Probleme Mit Der Druckersoftware - HP LaserJet P2010 Serie Benutzerhandbuch

Probleme mit der Druckersoftware

Tabelle 9-5
Problem
Im Druckerordner wird das Symbol für den Drucker nicht
angezeigt.
Bei der Softwareinstallation wurde eine Fehlermeldung
angezeigt
Der Drucker befindet sich im Bereitschaftsmodus, druckt
jedoch nicht
DEWW
Probleme mit der Druckersoftware
Lösung
●
Installieren Sie die Druckersoftware neu. Klicken Sie in
der Windows-Taskleiste auf Start, wählen Sie
Programme und anschließend HP. Klicken Sie dann
auf Deinstallieren. Installieren Sie die Druckersoftware
von der CD-ROM.
HINWEIS: Schließen Sie alle evtl. geöffneten
Anwendungen. Um eine Anwendung mit einem
Symbol in der Taskleiste zu schließen, klicken
Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol
und wählen Schließen oder Deaktivieren.
● Versuchen Sie, das USB-Kabel an einem anderen USB-
Anschluss am PC anzuschließen.
● Installieren Sie die Druckersoftware neu. Klicken Sie in
der Windows-Taskleiste auf Start, wählen Sie
Programme und anschließend HP. Klicken Sie auf den
gewünschten Drucker und anschließend auf
Deinstallieren. Installieren Sie die Druckersoftware von
der CD-ROM.
HINWEIS: Schließen Sie alle evtl. geöffneten
Anwendungen. Um eine Anwendung mit einem
Symbol in der Taskleiste zu schließen, klicken
Sie mit der rechten Maustaste auf das Symbol
und wählen Schließen oder Deaktivieren.
●
Prüfen Sie, wie viel freier Speicherplatz auf dem Laufwerk
verfügbar ist, auf dem die Druckersoftware installiert
werden soll. Setzen Sie gegebenenfalls so viel
Speicherplatz wie möglich frei, und wiederholen Sie die
Installation der Druckersoftware.
● Führen Sie gegebenenfalls das Hilfsprogramm zur
Beseitigung von Fragmentierungen auf der Festplatte
aus, und wiederholen Sie die Installation der
Druckersoftware.
● Drucken Sie eine Konfigurationsseite über das
Bedienfeld des Druckers, und überprüfen Sie die
Funktionalität des Druckers.
●
Vergewissern Sie sich, dass alle Kabel richtig sitzen und
den Spezifikationen entsprechen. Hierzu gehören USB-,
Netzwerk- und Netzkabel. Versuchen Sie es mit einem
neuen Kabel.
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