Toshiba Satellite Pro S500 Benutzerhandbuch Seite 186

TECRA A11/S11, Satellite Pro S500
Fingerabdrucksensor
Problem
Fingerabdruck
konnte nicht
gelesen werden.
Der Fingerabdruck
kann wegen einer
Verletzung am
Finger nicht
gelesen werden-
USB-Gerät
Sehen Sie sich neben den Informationen in diesem Abschnitt auch die mit
dem USB-Gerät mitgelieferte Dokumentation an.
Problem
USB-Gerät
funktioniert nicht
8-16
Vorgehensweise
Versuchen Sie es erneut mit der richtigen
Fingerhaltung. Nähere Informationen hierzu finden
Sie unter Verwenden des Fingerabdrucksensors
Kapitel 4, Grundlagen der
Versuchen Sie es mit einem anderen registrierten
Finger.
Der Fingerabdrucksensor vergleicht und analysiert
die eindeutigen Merkmale von Fingerabdrücken.
Es kann jedoch vorkommen, dass bestimmte
Benutzer ihre Fingerabdrücke wegen fehlender
eindeutiger Merkmale nicht registrieren können.
Die Erfolgsrate bei der Erkennung kann von
Benutzer zu Benutzer unterschiedlich hoch sein.
Versuchen Sie es mit einem anderen registrierten
Finger. Lässt sich keiner der registrierten Finger
erkennen, melden Sie sich über die Tastatur an und
geben Sie Ihr Kennwort manuell ein.
Können Sie das Problem trotzdem nicht beheben,
wenden Sie sich an Ihren Wiederverkäufer, Händler
oder Service-Anbieter.
Vorgehensweise
Entfernen Sie das USB-Gerät vom Computer und
schließen Sie es an einen freien Anschluss an.
Achten Sie darauf, dass sie fest angeschlossen ist.
Vergewissern Sie sich, dass die USB-Gerätetreiber
korrekt installiert sind. Sehen Sie dazu sowohl in der
Gerätedokumentation als auch in der
Betriebssystemdokumentation nach.
Wenn Ihr Betriebssystem USB nicht unterstützt,
können Sie dennoch eine USB-Maus und/oder eine
USB-Tastatur verwenden, indem Sie die Option
USB KB/Mouse Legacy Emulation im TOSHIBA
HW Setup aktivieren.
Können Sie das Problem trotzdem nicht beheben,
wenden Sie sich an Ihren Wiederverkäufer, Händler
oder Service-Anbieter.
Bedienung.
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