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REA Card REA T6 eco Handbuch

Die smarten pocket-terminals
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Handbuch
Die smarten Pocket-Terminals
REA T6 pro und REA T6 eco

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Inhaltsverzeichnis
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Inhaltszusammenfassung für REA Card REA T6 eco

  • Seite 1 Handbuch Die smarten Pocket-Terminals REA T6 pro und REA T6 eco...
  • Seite 2 Oberseite Anschlussbox Druckerabdeckung Papierauslass Bonrollenfach Anschluss ISDN-Modem (optional) Display Magnetkartenleser Anschluss Kasse Funktionstasten Anschluss 230-Volt Netzteil Sichtschutz Menütaste Stop-Taste Bestätigungs-, Einschalttaste Anschluss Ethernet-Kabel Chipkartenleser Korrekturtaste Anschluss TAE-Kabel Funktionstasten (F1-F4)
  • Seite 3: Inhaltsverzeichnis

    inhalt 6. einstellungen ............32 1. einleitung ............seite 4 1.1. allgemeine sicherheitshinweise ....... 6.1. terminal ..............1.2. hinweise zur reinigung ..........6.2. verwaltung ..............1.3. sicherheitshinweise zur stromversorgung ... 6.3. freischaltung ............1.4. hinweise zur entsorgung ......... 6.4. verbindungen ............1.5.
  • Seite 4: Einleitung

    − Lösen Sie nur Schrauben oder zugängliche Abdeckungen an den Komponenten, die im Handbuch passt sich ideal an das Design an. beschrieben sind. Das REA T6 eco hat ein großes Standard schwarz/weiß Display. Das REA T6 pro ist mit einem Vermeiden Sie es Gegenstände auf die Stromversorgungskabel der Ladestation zu stellen. Farbdisplay ausgestattet.
  • Seite 5: Hinweise Zur Reinigung

    Stelle befinden. Im Falle einer Gefahr oder einer Störung sollte indem Sie die Klappe nach oben ziehen. das Netzteil vom Stromnetz getrennt werden. Es darf nur ein durch REA Card für diesen Terminaltyp zugelassenes Netzteil (mit CE Kennzeichen) verwendet werden. Das Netzteil versorgt das Terminal mit der angepassten Leistung.
  • Seite 6: Lieferumfang Und Inbetriebnahme

    Diese Eingabe wird ebenfalls mit der OK-Taste bestätigt. zustellen. In der Regel erhalten Sie ein vorkonfiguriertes und von REA Card für Sie bereits inbetrieb genom- Achtung: Wird das Terminal an einem analogen Telefonanschluss betrieben, ist ausschließlich menes und initialisiertes Terminal. Haben Sie ein solches Terminal erhalten, so können Sie dieses das im Lieferumfang enthaltene Originalkabel zu verwenden! Unter Verwendung eines Standard- Kapitel überspringen.
  • Seite 7: Grundsätzliche Funktionen

    3. grundsätzliche funktionen Beispiel eines Diagnosebeleges 3.1. tastatur Blättern: im Menü von oben --------------------------------- nach unten, im Eingabe feld Name des Händlers Der Belegkopf mit den Angaben zum Händler. von rechts nach links Straßenname Postleitzahl und Ort --------------------------------- Funktionstasten Allgemeine Angaben zum laufenden Vorgang F1 und F4 dienen der 01.01.11 11:11...
  • Seite 8: Menüführung/Funktionsaufruf

    3.3. menüführung/funktionsaufruf 4. Funktionsaufruf über Funktionscode – 2 x F-Taste drücken Aus dem Grundzustand des Terminals (siehe Abbildung) hat der Bediener mehrere Jede einzelne Funktion und auch jedes Menü ist durch einen fest hinterlegten Funktionscode direkt Möglichkeiten hinsichtlich der Navigation in den Menüs. aufrufbar.
  • Seite 9: Menüstruktur

    3.5. menüstruktur Gutschrift Zahlung TIP Funktionscode: Eine Liste aller verfügbaren Funktionen und zugehöriger Funktionscodes kann Trinkgeld Trinkgeld mithilfe der Hotkey-Funktion (526) ausgedruckt werden. Mehr Informationen siehe Kap. Gesamt »Verwaltung« Reservierung Erstreservierung Transaktionsart Storno Mail-Order Erweiterte Res. Sondertransaktionen Tel. Autorisierung nach Erstres. Buchung Res.
  • Seite 10: Zahlungsarten Und Kartenakzeptanz

    4. zahlungsarten und kartenakzeptanz 4.1. kartenzahlung Bitte beachten Sie in jedem Fall die Hinweise zur Zahlungsabwicklung im Display, da der Ablauf je Mit Ihrem Terminal können Sie alle in Deutschland üblichen bargeldlosen Zahlungsverfahren nach Zahlungsverfahren variiert! nutzen. An den auf den Karten aufgedruckten Logos sind die damit möglichen Zahlungsverfahren erkennbar.
  • Seite 11: Manuelle Erfassung Von Kreditkartendaten

    4.2. manuelle erfassung von kreditkartendaten 4.3. storno Im Falle wiederholter Lesefehler der Kreditkarte besteht die Möglichkeit die Kreditkartenzahlung Die Funktion Stornierung kann mit Ausnahme der Maestro-Karte auf alle Vorgänge, die nach dem manuell zu erfassen. letzten Kassenschnitt bzw. Kassenbericht mit Löschen erfolgt sind, angewendet werden. −...
  • Seite 12: Trinkgeld Tip

    4.5. trinkgeld tip Trinkgeld – Nachbuchung des Trinkgeldes Die Trinkgeld-Funktion bezieht sich auf Kartenzahlungen, bei denen der Karteninhaber dem Auswahl der Funktion »Trinkgeld« (Funktionscode 6) Zahlungs empfänger nach der eigentlichen Kartentransaktion einen Geldbetrag unbar zukommen lassen will. Mittels einer Nachbuchung wird dazu der auf dem Zahlungsbeleg per Hand notierte Display Beschreibung Trinkgeld-Betrag dem Empfängerkonto gutgeschrieben.
  • Seite 13: Reservierung

    4.6. reservierung Erweiterung Reservierung Eine Reservierung bzw. Vorautorisierung dient dazu, zum aktuellen Zeitpunkt sicherzustellen, dass Mit einer Reservierungserweiterung kann der reservierte Betrag angepasst (erhöht) werden, falls der an einem in der Zukunft liegenden Zeitpunkt von einer Karte ein bestimmter Betrag gebucht werden bisherige Betrag nicht ausreicht.
  • Seite 14: Mail-Order (Nur Kreditkarte)

    4.7. mail-order (nur kreditkarte) Buchung Reservierung (Funktionscode 15) Mit dieser Funktion wird die Buchung des endgültigen Zahlbetrages auf die entsprechende Die Funktion Mailorder bezieht sich ausschließlich auf Kreditkartentransaktionen bei Fernabsatzge- Reservierungs-Option ausgelöst. schäften, die Kreditkarte liegt in diesem Fall physisch nicht vor. Es werden nur die Daten (Karten- nummer und Ablaufdatum) der Kreditkarte verarbeitet.
  • Seite 15: Tel. Autorisierung (Nur Kreditkarte)

    4.8. tel. autorisierung (nur kreditkarte) Funktion (tel.) Funktions code Beschreibung Zahlung 170 Telefonische Autorisierung einer Kreditkartentenzahlung Eine Telefonische Autorisierung einer Transaktion muss beispielsweise bei einer Überschreitung des Verfügungsrahmens einer Kreditkarte über das jeweilige Karteninstitut erfolgen. In diesem Fall wird Trinkgeld unten stehender Beleg ausgedruckt.
  • Seite 16: Aktionen

    Netzbetreibers an das Terminal übertragen. − Auswahl der Funktion »Kassenschnittbeleg« (Funktionscode 580) − Eingabe des Händlerpasswortes und OK-Taste Bitte verwenden Sie diese Funktion nur in Rücksprache mit der REA Card Service-Hotline! − Aktivierung durch die Clear-Taste [ x ] Detailkassenschnitt −...
  • Seite 17: Einstellungen

    Diese Funktion ist durch das Techniker-Passwort geschützt! Einstellungen (Aktivierung der Kassen- Bestätigung durch OK-Taste schnittstelle) können nur mit Hilfe der REA Card Service-Hotline vorgenommen werden. − Eingabe des neuen Passwortes und Bestätigung durch OK-Taste, danach Wiederholung des neuen Passwortes und nochmalige Bestätigung durch die OK- Taste.
  • Seite 18: Freischaltung

    Mit der Funktion »Kassiererbericht« (Funktionscode 410) kann eine Liste mit allen Transaktionen (die zeitlich nach dem letzten Kassenschnitt liegen) nach Kassierern gedruckt werden. Erw. System-Info Ablauf einer Transaktion bei aktivierter Kassiererverwaltung: Bitte verwenden Sie diese Funktion nur in Rücksprache mit der REA Card Service-Hotline!
  • Seite 19: Verbindungen

    Abbruch durch Kunden oder Händler Technische Probleme Bei notwendigen Änderungen der Einstellungen kann der DFÜ-Assistent erneut gestartet werden. > Setzen Sie sich bitte mit Ihrer REA Card Service-Hotline in Verbin- dung. − Auswahl der Funktion »Verbindungen« (Funktionscode 54) − Eingabe des Händlerpasswortes und OK-Taste Setzen Sie sich bitte mit Ihrer REA Card Service-Hotline in Verbindung.
  • Seite 20: Antworten Des Autorisierungssystems

    Kipphalterung 044.360.002 Zahlung nicht möglich. ISDN-Kit 044.300.001 Karte nicht zugelassen Hinweis: REA Card behält sich vor, im Rahmen der Produktpflege abweichende Komponenten mit Zahlung nicht möglich. gleichem Funktionsumfang zu liefern. Karte ungültig Zahlung nicht möglich. Karte verfallen Zahlung nicht möglich.
  • Seite 21: Service-Hotline

    REA Card GmbH Teichwiesenstraße 1 D-64367 Mühltal T: +49 /(0)6154 / 638-200 F: +49/(0)6154 / 638-192 info@rea-card.de www.rea-card.de Service-Hotline T: +49 / (0)6154 / 638-152 hotline@rea-card.de Art.Nr.: 044.400.007 © REA Card GmbH 12/2015...

Diese Anleitung auch für:

Rea t6

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