REA ECS-GM Handbuch
Inhaltsverzeichnis
Quicklinks
Inhaltsverzeichnis
Verwandte Anleitungen für REA ECS-GM
Inhaltszusammenfassung für REA ECS-GM
- Seite 1 Mobiles ec-Terminal REA ECS-GM...
- Seite 2 Die Komponenten Ihres REA ECS-GM im Überblick Oberseite Unterseite mit offenen Papierfach Rechte Seite Thermo-Bondrucker Auswerfer für SIM-Karte Funkmodul mit inte- grierter Antenne und SIM-Karten-Adapter Bonrolle Durchzugleser Rollenhalter für Magnetkarten Chipkartenleser Reset-Taster Papiervorschubtaste des Druckers Akku Netzteil: erst auf der Display Unterseite des Ge- räts und dann an eine Steckdose an- schließen...
-
Seite 3: Inhaltsverzeichnis
inhalt i. installation des terminals Seite einsetzen der sim-karte Seite empfangsanzeige Seite akku Seite energiesparmodus Seite reset Seite inbetriebnahme Seite ii. betrieb des terminals Seite bonrollen einlegen Seite zahlungen durchführen Seite zahlungen stornieren Seite kassenschnitt am tagesende Seite iii. weitere funktionen Seite inbetriebnahme für prepaid-handyaufladungen Seite prepaid-handyaufladungen durchführen Seite erweiterte kreditkartenfunktionen Seite... -
Seite 4: I. Installation Des Terminals
– Laden Sie den Akku nur im Gerät oder in hierfür vorgesehenen Ladegeräten von REA Card. 1. Schalten Sie das REA ECS-GM mit der Funktion 81 (F-Taste 81 und Bestätigung) aus. Die SIM- – Entnehmen Sie den Akku niemals während das Gerät eingeschaltet ist, da sonst der Akku beschädigt Karte darf nie bei eingeschaltetem Gerät gewechselt werden. - Seite 5 Anzeige des Akkuzustandes im Display So geben Sie das Akkuprofil ein: Der Ladezustand des Akkus wird in der oberen linken Ecke im 21.02.2007 10:05 Display zeigt REA Card – Zahlung Funktionstaste F drücken Display angezeigt. Display zeigt Funktionsauswahl 94 eingeben Bestätigung drücken Ladezustand Zahlung 123 »Passwort« eingeben Bestätigung drücken Akku fast leer Akku mittel 2 »Eingabe Akkuprofil«...
-
Seite 6: Energiesparmodus
Prüfen Sie auf dem ausgedruckten Beleg, ob Status OPT den Terminal-ID BON-Nr. Wert x1E hat. Falls nicht, dann wenden Sie sich bitte an Ihre Um nicht unnötig Strom zu verbrauchen, schaltet das REA ECS-GM nach ca. 3 Minuten (konfigurierbar) 65069519 000006 technische Hotline. -
Seite 7: Betrieb Des Terminals Bonrollen Einlegen
Wenn Sie beim Zahlungswunsch eine unsicherere Zahlart als voreingestellt wählen, so erlischt Papier vorsichtig an der Rolle zurückzuziehen. eine evtl. vorhandene Zahlungsgarantie. Bonrollen sowie weiteres Zubehör können Sie auf der Internetseite von REA Card bestellen. Das Terminal startet nun eine Zahlung in der gewünschten Zahlungsart: zahlungen durchführen Ablauf einer electronic cash Zahlung mit Chipkarte Sie können mit Ihrem Terminal alle üblichen Kartenarten akzeptieren. - Seite 8 Display zeigt In Bearbeitung Ablauf einer Zahlung mit ec-Karte im Lastschriftverfahren mit Unterschrift Display zeigt Zahlung – Geheimzahl eingeben Kunde gibt PIN ein und drückt Bestätigung Display zeigt REA Card – Zahlung Betrag eingeben Bestätigung drücken Display zeigt Zahlung – In Bearbeitung Terminal prüft Zahlung Display zeigt Zahlung – Karte einstecken...
-
Seite 9: Zahlungen Stornieren
Achten Sie immer auf den zweifachen Belegdruck: Einen Beleg muss der Kunde unterschreiben. Dieser verbleibt bei Ihnen. Den anderen erhält der Kunde. Wird nur ein Beleg ausgedruckt, so war Display zeigt REA Card – Zahlung Betrag eingeben Bestätigung drücken der Vorgang nicht erfolgreich! Wenden Sie sich im Bedarfsfall an die Hotline und halten Sie den Fehlerbeleg bereit. -
Seite 10: Kassenschnitt Am Tagesende
Storno einer ec-Lastschriftzahlung Führen Sie täglich am Tagesende die Funktion »Kassen- Display zeigt REA Card – Zahlung Funktionstaste F drücken Display zeigt Funktionsauswahl Pizzeria La Laguna schnitt« durch. Erst dann werden die getätigten Umsätze Terminal-ID BON-Nr. für den Zahlungsverkehr freigegeben. Bei den meisten... -
Seite 11: Weitere Funktionen Inbetriebnahme Für Prepaid-Handyaufladungen
Für die Prepaid-Inbetriebnahme benötigen Sie eine Terminal-ID und eine Schlüsselnummer. oder eine Aufladung im PIN-Printing Verfahren: Die Terminal-ID und Schlüsselnummer für Prepaid erhalten Sie von REA Card in einem gesonderten So geht es im Verfahren Direktaufladung weiter: Brief zugesandt. Stellen Sie sicher, dass diese Daten sicher verwahrt und vor Dritten geheim ge- halten werden. -
Seite 12: Erweiterte Kreditkartenfunktionen
Kreditkarte: Einlösung von Erstreservierungen Alphanummerische Zeichen können bei der Abfrage von Genehmigungsnummern mit der Taste Display zeigt REA Card – Zahlung Funktionstaste F drücken Display zeigt Funktionsauswahl wie folgt eingefügt werden: Taste drücken; gewünschtes alphanummerisches Zeichen mit auswählen und mit Bestätigung 46 eingeben Bestätigung drücken... -
Seite 13: Druck- Und Berichtsfunktionen
Display zeigt REA Card – Zahlung Funktionstaste F drücken Display zeigt Funktionsauswahl Bei der Druckwiederholung wird der letzte vom REA ECS-GM erzeugte Beleg erneut ausgedruckt. Verwenden Sie diese Funktion, wenn z.B. ein Belegausdruck wegen Ende der Bonrolle nicht erfolg- 43 eingeben Bestätigung drücken Display zeigt Zahlung (Trinkgeld) –... -
Seite 14: Test- Und Konfigurationsfunktionen
Die Parametrierung hat zwei wichtige Funktionen: Maßnahmen: Führen sie eine Akkupflege wie auf Seite 4 beschrieben durch. Falls der Fehler immer 1. Download der gültigen Konfigurationseinstellungen für Ihr REA ECS-GM vom Betreiberrechner. noch auftritt, setzen Sie sich bitte mit Ihrer Hotline in Verbindung. -
Seite 15: Reinigung Und Pflege Des Terminals
Zukunft. Fehler: Was bedeutet Antwortcode xx auf dem Abbruchbeleg einer Zahlung? Jeder Käufer eines REA Terminals kann dieses nach Beendigung der Nutzung an REA Card zur kosten- Ursache: Die Zahlung (Storno) wurde vom Betreiberrechner (zentrales Abrechnungssystem) oder der Karten losen Entsorgung zurückgeben. Informationen zur Rücknahme erhalten Sie von Ihrer Hotline. -
Seite 16: Copyright-Hinweise
Die Geltendmachung aller diesbezüglichen Rechte, insbesondere für den Fall der Erteilung von Patenten, bleibt REA Card vorbehalten. Die Software auf dem ec-Terminal darf nur im vertraglich mit REA Card vereinbarten Umfang genutzt werden. Der Käufer des Terminals erwirbt daran kein geistiges Eigentum. Die Terminalsoftware ent- hält Bestandteile, die unter verschiedenen OpenSource Lizenzen zur Verfügung gestellt werden. -
Seite 17: Hotline Österreich
Teichwiesenstraße 1 D-64367 Mühltal www.rea-card.de Hotline Deutschland P: +49/(0)6154/638-152 hotline@rea-card.de Kundenbetreuung P: +49/(0)6154/638-200 info@rea-card.de rea card bargeldlose zahlungssysteme gmbh Triester Straße 10 A-2334 Vösendorf (Wien) www.rea-card.at Hotline Österreich P: +43/(0)800/555-632 (free Call) info@rea-card.at Artikel Nr. 041.400.025 Version 1.1 © REA Card 2008...