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Fehlerbehebung
Symptom/Problem
Ein (oder beide) Hörgeräte
brechen plötzlich die Audio
Übertragung ab�
LED blinkt langsam in blau,
aber es sind keine übertra
genen Audiosignale in den
Hörgeräten hörbar�
LED blinkt ständig schnell
in rot�
Schwierigkeit, einen
Sprecher in einer lauten
Umgebung zu hören�
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Mögliche Ursache
Hörgeräte sind evtl� am Rand des
drahtlosen Übertragungsbereichs�
Batterie im Hörgerät ist zu schwach
für die Audioübertragung�
Ein großes Objekt wie z�B� ein Möbel
stück oder eine Wand schwächt das
Signal�
Veraltete Firmware im Hörgerät�
Hörgeräte befinden sich nicht im
drahtlosen Übertragungsbereich�
Die Hörgeräte sind nicht richtig mit
dem SurfLink externen Mikrofon
synchronisiert�
Batterie im Hörgerät ist zu schwach
für die Audioübertragung�
Möglicherweise Fehler�
SignalRauschAbstand des
aktuellen Hörprogramms nicht
leistungsfähig genug�
SurfLink externes Mikrofon ist evtl�
nicht für eine optimale Übertragung
positioniert�
SurfLink externes Mikrofon ist evtl�
zu weit vom Sprecher entfernt�
Mögliche Lösung
Bewegen Sie sich näher zum SurfLink externen Mikrofon hin�
Ersetzen Sie die Batterie im Hörgerät durch eine neue�
Für die bestmögliche Übertragung sollten Ihre Hörgerät in
einer Sichtlinie zum SurfLink externen Mikrofon sein�
Ihr Hörgeräteakustiker kann Ihre Hörgeräte mit der neuesten
Firmware aktualisieren�
Bewegen Sie sich näher zum SurfLink externen Mikrofon hin�
Synchronisieren Sie Ihre Hörgeräte mit dem SurfLink
externen Mikrofon�
Ersetzen Sie die Batterie im Hörgerät durch eine neue�
Schalten Sie das SurfLink externe Mikrofon aus, warten
Sie 15 Sekunden und schalten Sie es wieder ein�
Schalten Sie auf das Hörprogramm um, das Ihr Hörgeräte
akustiker für das SurfLink externe Mikrofon optimiert hat�
Richten Sie das SurfLink externe Mikrofon neu im Raum aus,
indem Sie es um ein paar Grad nach rechts oder links drehen�
Bewegen Sie das SurfLink externe Mikrofon näher zum Mund
des Sprechers�
Fehlerbehebung
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