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Hilfe
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Produkt haben, ziehen Sie zuerst dieses Benutzerhandbuch und die folgenden
Themen zur Fehlerbehebung zu Rate. Wenn das Problem weiterhin besteht, informieren Sie sich im
Benutzerhandbuch Seagate NAS OS.
Technischer Support von Seagate
Garantie – Rechte und Pflichten
Hinweis: Seagate widmet sich der Bereitstellung hochwertiger Produkte, die das Leben unserer
Kunden bereichern. Wenn Sie Seagate dabei helfen möchten, den bestmöglichen
Kundensupport anzubieten, bitten wir Sie, ein Konto zu erstellen und Ihr Produkt über die
Seagate Produktregistrierung
aktuelle Informationen zu Ihrem Gerät von Seagate erhalten.
Themen zur Fehlerbehebung
Der 8-Bay Rackmount NAS schaltet sich nicht ein.
F: Können Sie bestätigen, dass der NAS mit Strom versorgt wird?
A: Vergewissern Sie sich, dass das Stromkabel richtig angeschlossen ist und drücken Sie anschließend die
Einschalttaste, bis die LED-Statusanzeige eingeschaltet wird.
F: Haben Sie ein USB-Speichergerät angeschlossen?
A: Der NAS versucht möglicherweise, von diesem Gerät aus zu booten. Trennen Sie das Gerät vom System
und starten Sie dieses neu.
F: Muss der Akku des Motherboards ausgetauscht werden?
A: Ein nicht funktionierender Motherboard-Akku hindert das System möglicherweise daran, zu booten.
Bestätigung und Hilfe erhalten Sie von Ihrem Seagate-Support.
F: Gibt es ein Problem mit einem oder beiden Netzteilen?
A: Schließen Sie einen Monitor, eine Maus und eine Tastatur an und schalten Sie Ihr Produkt ein. Wenn Sie
auf dem Monitor nichts sehen, geht das Problem möglicherweise von den Netzteilen des NAS aus. Ihr NAS
ist mit ausreichend Netzteilen ausgestattet, sodass eines ausfallen kann. Wenn Sie der Meinung sind, dass
ein oder beide Netzteile ausgefallen sind, wenden Sie sich an den Seagate-Support. Sollte der seltene Fall
8-Bay Rackmo unt NAS vo n Seagate
zu registrieren. Sie können uns wichtige Rückmeldungen geben und
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