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anhang
Symptom
Die PTZ-Steuerung über den Live Viewer reagiert nicht.
Die Kamera ist nicht angeschlossen oder der PC kann
keine Verbindung zum Gerät aufbauen.
Der Live Screen ist zu hell oder zu dunkel.
Nicht alle installierten externen Festplatten werden vom
NVR erkannt, obwohl die erforderlichen Einstellungen
richtig vorgenommen wurden.
Am Bildschirm wird eine Nachricht „Dat/Zeit müss.neu
eingest.w." angezeigt.
Im Suchmodus wird der Zeitschieber nicht angezeigt.
Das Symbol „NO HDD" und eine Fehlernachricht
werden angezeigt.
Es wurde eine zusätzliche Festplatte im NVR installiert,
die jedoch nicht erkannt wird.
Es wurde ein externes Speichergerät (externe eSATA
Festplatte) an den NVR angeschlossen aber der NVR
erkennt diese nicht.
Wenn ich im WebViewer im Vollbildmodus die ESC-
Taste drücke, wechselt das System nicht in den
Normalanzeigemodus.
Ich hatte Probleme bei der Konfiguration der
Netzwerkeinstellungen bei gleichzeitiger Verwendung
der Standardsuche, des Backups und der
Routereinstellungen.
116_ anhang
Die registrierte Kamera prüfen, ob sie die PTZ Funktion unterstützt.
Prüfen, ob das Netzwerkkabel richtig angeschlossen ist.
Sicherstellen, das Netzwerk – Verbindungsmod eingestellt wurde.
Die IP-Einstellungen des PCs oder der Kamera prüfen.
Den Ping Test durchführen.
Prüfen, ob ein anderes Gerät die gleiche IP-Adresse verwendet.
Die Videoeinstellungen der registrierten Kamera prüfen.
Es kann eine Weile dauern bis alle externen Festplatten erkannt wurden.
Nach einer Minute erneut versuchen. Wenn das Problem bestehen bleibt und
nicht alle externen Festplatten erkannt werden, liegt dies höchstwahrscheinlich
an einem Fehler der externen Festplatte selbst.
Mit einer oder mehreren anderen Festplatten erneut versuchen.
Diese Nachricht wird angezeigt, wenn ein Problem mit der Uhrzeiteinstellung
der internen Uhr oder ein Fehler bei der Uhr selbst auftritt. Für weitere
Informationen wenden Sie sich an den Händler oder den Kundendienst.
Die Zeitleiste kann zwischen normalem und erweitertem Modus gewechselt
werden. Im erweiterten Modus kann es vorkommen, dass der Zeitschieber in
der aktuellen Zeitleiste nicht angezeigt wird. Wechseln Sie in den
Normalmodus oder verwenden Sie die Tasten nach links oder rechts, um
durch den Zeitschieber zu navigieren.
Überprüfen Sie, ob die Festplatte angeschlossen ist. Bei normalem Zustand
und wenn das Problem trotzdem weiterhin besteht, wenden Sie sich an den
Kundendienst in Ihrer Nähe, um die Festplatte durch einen
Kundendienstmitarbeiter überprüfen zu lassen.
Auf der Kompatibilitätsliste prüfen, ob die verwendete Festplatte vom NVR
unterstützt wird. Das Verzeichnis der kompatiblen Geräte erhalten Sie bei
Ihrem Fachhändler.
Auf der Kompatibilitätsliste für externe Speichergeräte prüfen, ob das
verwendete Gerät vom NVR unterstützt wird.
Das Verzeichnis der kompatiblen Geräte erhalten Sie bei Ihrem Fachhändler.
Drücken Sie die Tasten ALT+TAB, um ‚AKTIVES VIDEO' auszuwählen und
drücken Sie dann neuerlich die ESC-Taste. Das System wechselt nun in den
Normalanzeigemodus.
Weitere Informationen finden Sie im Benutzerhandbuch.
Grundlegende Informationen über den Schnellstart dieses Produktes finden
Sie in der Kurzanleitung (Backup, Suche).
Wenn Sie einen Router für den Aufbau einer Netzwerkverbindung verwenden,
beachten Sie bitte den Abschnitt „Eine Internetverbindung mit einem
Router herstellen" in dieser Bedienungsanleitung.
Maßnahmen
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