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Problemlösungen
Denken Sie bitte daran, daß nach dem Herausziehen von Tele-
Scout zunächst keine Uhrzeit mehr vorhanden ist, so daß nicht
das typische TeleScout-Freizeichen ertönen kann, bis Sie das
erste kostenpflichtige Gespräch geführt haben oder die Uhrzeit
von Hand neu gesetzt haben.
Die Begrüßungsansage wird nach ca. 30 Sekunden
plötzlich abgebrochen.
Ihre Telefonanlage oder Ihr ISDN-Telefon hat einen Fehler, den
TeleScout nicht umgehen kann. In diesem Fall können Sie ent-
weder vor Ablauf besagter 20 Sekunden die „1" zum Start der
automatischen Konfiguration drücken oder alle 10-20 Sekunden
eine „5" auf Ihrem Telefon wählen. Dies hält Ihre Telefonanlage
oder Ihr Telefon davon ab, die Verbindung aktiv zu trennen.
Die Ansage der verwendeten Anbieter (9997) wird
plötzlich abgebrochen.
Ihre Telefonanlage oder Ihr ISDN-Telefon hat einen Fehler, den
TeleScout nicht umgehen kann. Dieses Problem tritt nur dann
auf, wenn Ihr ISDN-Telefon oder Ihre ISDN-Telefonanlage zusätz-
lich auch nicht in der Lage ist, ein Sternchen oder eine Raute zu
senden und Sie daher jeweils 5 Sekunden abwarten müssen.
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Anwendungsfragen
Wie kann ich gezielt einen Anbieter für ein Gespräch
auswählen?
Wählen Sie einfach die Kennzahl des Anbieters vor der Ruf-
nummer mit. TeleScout erkennt Ihren Wunsch der gezielten
Wahl und erzeugt auch die passenden Gebühren, wenn dieser
Anbieter in Ihrem TeleScout freigeschaltet ist.
Wie stelle ich einen Preselection-Anbieter ein
Prinzipiell unterstützt TeleScout Preselection nicht. Preselction
im Zusammenhang mit TeleScout bringt keinerlei Vorteile.
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