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Kundenservice & Hilfe
Kundenservice & Hilfe
Sie haben Fragen? Schnelle Hilfe erhalten Sie in dieser Bedienungsanleitung und unter
www.bintec-elmeg.com. Bei weiterführenden Fragen zu Ihrer Telefonanlage steht Ihnen Ihr
Fachhandelspartner, bei dem Sie Ihre Telefonanlage gekauft haben, gerne zur Vefügung.
Fragen und Antworten
Schritte zur Fehlerbehebung
Das Display zeigt nichts an.
•
Mobilteil ist nicht eingeschaltet.
•
Der Akku ist leer.
Im Display blinkt „Keine Basis".
•
Mobilteil ist außerhalb der Reichweite der Basis.
•
Basis ist nicht eingeschaltet.
Im Display blinkt „Bitte Mobilteil anmelden".
•
Mobilteil ist noch nicht angemeldet bzw. wurde durch die Anmeldung eines weiteren Mobil-
teils (mehr als 6 DECT-Anmeldungen) abgemeldet.
Ihre Einstellungen werden nicht übernommen.
•
Es ist das falsche Profil eingestellt.
den Geräteeinstellungen vornehmen (
Das Mobilteil klingelt nicht.
•
Klingelton ist ausgeschaltet.
•
Anrufweiterschaltung eingestellt.
•
Telefon klingelt nicht, wenn der Anrufer die Rufnummer unterdrückt.
¤
Klingelton für anonyme Anrufe einschalten (
•
Telefon klingelt in einem bestimmten Zeitraum bzw. bei bestimmten Nummern nicht.
¤
Zeitsteuerung für externe Anrufe überprüfen (
Kein Klingel-/Wählton vom Festnetz.
•
Falsches Telefonkabel.
handel auf die richtige Steckerbelegung achten.
Fehlerton nach System-PIN Abfrage.
•
System-PIN ist falsch.
System-PIN vergessen.
¤
System-PIN auf 0000 zurücksetzen
Ihr Gesprächspartner hört Sie nicht.
•
Das Mobilteil ist „stumm geschaltet".
Einige der Netzdienste funktionieren nicht wie angegeben.
•
Leistungsmerkmale sind nicht freigeschaltet.
58
Anhang
lang drücken
Akku laden bzw. austauschen (
Steckernetzgerät der Basis kontrollieren
Profil Persönlich einstellen . . . dann Änderungen an
S.
Klingelton einschalten (
Anrufweiterschaltung ausschalten (
Mitgeliefertes Telefonkabel verwenden bzw. beim Kauf im Fach-
Vorgang wiederholen, ggf. System-PIN auf 0000 zurücksetzen
Mikrofon wieder einschalten (
S.
8)
Abstand Mobilteil/Basis verringern
Mobilteil erneut anmelden
53).
S.
54)
S.
40)
S.
40)
Beim Netzanbieter informieren.
bintec elmeg
S.
21)
S.
18)
elmeg D141
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