Beheben Anderer Probleme; Papierzufuhr; Druckerprobleme - Samsung CLX-3170FN Benutzerhandbuch

BEHEBEN ANDERER PROBLEME

Die folgende Liste enthält mögliche Störungen und entsprechende
Lösungsempfehlungen. Befolgen Sie die Lösungsvorschläge, bis das
Problem behoben ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden
Sie sich an den Kundendienst.

Papierzufuhr

ZUSTAND LÖSUNGSVORSCHLÄGE
Beseitigen Sie den Papierstau. (Siehe „Tipps zum
Beim
Vermeiden von Papierstaus" auf Seite 55.)
Drucken
ist ein
Papierstau
entstanden.
• Vergewissern Sie sich, dass nicht zu viel Papier
Die Seiten
im Papierfach liegt. Das Papierfach kann je nach
haften
Papierstärke bis zu 150 Blatt Papier fassen.
aneinander.
• Vergewissern Sie sich, dass Sie den richtigen
Papiertyp verwenden. (Siehe „Einstellen von
Papierformat und Papiertyp" auf Seite 36.)
• Nehmen Sie das Papier aus dem Papierfach heraus
und biegen Sie den Stapel und fächern Sie ihn auf.
• Das Zusammenhaften von Papier kann auch auf eine
hohe Luftfeuchtigkeit zurückzuführen sein.
• Der Stapel im Papierfach enthält möglicherweise
Es werden
Blätter verschiedener Papiersorten. Legen Sie nur
mehrere
Papier desselben Typs, Formats und Gewichts ein.
Seiten
• Wenn durch den Einzug mehrerer Seiten gleichzeitig
gleichzeitig
ein Papierstau entstanden ist, beseitigen Sie den
eingezogen.
Stau. (Siehe „Tipps zum Vermeiden von
Papierstaus" auf Seite 55.)
• Entfernen Sie alle Hindernisse aus dem Geräteinneren.
Das Papier
• Das Papier wurde nicht richtig eingelegt. Nehmen Sie
wird nicht
das Papier aus dem Papiereinzug und legen Sie
in das Gerät
es richtig ein.
eingezogen.
• Es befindet sich zu viel Papier im Papierfach. Entfernen
Sie überschüssiges Papier aus dem Papierfach.
• Das Papier ist zu dick. Verwenden Sie nur Papier,
das den genannten Spezifikationen entspricht. (Siehe
„Auswählen von Druckmedien" auf Seite 31.)
• Es befindet sich zu viel Papier im Papierfach.
Es kommt
Entfernen Sie überschüssiges Papier aus dem
ständig zu
Papierfach. Verwenden Sie zum Drucken auf
Papierstaus.
speziellen Druckmaterialien den manuellen Einzug.
• Sie verwenden einen ungeeigneten Papiertyp.
Verwenden Sie nur Papier, das den genannten
Spezifikationen entspricht. (Siehe „Auswählen von
Druckmedien" auf Seite 31.)
• Im Gerät haben sich zu viele Rückstände
angesammelt. Öffnen Sie die Frontabdeckung und
entfernen Sie die Rückstände.
Die Papierführungen müssen richtig an die Umschläge
Umschläge
angepasst werden.
werden
zerknittert
oder nicht
richtig
eingezogen.
61 _Problemlösung

Druckerprobleme

MÖGLICHE
ZUSTAND
URSACHE
Das Gerät wird nicht
Das Gerät
mit Strom versorgt.
druckt nicht.
Das Gerät
wurde nicht als
Standarddrucker
ausgewählt.
Überprüfen Sie das Gerät auf folgende Probleme:
• Die Frontabdeckung ist nicht geschlossen.
Schließen Sie die Abdeckung.
• Es ist ein Papierstau aufgetreten. Beseitigen Sie
den Papierstau. (Siehe „Beseitigen von
Papierstaus" auf Seite 55.)
• Es ist kein Papier eingelegt. Legen Sie Papier ein.
• Es befindet sich keine Tonerkartusche im Gerät.
Setzen Sie eine Tonerkartusche ein.
• Wenn ein Systemfehler auftritt, wenden Sie sich
an Ihren Kundendienst.
Das Verbindungs-
kabel zwischen
Computer und
Drucker ist nicht
richtig angeschlossen.
Das Verbindungs-
kabel zwischen
Computer und
Drucker ist defekt.
Die Anschluss-
Einstellung ist
falsch.
Das Gerät ist
möglicherweise
falsch konfiguriert.
Der Druckertreiber
ist möglicherweise
falsch installiert.
Das Gerät
funktioniert
nicht richtig.
Die Dokumentgröße
ist so groß, dass der
Festplattenspeicher
im Computer für den
Druckauftrag nicht
ausreicht.
LÖSUNGSVORSCHLÄGE
Überprüfen Sie die Anschlüsse
des Netzkabels. Überprüfen
Sie Netzschalter und Stromquelle.
Legen Sie
Samsung CLX-3170 Series
in Ihrer Windows-Version als
Standarddrucker fest.
Ziehen Sie das Druckerkabel ab
und schließen Sie es wieder an.
Wenn möglich, schließen Sie
das Kabel zur Überprüfung
an einen anderen Computer
an und drucken Sie einen
Druckauftrag. Sie können auch
ein anderes Druckerkabel
verwenden.
Überprüfen Sie in den Windows-
Druckereinstellungen, ob der
Druckauftrag an den richtigen
Port gesendet wurde. Wenn der
Computer mehr als einen Port
hat, stellen Sie sicher, dass
das Gerät an den richtigen
Port angeschlossen ist.
Prüfen Sie die Druckereigen-
schaften, um sicherzustellen,
dass alle Druckeinstellungen
richtig sind.
Stellen Sie die Druckersoftware
wieder her. Siehe
Softwaredokumentation.
Überprüfen Sie die Meldung
auf dem Display des
Bedienfelds, um festzustellen,
ob das Gerät einen
Systemfehler anzeigt.
Sorgen Sie für mehr freien
Speicherplatz und drucken
Sie das Dokument erneut.