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Kapitel 7
4.
Vergewissern Sie sich, dass das Produkt als Standarddrucker eingestellt ist.
So stellen Sie sicher, dass das Produkt als Standarddrucker eingestellt ist:
Hinweis
über das sich dieses Problem automatisch beheben lässt.
nicht der Fall ist, gehen Sie wie folgt vor:
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
•
Windows 7: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Geräte und Drucker.
•
Windows Vista: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf
Systemsteuerung und anschließend auf Drucker.
•
Windows XP: Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung
und anschließend auf Drucker und Faxgeräte.
b. Vergewissern Sie sich, dass das korrekte Produkt als Standarddrucker eingestellt
ist.
Der Standarddrucker ist mit einem Häkchen in einem schwarzen oder grünen
Kreis markiert.
c. Wenn das falsche Produkt als Standarddrucker eingestellt ist, klicken Sie mit der
rechten Maustaste auf das richtige Produkt, und wählen Sie die Option Als
Standarddrucker festlegen aus.
d. Versuchen Sie erneut, Ihr Produkt zu verwenden.
5.
Starten Sie die Druckwarteschlange neu.
So starten Sie die Druckwarteschlange neu:
Hinweis
über das sich dieses Problem automatisch beheben lässt.
nicht der Fall ist, gehen Sie wie folgt vor:
a. Führen Sie je nach Betriebssystem einen der folgenden Schritte aus:
Windows 7
•
Klicken Sie im Windows-Menü Start auf Systemsteuerung, System und
Sicherheit und anschließend auf Verwaltung.
•
Doppelklicken Sie auf Dienste.
•
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Druckwarteschlange und dann
auf Eigenschaften.
•
Vergewissern Sie sich, dass auf der Registerkarte Allgemein neben der
Einstellung Starttyp die Option Automatisch markiert ist.
•
Wenn der Dienst nicht bereits ausgeführt wird, klicken Sie unter
Dienststatus auf Start und dann auf OK.
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Lösen von Problemen
HP stellt ein Dienstprogramm zur Druckerdiagnose zur Verfügung,
Klicken Sie hier, um online auf weitere Informationen
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zuzugreifen. Wenn dies
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