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8. Problemlösung und häufig gestellte Fragen
•
Beseitigen Sie die Bildstörungen über die
Einstellungen Phase/Takt unter Einrichtung im
OSD-Hauptmenü. Dies funktioniert lediglich
im VGA-Modus.
Bild ist verschwommen, undeutlich oder zu
dunkel
•
Passen Sie Helligkeit und Kontrast im OSD-
Menü an.
Ein „Nachbild", „Geisterbild" oder „eingebranntes
Bild" verbleibt auf dem Bildschirm.
•
Wenn längere Zeit Bilder angezeigt
werden, die sich nicht verändern, können
sich solche Bilder einbrennen – dies
wird als „Geisterbilder", „Nachbilder"
oder „eingebrannte" Bilder bezeichnet.
Solche „Geisterbilder", „Nachbilder"
oder „eingebrannten Bilder" zählen zu
den bekannten Phänomenen der LCD-
Panel-Technologie. In den meisten Fällen
verschwinden solche „Geisterbilder",
„Nachbilder" oder „eingebrannten Bilder" bei
abgeschaltetem Gerät im Laufe der Zeit von
selbst.
•
Aktivieren Sie grundsätzlich einen bewegten
Bildschirmschoner, wenn Sie Ihren Monitor
verlassen.
•
Achten Sie grundsätzlich darauf, dass das Bild
bei der Anzeige statischer Inhalte auf Ihrem
LCD-Monitor von Zeit zu Zeit gewechselt
wird – zum Beispiel durch einen passenden
Bildschirmschoner.
•
Wenn Sie keinen Bildschirmschoner oder eine
Anwendung zur regelmäßigen Aktualisierung
des Bildschirminhaltes aktivieren, kann dies
„eingebrannte Bilder", „Nachbilder" oder
„Geisterbilder" erzeugen, die nicht mehr
verschwinden und nicht reparabel sind. Solche
Schäden werden nicht durch die Garantie
abgedeckt.
Bild ist verzerrt. Text erscheint verschwommen
oder ausgefranst.
•
Stellen Sie die Anzeigeauflösung des
Computers auf die native (physikalische)
Auflösung des Monitors ein.
Grüne, rote, blaue, schwarze oder weiße Punkte
sind im Bild zu sehen
•
Es handelt sich um Pixelfehler. Auch in der
heutigen, modernen Zeit können solche
Effekte bei der LCD-Technologie nicht
ausgeschlossen werden. Weitere Details
entnehmen Sie bitte unserer Pixelfehler-
Richtlinie.
Die Betriebsanzeige leuchtet zu hell und stört
mich.
•
Sie können die Helligkeit der Betriebsanzeige
unter LED-Einstellungen im OSD-Hauptmenü
entsprechend anpassen.
Wenn Sie weitere Unterstützung wünschen,
schauen Sie sich bitte unsere Liste mit
Kundendienstzentren an und wenden sich an einen
Philips-Kundendienstmitarbeiter.
8.2 Allgemeine häufig gestellte Fragen
F 1:
Was soll ich tun, wenn mein Monitor
die Meldung „Dieser Videomodus kann
nicht angezeigt werden" zeigt?
Empfohlene Auflösung dieses Monitors:
Antwort:
1920 x 1080 bei 60 Hz.
•
Trennen Sie sämtliche Kabel, schließen Sie den
PC wieder an den Monitor an, den Sie zuvor
genutzt haben.
•
Wählen Sie Einstellungen/Systemsteuerung
aus dem Windows-Startmenü. Wählen Sie
in der Systemsteuerung das Monitor-Symbol.
Wählen Sie in der Monitor-Systemsteuerung
das „Einstellungen"-Register. Stellen Sie im
Feld „Desktop-Bereich" eine Auflösung von
1920 x 1080 Pixeln mit dem Schieber ein.
•
Öffnen Sie die „Erweiterten Einstellungen",
stellen Sie im Register „Monitor" die
Bildschirmaktualisierungsrate von 60 Hertz
ein, klicken Sie anschließend auf OK.
•
Starten Sie den Computer neu, wiederholen
Sie die Schritte 2 und 3 und vergewissern Sie
sich, dass Ihr PC nun mit der Auflösung 1920
× 1080 bei 60 Hz arbeitet.
•
Fahren Sie den Computer herunter, trennen
Sie den alten Monitor und schließen Sie Ihren
neuen Philips-LCD-Monitor wieder an.
•
Schalten Sie den Monitor und anschließend
den PC ein.
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