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Inanspruchnahme Von Serviceleistungen - Western Digital My Passport for Mac Bedienungsanleitung

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innerhalb der Bereichs der anwendbaren Anweisungen wie unter http:/ /
support.wd.com beschrieben), einen Unfall oder falsche Handhabung.
DIE PRODUKTE SIND KOMPLEXE UND EMPFINDLICHE GEGENSTÄNDE, DIE
ZUWEILEN DURCH (A) EXTERNE URSACHEN, UNTER ANDEREM FALSCHE
BEHANDLUNG SOWIE EINWIRKUNG VON HITZE, KÄLTE, FEUCHTIGKEIT UND
STROMAUSFALL ODER (B) INTERNE FEHLER, AUSFALLEN KÖNNEN. FEHLER DIESER
ART KÖNNEN ZU VERLUST, BESCHÄDIGUNG, LÖSCHUNG ODER VERÄNDERUNG
VON DATEN FÜHREN. BEACHTEN SIE, DASS SIE FÜR DEN VERLUST, DIE
VERFÄLSCHUNG, DIE LÖSCHUNG ODER DIE ÄNDERUNG VON DATEN, AUS
WELCHEM GRUND AUCH IMMER, VERANTWORTLICH SIND SOWIE FÜR DEN
SCHUTZ DER DATEN VOR VERLUST, VERFÄLSCHUNG, LÖSCHUNG UND ÄNDERUNG.
SIE ERKLÄREN SICH EINVERSTANDEN, ALLE DATEN AUF DEM PRODUKT
KONTINUIERLICH ZU SICHERN UND EINE DATENSICHERUNG ANZULEGEN, EHE SIE
ALLGEMEINE KUNDENDIENST- UND TECHNISCHE UNTERSTÜTZUNGSLEISTUNGEN
VON WD ABFORDERN.
In Australien begrenzt WD seine Haftung auf den Ersatz eines Produkts oder die
Lieferung eines gleichartigen oder besseren Produkts, soweit dies angemessen und
zumutbar ist, wenn es sich dabei nicht um ein Produkt von einer Art handelt, wie es
normalerweise für persönliche, private und häusliche Verwendung oder Verbrauch
gekauft wird. Für instand gesetzte oder umgetauschte Produkte gilt entweder die
Restlaufzeit der ursprünglichen Produktgarantie oder eine Garantiezeit von neunzig
(90) Tagen nach Auslieferung eines instand gesetzten oder umgetauschten
Produkts. Es gilt die längere dieser beiden Fristen. Diese Garantie ist die einzige
Garantie, die WD bietet, und ist nur für Produkte gültig, die als neu verkauft
werden.

Inanspruchnahme von Serviceleistungen

WD schätzt Sie als Kunden und ist immer bemüht, Ihnen den bestmöglichen Service
zu bieten. Sollten Probleme auftreten, geben Sie uns bitte Gelegenheit, sie zu
beheben, bevor Sie das Produkt zurücksenden. Viele technische Fragen können
über unsere Knowledge Base oder unseren E-Mail-Support unter http:/ /
support.wd.com beantwortet werden. Falls Sie dort keine geeignete Antwort
finden oder Sie einen persönlichen Kontakt bevorzugen, rufen Sie WD unter der
entsprechenden, vorne in diesem Dokument angegebenen Telefonnummer Ihres
Landes an.
Wenn Sie einen Garantieanspruch erheben wollen, sollten Sie sich zunächst an den
Händler wenden, bei dem Sie das Produkt ursprünglich erworben haben. Wenn Sie
mit dem Händler, von dem Sie das Produkt erworben haben, keinen Kontakt
aufnehmen können, dann besuchen Sie unsere Produktsupport-Website unter
http:/ /support.wd.com. Hier finden Sie Informationen zum Garantieservice und
dazu, wie Sie eine Waren-Rücksendeberechtigung (RMA) anfordern können. Wenn
festgestellt wird, dass das Produkt defekt ist, erhalten Sie eine RMA-Nummer
(Berechtigung zur Warenrücksendung) sowie Anweisungen zur Rücksendung des
Produkts. Eine nicht autorisierte Rücksendung (d. h., eine Rücksendung, für die
keine RMA-Nummer erteilt wurde) wird auf Kosten des Absenders an ihn
zurückgeschickt. Autorisierte Rücksendungen sind im Voraus zu bezahlen, zu
versichern und in einer zulässigen Verpackung an die auf der RMA angegebene
Adresse zu richten. Wenn WD oder der Händler, bei dem Sie das Produkt
ursprünglich erworben haben, nach Erhalt einer qualifizierten Garantieforderung
feststellt, dass diese Forderung zu Recht besteht, repariert WD oder ein solcher
Händler nach seinem Gutdünken entweder das Produkt, ersetzt es durch ein
gleichartiges oder besseres Produkt oder erstattet die Kosten des Produkts an Sie.
My Passport for Mac
Bedienungsanleitung
Konformitäts- und Garantieinformationen
30

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