Fehlersuche Und Support - Nokia Lumia 520 Handbuch

Fehlersuche und Support

Wenn Sie nähere Informationen über die Bedienung Ihres Mobiltelefons benötigen oder nicht sicher
sind, wie Ihr Mobiltelefon genau funktioniert, können Sie auf verschiedene Weise Support erhalten.
Um Ihr Telefon optimal zu nutzen, verfügt es über eine Bedienungsanleitung mit zusätzlichen An-
weisungen. Streichen Sie in der Startansicht nach links und tippen Sie auf
Unter www.nokia.com/support finden Sie außerdem Folgendes:
• Informationen zur Fehlersuche
• Diskussionen
• Neuigkeiten zu Anwendungen und Downloads
• Informationen zu Softwareaktualisierungen
• Weitere Details zu Funktionen und Technologien sowie zur Kompatibilität verschiedener
Telefone und Zubehörteile
Die Fehlersuche und die Diskussionen sind möglicherweise nicht in allen Sprachversionen verfügbar.
Support-Videos finden Sie unter www.youtube.com/NokiaSupportVideos.
Bei ausbleibender Reaktion des Mobiltelefons
Versuchen Sie Folgendes:
• Aktualisieren Sie Ihre Mobiltelefonsoftware.
• Setzen Sie Ihr Mobiltelefon zurück. Dadurch werden die Werkseinstellungen wiederhergestellt
und alle persönlichen Inhalte, einschließlich gekaufter und heruntergeladener Anwendungen,
gelöscht. Streichen Sie auf der Startseite nach links und tippen Sie auf
Handy zurücksetzen.
Lässt sich das Problem nicht beheben, erkundigen Sie sich bei Ihrem Netzbetreiber oder bei Nokia
nach Reparaturmöglichkeiten. Bevor Sie Ihr Telefon zur Reparatur einsenden, sichern Sie Ihre Daten,
da u. U. alle persönlichen Daten auf Ihrem Telefon gelöscht werden.
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