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Probleme Beim Drucken - Samsung SCX-5x30 Series Benutzerhandbuch

Laser mfp
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Probleme beim Drucken

Problem
Mögliche Ursache
Das Gerät
Das Gerät wird nicht
druckt
mit Strom versorgt.
nicht.
Das Gerät wurde nicht
als Standarddrucker
ausgewählt.
Überprüfen Sie das Gerät auf folgende Probleme:
• Die Frontabdeckung ist nicht geschlossen. Schließen
Sie die Abdeckung.
• Es ist ein Papierstau aufgetreten. Beheben Sie den
Papierstau. Siehe Seite 14.2.
• Es ist kein Papier eingelegt. Legen Sie Papier ein.
Siehe Seite 5.6.
• Es ist keine Tonerkartusche im Gerät. Setzen Sie eine
Tonerkartusche ein
Wenn ein Systemfehler auftritt, wenden Sie sich an Ihren
Kundendienst.
Das Verbindungskabel
zwischen Computer
und Drucker ist nicht
richtig angeschlossen.
Das Verbindungskabel
zwischen Computer
und Drucker ist
schadhaft.
Die Anschlus-
seinstellung ist falsch.
Das Gerät ist falsch
konfiguriert.
Der Druckertreiber ist
falsch installiert.
Das Gerät funktioniert
nicht richtig.
Lösungsvorschläge
Überprüfen Sie die Anschlüsse
des Netzkabels. Überprüfen Sie
Netzschalter und Stromquelle.
Wählen Sie
Samsung SCX-5x30 Series
PCL 6 in Ihrer Windows-Version
als Standarddrucker.
Ziehen Sie das Druckerkabel ab
und schließen Sie es wieder an.
Wenn möglich, schließen Sie
das Kabel zur Überprüfung an
einen anderen Computer an und
drucken Sie einen Druckauftrag.
Sie können auch ein anderes
Druckerkabel verwenden.
Überprüfen Sie in den Windows-
Einstellungen, ob der
Druckauftrag an den richtigen
Port geschickt wurde. Wenn der
Computer mehr als einen Port
hat, stellen Sie sicher, dass das
Gerät an den richtigen Port
angeschlossen ist.
Prüfen Sie die
Druckereigenschaften, um
sicherzustellen, dass alle
Druckeinstellungen richtig sind.
Stellen Sie die Druckersoftware
wieder her. Weitere
Informationen finden Sie in der
Softwaredokumentation.
Überprüfen Sie die Meldung auf
dem Display des Bedienfelds,
um festzustellen, ob das Gerät
einen Systemfehler anzeigt.
Problem
Mögliche Ursache
Das Gerät
Die Auswahl der
wählt
Papierzufuhr in den
Druck-
Druckereigenschaften
material im
ist möglicherweise
falschen
falsch.
Papier-
einzug.
Der Druck-
Der Druckauftrag ist
auftrag wird
sehr kompliziert.
extrem
langsam
gedruckt.
Wenn Sie unter
Windows 98/Me
arbeiten, ist
möglicherweise die
Spooleinstellung falsch
eingestellt.
Die ausge-
Die Einstellung der
druckte
Seitenausrichtung ist
Seite ist
falsch.
halb leer.
Das Papierformat
stimmt nicht mit der
entsprechenden
Softwareeinstellung
überein.
14.13
<Problemlösung>
Lösungsvorschläge
Bei vielen
Softwareanwendungen befindet
sich die Auswahl der
Papierzufuhr auf der
Registerkarte Papier in den
Druckereigenschaften. Wählen
Sie den richtigen Papierschacht
aus. Weitere Informationen
finden Sie auf dem
Hilfebildschirm des
Druckertreibers.
Vereinfachen Sie das
Seitenlayout oder ändern Sie
die Einstellungen für die
Druckqualität.
Wählen Sie Start,
Einstellungen und dann
Drucker. Klicken Sie mit der
rechten Maustaste auf das
PCL 6-Gerätesymbol
Samsung SCX-5x30 Series,
wählen Sie im Kontextmenü
Eigenschaften, klicken Sie auf
die Registerkarte Details, und
wählen Sie dann die
Schaltfläche Spool-
Einstellungen. Wählen Sie die
gewünschten
Spooleinstellungen.
Ändern Sie die
Seitenausrichtung in Ihrer
Anwendung Weitere
Informationen finden Sie auf
dem Hilfebildschirm des
Druckertreibers.
Vergewissern Sie sich, dass das
Papierformat in den
Druckertreibereinstellungen mit
dem Papier im Papierschacht
übereinstimmt.
Oder vergewissern Sie sich,
dass die Einstellung für das
Papierformat im Druckertreiber
mit der verwendeten
Papierauswahl im
Anwendungsprogramm
übereinstimmt.

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