Falls Probleme Mit Ihrem Gerät Auftreten Sollten - Brother DCP-L8400CDN Benutzerhandbuch - Grundfunktionen

Falls Probleme mit Ihrem Gerät auftreten sollten
WICHTIG
• Wenn Sie technische Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst
oder Ihren Brother-Händler vor Ort.
• Falls einmal ein Problem auftreten sollte, versuchen Sie, es mit Hilfe der folgenden Tabelle zu
lösen. Sie können die meisten Probleme selbst beheben.
• Falls Sie weitere Hilfe benötigen, finden Sie im Brother Solutions Center Antworten auf häufig
gestellte Fragen (FAQs) sowie Tipps, um Störungen zu beseitigen.
Besuchen Sie http://solutions.brother.com/.
Druckprobleme
Problem
Es wird nicht gedruckt.
Das Gerät druckt nicht oder hat
den Ausdruck abgebrochen.
122
Mögliche Abhilfe
Vergewissern Sie sich, dass der richtige Druckertreiber installiert und ausgewählt ist.
Prüfen Sie, ob im Touchscreen eine Fehlermeldung angezeigt wird (siehe Fehler-
und Wartungsmeldungen uu Seite 102).
Vergewissern Sie sich, dass das Gerät online ist:
®
(Windows 7 und Windows Server
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Sie auf Brother DCP-XXXX und klicken Sie dann auf Druckaufträge anzeigen.
Klicken Sie in der Menüleiste auf Drucker. Stellen Sie sicher, dass Drucker offline
verwenden nicht aktiviert ist.
®
(Windows Vista und Windows Server
Klicken Sie auf die Schaltfläche
Sound > Drucker. Rechtsklicken Sie auf Brother DCP-XXXX. Stellen Sie sicher,
dass Drucker online verwenden nicht aufgelistet ist. Wenn es aufgelistet ist, klicken
Sie auf diese Option, um den Drucker auf online zu setzen.
®
(Windows XP und Windows Server
Klicken Sie auf die Schaltfläche Start > Drucker und Faxgeräte. Rechtsklicken Sie
auf Brother DCP-XXXX. Stellen Sie sicher, dass Drucker online verwenden nicht
aufgelistet ist. Wenn es aufgelistet ist, klicken Sie auf diese Option, um den Drucker
auf online zu setzen.
®
(Windows 8 und Windows Server
Ziehen Sie Ihre Maus in die untere rechte Ecke Ihres Desktops. Wenn die
Menüleiste erscheint, klicken Sie auf Einstellungen > Systemsteuerung. Klicken
Sie in der Gruppe Hardware und Sound (Hardware) auf Geräte und Drucker.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Brother DCP-XXXX > Druckaufträge
anzeigen. Wenn die Druckertreiberoptionen angezeigt werden, wählen Sie Ihren
Druckertreiber aus. Klicken Sie in der Menüleiste auf Drucker und stellen Sie sicher,
dass Drucker offline verwenden nicht ausgewählt ist.
®
(Windows Server 2012 R2)
Klicken Sie auf Systemsteuerung im Start Bildschirm. Klicken Sie in der Gruppe
Hardware auf Geräte und Drucker anzeigen. Klicken Sie mit der rechten
Maustaste auf Brother DCP-XXXX > Druckaufträge anzeigen. Wenn die
Druckertreiberoptionen angezeigt werden, wählen Sie Ihren Druckertreiber aus.
Klicken Sie in der Menüleiste auf Drucker und stellen Sie sicher, dass
Drucker offline verwenden nicht ausgewählt ist.
Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um Ihre Benutzersperre Einstellungen zu
überprüfen.
Drücken Sie .
Das Gerät bricht den Druckauftrag ab und löscht ihn im Speicher. Der Ausdruck kann
unvollständig sein.
®
2008 R2)
(Start) > Geräte und Drucker. Rechtsklicken
®
2008)
(Start) > Systemsteuerung > Hardware und
®
2003)
®
2012)
B