Serviceadresse - Duratec Ri 2000 Gebrauchsanweisung

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Serviceadresse

Wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Kundenservice bzw. an die
DURATEC Analysentechnik GmbH
Rheinauer Strasse 4
DE - 68766 Hockenheim
Telefon : +49-6205-9450-0
Fax : +49-6205-9450-33
e-mail : info@duratec.de
Internet : http://www.duratec.de
Wenn Sie Probleme mit dem RI2000 Detektor haben und mit uns Kontakt aufnehmen, sollten Sie
folgende Informationen bereit halten:
o Seriennummer des RI 2000
o Firmwareversion des RI 2000
o RI2000 – Ausführung
o Genaue Problembeschreibung
o Zur Datenaufnahme verwendeter RI - Output
o Einstellungen Rekorderausgang (wenn verwendet)
o Einstellungen RS232 Ausgang (wenn verwendet)
o SOLL und IST Temperatur des RI2000
o Stationäre Phase (Typ, Dimension)
o Trennsäulentemperatur
o Mobile Phase(n)
o Flussrate
o Systemdruck
o Werte aus dem RI 2000 Modus „VIEW FINE"
o Verwendetes HPLC – System
o Position der Lösungsmittel – Abfallflasche
o Tropft das Lösungsmittel in den Abfall oder fließt an es der Gefäßwandung in den Abfall?
(SwHwInfo)
(SwHwInfo)
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(siehe Kapitel 14.4.1
(siehe Kapitel 14.4.1
(analytisch / präparativ)
(möglichst mit Chromatogramm)
(siehe Kapitel 10.2 und 10.3)
(siehe Kapitel 14.3.3, 14.3.4 und 14.3.5)
(siehe Kapitel 14.3.7, 14.3.8)
(siehe Kapitel 14.3.1)
(°C)
(ml/min.)
(bar oder MPa)
(siehe Kapitel 14.4.2)
(z.B. Degassertyp, Pumpentyp usw.)
(tiefer oder höher als der RI 2000?)
)
)