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Preguntas Frecuentes; Problemas Y Soluciones; Servicio De Atención Al Cliente - One for All Kameleon 6 Bedienungsanleitung

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  • DEUTSCH, seite 18
Problema:
¿Su marca no aparece anotada en la sección de códigos?
¿El KAMELEON 6 no funciona con su aparato(s)?
¿El KAMELEON 6 no efectua los comandos debidamente?
¿problemas al cambiar de canales?
¿El vídeo no graba?
¿El KAMELEON 6 no responde al pulsar cualquier tecla?
¿Su mando tenía la tecla "20"?
¿Al pulsar una tecla el KAMELEON 6 cambia a modo TV y
la pantalla se apaga?
Si todavía tiene preguntas sobre el funcionamiento de su mando a distancia universal ONE FOR ALL KAMELEON 6 y no encuentra la(s) respuesta(s) en
la sección anterior, puede contactar con el servicio de atención al cliente para que le asistan.
Si lo desea puede visitar nuestra página de Internet:
Nuestra página web tiene muchas ventajas:
- Actualizaciones a través de Internet. Añada códigos a su KAMELEON 6.
- 24 horas de acceso.
- No hay tiempos de espera.
- Sección especial de preguntas frecuentes.
- Información sobre toda la gama de productos ONE FOR ALL.
Antes de contactar con nosotros por fax, E-Mail o teléfono, asegúrese de que dispone de la información necesaria la cual puede obtener
rellenando la tabla que le facilitamos a continuación.
Datos que necesitamos saber antes de que contacte con nosotros:
1
Que tiene un mando a distancia universal ONE FOR ALL KAMELEON 6 URC-8060.
2
Fecha de compra.
3
Una lista de todos los códigos de ayuda de sus aparatos/modelos (*): (vea el ejemplo a continuación)
Código de ayuda(*)
Aparato
1610805
TV
El número de tipo/modelo de sus aparatos se puede encontrar en el manual de instrucciones de éstos o en la placa ubicada detrás del
aparato.
4.
Fax, E-Mail o teléfonos:
En España
e-mail
: ofahelp@uebv.com(**)
fax
: +31 53 432 9816
tel.
: 900-993141(*)
(*) Cuando nos llame se le pedirá que entre su(s) código(s) de ayuda. Usted solo tiene que entrar lo(s) código(s) de aquellos aparatos con los que tiene
dificultades. El código de ayuda está compuesto de 7 dígitos, el cual define el modelo de ONE FOR ALL que posee, el tipo y la marca de su aparato.
Este código de ayuda se encuentra en la primera columna de la lista de códigos de programación.
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Preguntas frecuentes

Problemas y Soluciones

Servicio de atención al cliente
www.oneforall.com
Modelo
Nº modelo aparato
Sony
Solución:
Pruebe con el método de búsqueda de la página 55.
A) Pruebe todos los códigos anotados para su marca. B) Pruebe con el método de
búsqueda de la página 55.
Es posible que utilice el código erróneo. Intente la programación directa de códi-
gos utilizando otro código que esté anotado para su marca o comience de nuevo
el método de búsqueda para localizar el próximo código.
Entre el número de programa del mismo modo en que lo hacía con su mando a
distancia original.
Como medida de seguridad en su KAMELEON 6, debe pulsar la tecla Record dos
veces.
Asegúrese de que esta utilizando pilas nuevas y de que apunta el KAMELEON 6
hacia su aparato.
Podrá encontrar esta función en la tecla AV.
Cambie las pilas por 4 pilas alcalinas nuevas del tipo "AAA/LR03".
Nº modelo mando
KVX-2950B
Código programación
RMT-V131B
0505 (ejemplo)
WWW.ONEFORALL.COM

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