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Handbuch
4. Anhang
4.1 Allgemeine Problemlösungen
Sollten sich Probleme mit dem DC-5200 RAID ergeben, so überprüfen Sie bitte
folgende Punkte, bevor Sie unsere Hotline oder ihren Fachhändler kontaktieren:
-
Ist der RAID-Controller ordnungsgemäß eingebaut?
-
Stimmt die Verkabelung zwischen RAID-Panel und Festplatten?
-
Ist an jeder Festplatte ein Stromkabel angeschlossen?
-
Überprüfen Sie bitte im Gerätemanager, ob der SATA-Treiber des Host-Controllers
richtig installiert ist.
Wenn alle oben genannten Bedingungen erfüllt sind, können Sie das Array par-
titionieren und anschließend formatieren. Befolgen Sie dazu die Anweisungen ihres
Betriebssystemherstellers. Wenn Sie das Problem weiterhin nicht beheben können,
wenden Sie sich bitte an ihren Fachhändler oder rufen unsere kostenlose Hotline an.
4.2 Event Log
Die Konfigurations-Software legt automatisch eine Log-Datei an, welche Sie über
das „Edit"-Menü über den Eintrag „Event Log" einsehen können. Hier werden alle rele-
vanten Ereignisse aufgezeichnet.
Die Ereignisse werden nach Datum und Uhrzeit sortiert angezeigt. Zusätzlich wer-
den die Serien-Nr., der Ereignis-Typ und eine Beschreibung des Ereignisses ausge-
geben.
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