Erst Einmal Selbst Prüfen; Kundendienst - IGNIS awp 091 Kurzanleitung

Gerät läuft nicht
• Stecker in der Steckdose?
• Netzsicherung in Ordnung?
• Ist Netzspannung da?
• Wasserhahn geöffnet? Kommt Wasser?
• Einfülltür geschlossen?
• Programm gewählt?
• "Ein/Aus"-Taste gedrückt?
Es kommt kein oder nur wenig Wasser
• Wasserhahn ganz geöffnet?
• Zulaufschlauch geknickt?
• Siebe im Wasseranschluß verstopft?
(siehe "Wartung und Pflege")
• Wasser im Zulaufschlauch eingefroren?
Waschlauge wird nicht abgepumpt
• Ablaufschlauch richtig verlegt?
(siehe Aufstellanweisung)
• Fremdkörperfalle verstopft? (siehe
"Herausnehmen der Fremdkörperfalle /
Restwasserentleerung").
• Wasser im Ablaufschlauch eingefroren?
• Wurde die Spülstop-Taste gedrückt?
Wasch- und Waschhilfsmittel werden nicht
richtig eingespült
• Sitzt der Saugheber richtig?
• Ist der Saugheber verschmutzt?
Bevor Sie den Kundendienst rufen:
1. Erst prüfen, ob Sie die Störung selbst
beheben können (siehe "Erst einmal selbst
prüfen").
2. Programmstart wiederholen, um zu sehen,
ob sich die Störung von selbst gegeben hat.
3. Falls das Gerät dann immer noch nicht richtig
funktioniert, rufen Sie den Kundendienst.
Nennen Sie:
• Art der Störung
• Das Gerätemodell
• Service-Nummer
(Zahl hinter dem Wort Service).
ERST EINMAL SELBST PRÜFEN

KUNDENDIENST

• Kommt nur wenig Wasser? (siehe oben)
• Siehe auch "Waschmittel und
Waschhilfsmittel", "Wartung und Pflege".
Das Gerät steht während des Schleuderns
nicht still
• Steht das Gerät waagerecht und
gleichmäßig auf allen Füßen?
(Siehe "Aufstellanweisung").
• Wurde die Transportsicherung entfernt?
Vor Inbetriebsnahme des Gerätes muß die
Transportsicherung unbedingt entfernt
werden. (Siehe "Aufstellanweisung").
Die Wäsche ist am Programmende nicht oder
nur wenig ausgeschleudert
• Ist die Pumpe blockiert? (siehe
"Herausnehmen der Fremdkörperfalle /
Restwasserentleerung").
• Bei sehr großen Wäschestücken
(z.B. Bademantel) kann das
Unwuchtkorrektursystem ansprechen und
die Schleuderdrehzahl reduzieren.
Weitere Wäschestücke hinzufügen und noch
einmal ein Schleuderprogramm starten.
• Falls die Wäsche nach Programmende noch
naß ist, eventuell weitere Wäschestücke
hinzufügen und noch einmal ein
Schleuderprogramm starten.
Der Serviceaufkleber befindet sich auf der
Türinnenseite.
• Ihre vollständige Anschrift
• Telefonnummer mit Vorwahl.
• Die Rufnummern und Adressen des
Kundendienstes finden Sie im Garantieheft
oder wenden Sie sich an den Fachhandel.
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