Herunterladen Inhalt Inhalt Diese Seite drucken

Nachbearbeitungszeit Des Callcenter Agent; Nachtbetrieb Elmeg Hybird - Teldat elmeg S560 Benutzerhandbuch

Systemtelefon
Inhaltsverzeichnis

Werbung

10 Tastenfunktionen
LED blinkt:
Alle LED-Anzeigen:
Leuchtdiodenfunktionen
Die LED der Taste zeigt den aktuellen Status an:
LED aus:
LED leuchtet:
LED blinkt:

10.1.17 Nachbearbeitungszeit des Callcenter Agent

Tastenfunktionen
Diese Taste kann nur von den Agents der Mini-Callcenters genutzt werden.
LED aus:
LED leuchtet:
LED leuchtet:
LED aus:
Hinweis
Die zweite Ebene der Tastenfunktion ist fest vergeben und kann nicht mehr für anderen Funktionen
eingerichtet werden.
Leuchtdiodenfunktionen
Die LED der Taste zeigt den aktuellen Status an:
LED aus:
LED leuchtet:

10.1.18 Nachtbetrieb elmeg hybird

Mit dieser Taste werden alle hierfür konfigurierten Teilnehmer zentral umgeschaltet. Hierbei werden alle bestehen-
den externen Anrufvarianten, die Team-Anrufvarianten und die Türstellen-Varianten gemeinsam umgeschaltet.
Leuchtdiodenfunktionen
Die LED der Taste zeigt den aktuellen Status an:
LED aus:
LED leuchtet:
32
Keine Funktion beim Betätigen der Hotelzimmer-Taste.
Beim doppelten Tastendruck wird das Zimmertelefon gerufen.
Zimmer ist frei
Zimmer belegt
Zimmer wird gereinigt
Die Betätigung der Taste startet die Nachbearbeitungszeit.
Die Betätigung der Taste beendet die Nachbearbeitungszeit.
Beim doppelten Tastendruck wird die Nachbearbeitungszeit neu gestartet.
Dem doppelten Tastendruck folgt keine Funktion.
Der Agent ist frei und kann angerufen werden.
Der Agent ist in der Nachbearbeitungszeit und kann nicht mehr angerufen werden.
Nachtbetrieb ausgeschaltet, es gelten die vorher spezifisch eingerichteten Anruf-
varianten.
Nachtbetrieb eingeschaltet (über Taste oder Kalender der elmeg hybird).
Systemtelefon elmeg S560 / elmeg S530
Teldat GmbH

Werbung

Inhaltsverzeichnis
loading

Diese Anleitung auch für:

Elmeg s530

Inhaltsverzeichnis