Inhaltsverzeichnis
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Anhang
FAQ und Problembehebung
In diesem Abschnitt finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQs), die Sie
sich bei der Benutzung Ihres Smartphones vielleicht stellen. Zusätzlich finden Sie
einfache Lösungsvorschläge bei Problemen.
Bereich
Audio
Multimediadateien
Systeminformationen
und Leistung
Stromzufuhr
Speicher
Erhitzung
FAQ und Problembehebung
Frage
Warum kommt kein Ton
aus dem Gerät?
Warum kann ich meine
Bilddateien nicht
ansehen?
Warum kann ich meine
Bilddateien nicht
ansehen?
Warum kann ich meine
Musikdateien nicht
wiedergeben?
Wie erkenne ich die
Version des
Betriebssystems in
meinem Gerät?
Ich kann das Gerät nicht
einschalten.
Wie prüfe ich den RAM-
und ROM-
Speicherstatus?
Das Telefon erhitzt sich,
wenn es geladen wird
oder wenn Sie ein
längeres Gespräch
führen.
Antwort
Falls ein Headset angeschlossen ist, werden
die Lautsprecher automatisch abgeschaltet.
Trennen Sie das Headset ab.
Stellen Sie sicher, dass der Ton des Gerätes
nicht ausgeschaltet ist.
Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke nicht
auf die niedrigste Stufe eingestellt ist.
Evtl. versuchen Sie, ein Bild anzusehen, das
nicht unterstützt wird. Unter "Unterstützte
Formate" auf Seite 31 finden Sie weitere
Informationen.
Evtl. versuchen Sie, ein Bild anzusehen, das
nicht unterstützt wird. Unter "Multimedia" auf
Seite 45 finden Sie weitere Informationen.
Evtl. versuchen Sie, eine Datei abzuspielen,
die nicht unterstützt wird. Unter "Multimedia"
auf Seite 45 finden Sie weitere Informationen.
Tippen Sie auf Einstellungen > Info >
Weitere Infos, um die OS-Version und
Informationen über andere Hardware und
Software anzuzeigen.
Sie können auch auf Einstellungen >
Geräteinformationen tippen.
Die Akkuladung reicht evtl. nicht aus. Laden
Sie das Gerät neu. Unter "Laden des Akkus"
auf Seite 8 finden Sie weitere Informationen.
Wenn Sie den Speicherstatus sehen möchten,
wechseln Sie nach Einstellungen > Info.
Die Erhitzung während der Ladung ist normal.
Nach der Ladung nimmt es wieder die
Normaltemperatur an.
Das Telefon erhitzt sich auch, wenn Sie es
über einen längeren Zeitraum verwenden,
z. B. wenn Sie sich ein Video anschauen oder
wenn Sie ein längeres Gespräch führen.
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