Garantieinformationen (Alle Regionen Außer Australien/Neuseeland); Inanspruchnahme Von Serviceleistungen; Eingeschränkte Garantie - Western Digital My Book Bedienungsanleitung

MY BOOK
BEDIENUNGSANLEITUNG
Garantieinformationen (alle Regionen
außer Australien/Neuseeland)

Inanspruchnahme von Serviceleistungen

WD schätzt Sie als Kunden und ist immer bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service
zu bieten. Wenn dieses Produkt gewartet werden muss, wenden Sie sich entweder
an den Händler, bei dem Sie das Produkt erworben haben, oder besuchen Sie unsere
Produktsupport-Website unter http://support.wd.com/warranty/policy.asp. Hier finden
Sie Informationen zum Garantieservice und wie Sie eine Waren-Rücksendeberechtigung
(RMA) anfordern können. Wenn festgestellt wird, dass das Produkt defekt ist, erhalten
Sie eine RMA-Nummer (Berechtigung zur Warenrücksendung) sowie Anweisungen
zur Rücksendung des Produkts. Eine nicht autorisierte Rücksendung (d. h. eine
Rücksendung, für die keine RMA-Nummer erteilt wurde) wird auf Kosten des Absenders
an ihn zurückgeschickt. Autorisierte Rücksendungen sind frei und versichert und in
einer zulässigen Verpackung an die auf der RMA angegebene Adresse zu versenden.
Der Originalkarton und das zugehörige Verpackungsmaterial sollten zur Lagerung
und zum Versand eines WD-Produkts aufbewahrt werden. Prüfen Sie das
Ablaufdatum der Garantie (Seriennummer erforderlich) auf unserer Website unter 
http://support.wd.com/warranty/policy.asp, um die Garantielaufzeit sicher festzustellen.
WD haftet nicht für den Verlust von Daten, unabhängig von der Ursache, für die
Wiederherstellung verlorener Daten oder für Daten, die in Produkten enthalten sind,
die an WD übergeben wurden.
Eingeschränkte Garantie
WD garantiert, dass das Produkt bei normaler Verwendung und gemäß den unten
angegebenen Bestimmungen frei von Material- und Verarbeitungsfehlern ist und der
Spezifikation von WD entspricht. Die Geltungsdauer der Garantie ist abhängig von dem
Land, in dem Sie das Produkt erworben haben. Sofern nicht gesetzlich anderweitig
geregelt, gilt die Garantie in der Region Nord-, Süd- und Zentralamerika 2 Jahre, in der
Region Europa, Naher Osten und Afrika 2 Jahre und in der Region Asien/Pazifischer
Raum 3 Jahre. Die Laufzeit der Garantie beginnt mit dem Kaufdatum, das auf dem
Kaufbeleg angezeigt wird. WD übernimmt keine Haftung für das zurückgesendete
Produkt, wenn WD feststellt, dass das Produkt von WD gestohlen, gefälscht oder
nachgeahmt wurde oder dass der angegebene Schaden a) nicht besteht, b) nicht
behoben werden kann, da das Gerät beschädigt wurde, bevor es in den Besitz von WD
gelangt ist oder c) durch Missbrauch, unsachgemäße Installation, Änderungen
(unter anderem Entfernen oder Zerstören von Etiketten und Öffnen oder Entfernen von
Gehäusen, es sei denn, das Produkt ist auf der Liste von benutzerwartbaren Produkten
verzeichnet und die spezifische Änderung liegt innerhalb der Bereichs der anwendbaren
Anweisungen wie unter beschrieben), einen Unfall oder falsche
http://support.wd.com
Handhabung verursacht wurde, während es sich nicht im Besitz von WD befand.
Unter Beachtung der oben genannten Einschränkungen besteht Ihr einziger und
ausschließlicher Anspruch während der oben angegebenen Garantiezeit und nach
Ermessen von WD in einer Reparatur oder einem Umtausch des defekten Produkts.
Die genannte eingeschränkte Garantie ist die einzige Garantie, die WD bietet, und ist nur
für Produkte gültig, die als neu verkauft wurden. Die hierdurch gebotenen Abhilfen treten
an die Stelle a) aller anderen Abhilfen und Garantien, gleich ob vertraglich,
stillschweigend oder gesetzlich, unter anderem der Handelsfähigkeit oder Eignung für
einen bestimmten Zweck und b) Verpflichtungen und Haftung für jedwede Schäden, wie:
zufällige oder spezielle, Neben- oder Folgeschäden oder finanzielle Verluste, entgangene
KONFORMITÄTS- UND GARANTIEINFORMATIONEN – 52