Problembehandlung; Lösungen - Cbn Ch7466Ce Benutzerhandbuch

Wenn die hier aufgeführten Lösungen das Problem nicht beheben, kontaktieren Sie bitte Ihren
Dienstanbieter.
Bevor Sie Ihren Dienstanbieter anrufen, drücken Sie auf die Reset Taste an der Rückseite des CH7466CE.
Bitte beachten Sie, das beim Drücken der Reset Taste sämtliche individuellen Einstellungen, einschließlich
Firewall und Erweiterte Einstellungen gelöscht werden. Ihr Dienstanbieter könnte Sie nach dem Status der
LEDs an der Vorderseite befragen; siehe LEDs an der Vorderseite und Fehlerbedingunen.
Lösungen
Tabelle 1 – Lösungen zur Fehlerbehebung
Problem
Stromanzeige ist aus
Daten können nicht gesendet oder
empfangen werden
WLAN client kann keine Daten
senden oder empfangen.

Problembehandlung

Prüfen Sie, dass das CH7466CE richtig mit einer Steckdose verbunden ist.
Prüfen Sie, ob die Steckdose funktioniert.
Achten Sie auf den Status der LEDs an der Vorderseite und lesen Sie den
Abschnitt LEDs an der Vorderseite und Fehlerbedingungen, um den Fehler zu
identifizieren. Wenn Sie Kabelfernsehen besitzen, prüfen Sie, dass der
Fernseher funktioniert und das Bild klar ist. Wenn Sie keine normalen
Fernsehsender empfangen können, wird der Datendienst nicht funktionieren.
Überprüfen Sie das Koaxialkabel am CH7466CE und an dem Anschlusskasten.
Kontrollieren Sie die IP Adresse.
Prüfen Sie, dass das Ethernetkabel richtig mit dem CH7466CE und dem
Computer verbunden ist.
Wenn ein Gerät über den Ethernet Port angeschlossen ist, prüfen Sie die
Konnektivität, indem Sie auf die LINK LEDs an der Rückseite achten.
Führen Sie die ersten Schritte von "Daten können nicht gesendet oder
empfangen werden" aus.
Überprüfen Sie die Sicherheitsmodus-Einstellung auf der WLAN Sicherheit
Seite:

Wenn Sie WPA aktiviert oder eine Passphrase auf dem CH7466CE
konfiguriert haben, stellen Sie sicher, dass der betroffene WLAN Client
über dieselbe Passphrase verfügt. Falls dies das Problem nicht behebt,
prüfen Sie, ob der WLAN Client den WPA Standard ünterstützt.

Wenn Sie WEP aktiviert und einen Schlüssel auf dem CH7466CE
konfiguriert haben, stellen Sie sicher, dass der betroffene WLAN Client
über denselben Schlüssel verfügt. Falls dies das Problem nicht behebt,
prüfen Sie, ob der WLAN Adapter des Clients die Art des auf dem
CH7466CE konfigurierten WEB Schlüssel unterstützt.

Um den Sicherheitsmodus als potzenzielle Ursache vorübergehend
auszuschließen, deaktivieren Sie die Sicherheit.
Nach der Lösung des Problems, sollten Sie die WLAN-Sicherheit wieder
aktivieren.

Stellen Sie auf der WLAN Zugriffssteuerung Seite sicher, dass die MAC-
Adresse jedes betroffenen WLAN Clienten richtig angegeben ist.
Possible Solution
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