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Kontakt zum Epson-Support
Bevor Sie sich an Epson wenden
Hilfe für Benutzer in Nordamerika
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Bevor Sie sich an Epson wenden
Wenn das Epson-Produkt nicht korrekt funktioniert und Sie das Problem nicht mit Hilfe der Informationen zur Fehlerbehebung in der
Produktdokumentation lösen können, wenden Sie sich an den technischen Supportdienst von Epson. Wenn der Epson-Support für Ihr
Land im Folgenden nicht aufgeführt ist, wenden Sie sich an den Fachhändler, bei dem Sie dieses Produkt erworben haben.
Der Epson-Support kann Ihnen schneller helfen, wenn Sie die folgenden Informationen vor dem Anruf bereitlegen:
Seriennummer des Produkts
(Das Etikett mit der Seriennummer befindet sich in der Regel an der Rückseite des Scanners.)
Produktmodell
Software-Version des Produkts
(Klicken Sie auf About (Info), Version Info (Versionsinformation) oder eine ähnliche Schaltfläche in der
Produktsoftware.)
Marke und Modell Ihres Computers
Name und Version des auf Ihrem Computer installierten Betriebssystems
Name und Version der Anwendungssoftware, die Sie mit dem Produkt verwenden
Hilfe für Benutzer in Nordamerika
Epson bietet die nachstehend aufgeführten technischen Supportdienste an.
Internet-Support
Besuchen Sie die Support-Website von Epson unter
häufige Probleme zu erhalten. Sie können Treiber und Dokumentationen herunterladen, Antworten auf häufig gestellte Fragen (FAQ)
und Ratschläge zur Fehlerbehebung erhalten oder Ihre Fragen per E-Mail an Epson senden.
Mit einem Kundendienstmitarbeiter sprechen
Wählen Sie: (562) 276‐1300 (USA) oder (905) 709-9475 (Kanada), 6:00 bis 18:00 Uhr, Pacific Time, Montag bis Freitag. Tage und
Uhrzeiten, an bzw. zu denen Support erhältlich ist, können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Anrufe oder Ferngespräche
können gebührenpflichtig sein.
Halten Sie folgende Informationen bereit, bevor Sie Epson mit einer Supportanfrage anrufen:
Produktbezeichnung
Seriennummer des Produkts
1 von 7
file:///E:/Downloads/epson379830eu (1)/GUIDE/html/custo_2.htm
http://epson.com/support
und wählen Sie Ihr Produkt aus, um Lösungen für
Oben
21.12.2016 13:20
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