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FEHLERDIAGNOSE
Wenn die Maschine nicht mehr richtig funktioniert, überprüfen Sie die folgenden möglichen Probleme, bevor
Sie den Kundendienst anfordern.
Sie können die meisten Probleme selbst lösen. Wenn Sie zusätzliche Hilfe benötigen, finden Sie im Brother Solutions
Center aktuelle FAQs und Hinweise zur Fehlerdiagnose. Besuchen Sie uns unter „ http://support.brother.com/ ".
Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den Händler, bei dem Sie die Maschine gekauft
haben, oder an das nächstgelegene Kundenzentrum.
Informationen zur Fehlerdiagnose im Wireless-Netzwerk finden Sie unter „Anleitung zur Einrichtung des Wireless-Netzwerks".
Stromversorgung
Symptom
Die Maschine lässt sich
nicht einschalten.
Matte
Symptom
Die Matte lässt sich
nicht einführen.
Die Matte kann nicht
erkannt werden.
Die Matte wurde schief
eingelegt.
Das Material, das
geschnitten oder auf dem
gezeichnet werden soll,
oder die einzuscannende
Vorlage kann nicht an der
Matte angebracht werden.
Die Matte lässt sich
nicht ausgeben.
Wenn die Matte eingelegt
wird, löst sich das
angebrachte Material.
Papier-/Stoffstau
Symptom
Die Matte lässt sich
nicht transportieren.
Mögliche Ursachen (oder Folgen)
Das Netzteil ist nicht korrekt mit der
Maschine verbunden.
Mögliche Ursachen (oder Folgen)
Die Matte wurde beim Einführen
nicht unter die Transportrollen gelegt.
Die Matte wurde nicht unter
Verwendung der „Feed"-Taste eingelegt.
Die Punktmarkierungen auf dem
eingelegten Teil der Matte sind
verschmutzt.
Die Punktmarkierungen auf dem
eingelegten Teil der Matte sind durch
angebrachtes Material verdeckt.
Die Matte wurde so eingelegt, dass
die Seite mit dem angebrachten
Material nach unten zeigt.
Das Scannerglas ist verschmutzt.
Die Matte wurde schief in den
Zuführschlitz eingelegt.
Die Ecken der Matte sind verformt
(gebogen).
Das Material ragt über den
Klebebereich der Matte hinaus.
Die Klebekraft der Matte hat nachgelassen. Tauschen Sie die Matte durch eine neue aus.
Das Material, das geschnitten oder auf
dem gezeichnet werden soll, oder die
einzuscannende Vorlage hat sich im
Transportbereich der Maschine gestaut.
Die Matte ist nicht waagerecht
durch das Gewicht des Materials.
Die Klebekraft der Matte hat nachgelassen. Tauschen Sie die Matte durch eine neue aus.
Mögliche Ursachen (oder Folgen)
Es gibt ein Hindernis am Schlitz auf
der Rückseite der Maschine.
Die Oberfläche, auf der die Maschine
aufgestellt wurde, ist uneben.
Lösungen
Stellen Sie sicher, dass das Netzteil an der
Maschine angeschlossen und das
Netzkabel sowohl mit dem Netzteil als
auch mit einer Steckdose verbunden ist.
Lösungen
Legen Sie die Matte so ein, dass sie sich
unter den Transportrollen auf der linken und
rechten Seite des Zuführschlitzes befindet.
Führen Sie die Matte leicht in den Zuführschlitz
ein und drücken Sie dann die „Feed"-Taste.
Reinigen Sie die Punktmarkierungen auf
der Matte und den umgebenden Bereich.
Achten Sie beim Anbringen des Materials darauf,
dass es im Klebebereich der Matte bleibt.
Legen Sie die Matte so ein, dass die Seite mit
dem angebrachten Material nach oben zeigt.
Reinigen Sie das Scannerglas an der
Unterseite der Maschine.
Drücken Sie die „Feed"-Taste, um die Matte
auszugeben, und legen Sie sie erneut gerade ein.
Tauschen Sie die Matte durch eine neue aus.
Achten Sie beim Anbringen des Materials darauf,
dass es im Klebebereich der Matte bleibt.
Halten Sie die „Feed"-Taste gedrückt, während
die Matte eingeführt wird, um sie auszugeben.
Wenn die Matte nicht ausgegeben wird,
schalten Sie die Maschine aus und ziehen
Sie die Matte vorsichtig heraus.
Halten Sie die Matte mit Ihren Händen
beim Einlegen waagerecht.
Lösungen
Halten Sie ausreichenden Abstand am
Schlitz auf der Rückseite der Maschine,
sodass die Matte ausgegeben werden kann.
Stellen Sie die Maschine auf einer ebenen,
waagerechten Fläche auf.
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