Problembehebung für den Dell 4-1 Adapter (DA100)
Probleme
Auf dem Monitor, der an den Adapter
angeschlossen ist, erscheint kein Video
Das Video auf dem angeschlossenen Monitor ist
verzerrt oder beschädigt.
Das Video auf dem angeschlossenen Monitor wird
nicht im erweiterten Modus angezeigt
Die USB-Anschlüsse am Adapter funktionieren
nicht
HDCP-Inhalt kann auf dem angeschlossenen
Monitor nicht angeschlossen werden
Displaylink-Treiber kann nicht installiert werden
Der Laptop konnte nicht mit dem angeschlossenen
Adapter gestartet werden
Lösungsvorschläge
Überprüfen Sie die Videoanschlusskabel.
Trennen Sie das Gerät von der Stromversorgung, warten Sie 10 Sekunden und
schließen Sie es dann erneut an.
Überprüfen Sie die Videoanschlusskabel.
Überprüfen Sie die Videoauflösung unter Systemsteuerung
Elemente der Systemsteuerung\Anzeige\Bildschirmauflösung.
Ändern Sie die Einstellungen, indem Sie entweder:
•unter Systemsteuerung \Alle Elemente der Systemsteuerung\Anzeige\
Bildschirmauflösung konfigurieren.
•durch Drücken der Tastenkombination „Windows
Taste + P" umschalten.
Trennen Sie den Adapter von der Spannungsversorgung, warten Sie 10
Sekunden und schließen Sie ihn dann erneut an.
Aktualisieren Sie das Gerät auf den aktuellen USB 3.0 Host-Controller-Driver
HDCP-Inhalte werden derzeit nicht unterstützt.
Besorgen Sie sich den Treiber, indem Sie entweder:
den aktuellen Treiber vom Dell Support oder von der Displaylink Website
herunterladen.
sich über den Adapter mit Windows Update verbinden (mithilfe von Wi-Fi
oder über den Ethernet-Anschluss Ihres Laptops).
Entfernen Sie alle USB-Geräte, die am Adapter angeschlossen sind; einige nicht
qualifizierte Boot-Geräte können dazu führen, dass sich das Gerät auf dem
Boot-Bildschirm aufhängt.
Alle
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