Anrufe Bei Anrufverteilung (Ucd); Zu Dienstbeginn/-Ende An-/Abmelden - Telecom Octophon F640 TDM Bedienungsanleitung

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Anrufverteilung
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verfügbar
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Anrufe bei Anrufverteilung (UCD)

Wenn eingerichtet (zuständiges Fachpersonal fragen), gehören Sie
zu einer Gruppe von Teilnehmern (Agenten), auf die Anrufe verteilt
werden.
Ein eingehender Anruf wird immer dem Agenten zugestellt, der die
längste Ruhephase hatte.

Zu Dienstbeginn/-ende an-/abmelden

N Taste drücken.
g Bestätigen.
g
Auswählen und bestätigen
Bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
j Zum Anmelden Identifikationsnummer („Bearbeiter:") eingeben
(zuständiges Fachpersonal fragen).
Während der Arbeitszeit ab-/anmelden
N Taste drücken.
g Bestätigen.
g
Auswählen und bestätigen
Bestätigen,
oder
auswählen und bestätigen.
[1] "Abweichende Display-Anzeigen in einer Octopus F900-Umge-
bung" Seite 120
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