box Benutzerhandbuch Seite 30

Inhaltsverzeichnis
Ihre Connect Box
Anschließen & Aufstellen
Ersteinrichtung & WLAN
konfigurieren
Internetsicherheit
Erweiterte Einstellungen
Hilfe & F.A.Q.
Fragen & Antworten
Kontakt
Meine WLAN-Geräte können keine Daten empfangen
oder versenden.
Prüfen Sie zunächst, ob das Problem ausschließlich im WLAN auf-
tritt und befolgen Sie andernfalls die Maßnahmen zu „Ich kann an
meinem Computer keine Daten versenden oder empfangen".
• Drücken Sie die WPS-Taste an der Vorderseite der Connect
Box kurz, um die LED-Lämpchen zu aktivieren. Achten Sie
dabei auf den Status der „WLAN"-LED.
• Die „WLAN"-LED leuchtet rot: Prüfen Sie, ob das WLAN der
Connect Box aktiviert ist. Rufen Sie dazu auf einem via Ether-
net-Kabel verbundenem Gerät das Einstellungsmenü der Con-
nect Box über http://192.168.0.1
Ihrem Gerätepasswort an. Vergewissern Sie sich anschließend
im Bereich „Erweiterte Einstellungen" > „WLAN" > „WLAN-
Signal", dass mindestens ein Frequenzbereich des WLANs (2,4
GHz/ 5GHz) aktiviert ist.
• Die „WLAN"-LED leuchtet grün: Vergewissern Sie sich, dass
Ihr Gerät erfolgreich mit dem WLAN der Connect Box ver-
bunden ist und prüfen Sie, ob Sie über eine ausreichend hohe
WLAN-Signalstärke auf Ihrem Gerät verfügen. Prüfen Sie
andernfalls, ob Ihr Gerät die Verschlüsselung WPA bzw. WPA2
unterstützt, da z.B. Geräte mit älteren Betriebssystemen nicht
immer alle aktuellen Verschlüsselungen unterstützen.
auf und melden Sie sich mit
• Wenn das Problem erst aufgetreten ist, nachdem Sie Ände-
rungen in den Einstellungen der Connect Box vorgenommen
haben, führen Sie einen Reset auf die Werkseinstellungen
durch, indem Sie die RESET-Taste an der Geräterückseite mind.
5 Sekunden gedrückt halten.
• Führt keine der Maßnahmen zur Behebung des Problems,
taktieren Sie uns.
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